Avis clients de Web

Évaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide et livreur très sympathique

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon produit, livraison impeccable mais c'est dommage que les prix aient autant augmenté

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, mai un peu chere

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mon chien aime bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Site agréable et pratique. Livraison parfaite et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site, je recommanderais volontier.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,comme habitue

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• 5 / 5

  

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  Rapide !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  le site est clair je trouve facilement ce que je veux la livraison est rapide. Produit très bien emballé. J'ai recommandé le site à ma meilleure amie et à ma voisine. Tout est parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool.

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance. Prix abordables

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• 5 / 5

  

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  très bon produit, il adore.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,envoi rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison deplorable

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• 4 / 5

  

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  un bon site marchand

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation avec de nombreux produits variés et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  j'ai été tout a fait satisfaite de la prestation d'animalis

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison vraiment très rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres bien et pas cher,mes petits oiseaux sont heureux et vous remercie beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Bon rapport qualité/ prix, heureuse de ma 1ere commande

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• 2 / 5

  

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  Le livreur n'a pas réussi à venir jusqu'à chez moi, j'ai dû le rejoindre à cause d'un pont trop bas pour que son camion passe. Un article abîmé et je ne l'ai pas vu à la réception....

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, livreur habituel qui connait le lieu pour décharger la palette. Merc i

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne Rapide Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  tres bien merci

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• 4 / 5

  

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  Attention aux descriptions pas toujours à jour

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes en ligne. La livraison rapide et colis toujours en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Pratique ! Commande passée avec une promo, je n aurais pas eu le temps de me rendre en magasin sinon. Délai de 6 jours pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité de retrouver les produits en ligne et de les commander. livrer très rapidement et livraison gratuite.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour animaux à des prix corrects, sans compter les promotions régulières. La livraison sous 48h.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site internet qui bien.

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 2 / 5

  

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  En réalité, ce n'est pas vraiment Animalis qui est en cause, même si les délais d'acheminement de la commande ne sont pas très rapides. C'est le transporteur DPD auquel je ne souhaite plus du tout avoir affaire. Déposer un colis devant le domicile du client, sans aucune sécurité, ni portillon ni rien, signer à la place du client le bon de livraison sans y avoir été autorisé par le client sont des fautes professionnelles inadmissibles et des manquements graves aux procédures de livraison !

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Pas de problème commande et livraison respectées

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Bonne adresse, mais je regrette qu 'un produit disponible à la commande ne le soit plus à la livraison. J'ai dû demander le remboursement du second produit : taste of the wild , pacific stream car la date de reassortiment n'était pas connu d'animalis. Par ailleurs ,le week -end dernier, il y avait une promo de -30 % sur le second article et je n'ai pas pu en profiter ?

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction et que nous trouvions une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et mon chien ce régal ! Et mon chien ce régal. Petit détail la première livraison à été laisser dans mon jardin toute une journée au risque q un autre animal vienne le bouffer tout cru !!

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait: large choix de produit , livraison rapide

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire sauf que c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et très bons produits

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, produits très bien 😀

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et bien emballée, et livrée rapidement !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et livraison rapide

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, à l'écoute des clients

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site où je trouve certains produits à prix abordables !

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un vrai professionnel

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  …aaa

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un large choix et des promos qui permettent d'accorder des petits plus à mes chats

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C’est le seul endroit où je trouve des grosses peluches très sympas pour mon petit chien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis

• 5 / 5

  

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  Bon site pour les animaux où nous trouvons tout se dont nouss avons besoin

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable rapidité de livraison. Merci beaucoup ! Tout est très bien

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation à l écoute de ses clients

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ANIMALIS BIEN , AVEC PROBLÈMES DE TRANSPORT .

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• 3 / 5

  

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  Bon produits mais très mauvais prestataires de livraison

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme, prix très raisonnable

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme, juste un petit couac sur la livraison en 2 colis au lieu de 1 annoncé.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide!

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix en magasin

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement l'article est arrivé cassé

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour cet incident de livraison. Le service client pour a apporter 2 sur solutions le 22 septembre, vous avez opté pour le remboursement de l'article. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les poteaux n'ont pas la même couleur que les anciens que j'ai sur mon arbre à 🐱 chat

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits que je commande. Livraison rapide.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix diversifiés, de qualités à des prix raisonnables, livraison rapide et efficace. Je recommanderai!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis était très bien emballé, je m'inquiétais car l'article est fragile mais au final l'emballage était impeccable ! Seul bémol : le délai d'expédition de plusieurs jours. Je rachèterai certainement chez Animalis

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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  Rapide et sérieux : parfait

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  Choix Accueil agréable en magasin Rapidité

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  parfait, et livraison parfaite aussi

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  J'ai commander un aquarium pour tortue et malheureusement il fuit de partout. Très déçu, j'attends le renvoi d'un autre en espérant que celui ci fonctionne.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, D'après le suivi de votre dossier une solution vous a été apportée ce jour, comme convenu le renvoi de l'article. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une bonne journée.

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  Bien et le staff est de bon conseil.

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  Commande reçue sous 48 heures, livraison impeccable

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  livraison rapide et conforme

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  Tres bon rapport qualité/prix

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  tarifs attractifs, livraison très rapide, je recommande!

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  Commande arrivée très rapidement . Livreur sympa. Impeccable.

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  Très pratique d'avoir un magasin ANIMALIS près de chez soi. C'est rapide et simple pour prendre soin de ses petits compagnons ! L'accueil est sympa, souriant et agréable.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  Prix attractif et livraison rapide

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  Commande reçue sous 3 jours.

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