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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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C. C.
15 mai 2026
Avis vérifiéRespect des articles rapidité de la commande livraison très sérieuses
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Jeannoel M.
15 mai 2026
Avis vérifiéPratique et rapide
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Anonymous B.
15 mai 2026
Avis vérifiébien
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Claire C.
15 mai 2026
Avis vérifiéNous aimerions davantage de choix dans les boites pour chat de la marque vibrisses, notamment dans les 140 ou 150 g
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Magali A.
15 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Fabienne D.
15 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Marc antoine C.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Barbara S.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons magasins et site avec des prix attractifs
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Sophie R.
15 mai 2026
Avis vérifiéBeau site internet avec du choix, bien construit car intuitif !
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Martine H.
14 mai 2026
Avis vérifiébon accueil, prix corrects et délais respectés
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Nathalie B.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, envoi rapide et choix important
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Aurore L.
14 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que j'ai besoin
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Patricia D.
14 mai 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Muriel D.
14 mai 2026
Avis vérifiéVotre site est une catastrophe ! J’ai opter pour une livraison en magasin, le jour du retrait on m’informe qu’il n’y a pas de commande à mon nom alors que c’était confirmé. Après recherche de la vendeuse on m’informe que la commande va arriver chez moi ( adresse confirmée) et elle me précise qu’en passant par votre site c’est catastrophique et me donne le numéro du service clients. Deux jours plus tard on le confirme la livraison mais au magasin… Habitant à plus d’une heure du retrait j’ai pu obtenir la conservation du colis et lors du retrait on m’a indiqué de commander directement au magasin que cela est largement plus fiable…beaucoup de clients ayant eu des désagréments pour les commandes et livraisons … je vous laisse en tirer les conclusions !
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Nadine B.
14 mai 2026
Avis vérifiéL’emballage était à revoir cette fois, ouvert par manque de scotch bien collé mais le service client est très réactif et compétent. Je recommande vivement ce site séreux
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Corinne H.
14 mai 2026
Avis vérifiéProtection de mon canapé en cuir contre les griffes de chat parfaite. Ne glisse pas.
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Vincent S.
14 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Silvain S.
13 mai 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et bien emballée. Je recommande fortement.
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William S.
13 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et possibilité d'acheter des pâtées chat à l'unité !! Top pour les chats difficiles !!! merci...
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Patricia C.
13 mai 2026
Avis vérifiéProduit très vite reçu..
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