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Avis clients de Web

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    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 place des vins de france 75012 paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Web

  • 3 / 5
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    Les colis ne sont pas bien emballés et le livreur ne porte pas le colis. Nous avons été obligé d'aller le chercher dans le camion.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 4 / 5
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    Produits corrects et prix raisonnables MAIS boîte de transport très endommagée, on apercevait les articles par la fente du carton.Donc faute à qui?Transporteur ou Animalis?

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 1 / 5
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    Médiocre vu le temps de réception de ma commande qui une partie n’est toujours pas livree

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY S.

  • 4 / 5
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    L’emballage a changé. Ras. Bon produit. Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 1 / 5
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    Commande d’un meuble d’aquarium et d’un aquarium : 24h après, un mail m’informe de la rupture de stock du meuble pourtant marqué en disponible (il est d’ailleurs toujours disponible sur leur site). Pour l’aquarium, il m’a été livré cassé. Je n’ai donc reçu aucun produit en état d’utilisation….

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire, livraison en magasin plutôt rapide et récupération très facile. J’étais satisfait de trouver les produits pour notre chat (assez exigeant)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Réception rapide Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide , accueil respectueux au magasin, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 1 / 5
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    Nous avez fait un colis avec un seau de 22 kg de sel dans le même carton sans aucun calage, vous avez mis la bouteille de produits de 1 l qui a éclaté. Je vous ai mis trois messages différents sans jamais avoir de réponse auprès de vos services chaque fois qu’on essaye de vous joindre, ça ne répond pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 1 / 5
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    colis endommagé, liraison tradive et n'a pas été livré dans le bon point relais

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Choix. Rapidité dans la livraison et excellents conseils en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND E.

  • 4 / 5
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    J'ai mis 4 étoiles car nul n'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Parfait du début jusqu’à la livraison ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Super contact.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Diversité de produits et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    les paquet de croquettes chaton et seniors sont vendues en trop gros sacs ce n'est pas possible pour moi pourquoi ne pas les avoir un 700g, 1 kilo , 1,5 kilo ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE LAMY L.

  • 5 / 5
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    Tout se passe tjr bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.

  • 5 / 5
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    Un large choix de produits pour nos animaux. Seul bémol certains produits sont affichés indisponible en magasin alors qu'il y a minimum 10 articles en rayon pour le retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.

  • 5 / 5
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    Très bon site Très pratique Rapide Bref parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 5 / 5
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    Parfait mon chien a des dents sans tartre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 2 / 5
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    Suite à ma commande j'ai eu un remboursement par mail car les produits n'étaient pas en stock. Même pas un mail explicatif disant '' nous sommes désolés, nous n'avons plus ce produit en stock '' non non juste un remboursement comme ça. C'est rageant quand on commande surtout pour cela. Les stocks devraient être mieux tenus !!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement super rapport qualité prix pour les produits achetés royal canin :-)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et les prix sont très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    Certains produits sont moins cher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Du choix et des conseils! C'est top!

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix,, il faudrait plus de promo régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE O.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande sur votre site internet et de sa livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours très agréable à la boutique de Rambuteau. De très nombreux produits qui dépannent bien quand on a oublié de faire une commande. Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 2 / 5
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    Le produit est arrivé rempli de poussière et dans un colis avec un gros trou ! Heureusement il ne manquait rien puisqu’il n’y avait que la brosse. Mais elle était dans un tel état de saleté qu’on aurait dit qu’on l’avait sorti d’un vieux placard fermé depuis dix ans … pas top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé deux fois à chaque fois mon colis a mis plus de 10 jours à être disponible en magasin. Il est peu probable que je recommence l’expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    La première commande m'a semblé très longue à être expédiée mais les suivantes ont rattrapé cette expérience. La gamme est complète ce qui est très bien et les produits de qualité. Il est parfois dommage que certains produits ne soient disponibles qu en magasin c est pourquoi j'enlève une étoile. De plus certains frais de livraison pour les grosses commandes me semblent excessifs, je conçois que les sacs de croquettes soient lourds mais le prix l' est aussi! Le cagnotage fidelité est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

  • 5 / 5
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    Avis favorable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, rapport qualité prix top

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Commande et réception rapide. SAV efficace (une ampoule uvb HS à la réception) avec remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçu dans les temps. Top, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Livraison et retrait en magasin conformes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 1 / 5
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    Le colis n'a pas été livré hier, il est reprogrammé aujourd'hui mais je suis absent parce que je travaille.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 3 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité et vos vendeurs en magasin très accueillants et de bon conseil. En revanche, lorsque je téléphone pour une commande mal adressée, que l'opérateur me dit qu'elle a été annulée afin de recommencer la commande et que je m'aperçois que ce ne fut pas le cas... Qu'au final je me retrouve avec deux commandes au lieu d'une, que je contacte le service client par messagerie et que je n'ai aucune réponse... Permettez moi de ne pas être content de votre service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O.

  • 4 / 5
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    Bonne vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.

  • 5 / 5
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    Service client disponible, produits de qualité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Personnel à l'écoute et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

  • 5 / 5
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    Site facile a naviguer, de nombreux produits disponibles, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur le site des boîtes pour chat, il y a eu une erreur dans la commande. Le service client a été réactif et m'a remboursé mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    TOP efficacité, rapidité et prix :)!

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE D.

  • 3 / 5
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    Souvent en rupture de stock , on paie et on est remboursé 3 semaines après minimum sans jamais nous prévenir ! Si vous commander chez eux prévoyez du stock pour éviter les mauvaises surprises et ne rien avoir à donner à votre animal

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 4 / 5
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    Pourquoi ne pas envoyé tous les produits du panier ? Vous m'avez refusé l'envoi de lingettes chien, et du shampoing ! Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement avec livraison en magasin. Très pratique. J'ai récemment perdu ma cagnotte de 15 euros, sans avoir été avertie. Ennuyeux. Dommage que certaines réductions ne soient valables qu'en magasin. Payer via internet est plus pratique pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA R.

  • 5 / 5
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    Site sur lequel je trouve tout ce qu'il me faut.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Un magasin plein de bonnes choses avec une équipe souriante

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN L.

  • 4 / 5
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    content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 1 / 5
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    rien reçu aquarium casse avant livraison remboursement sans proposition de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, prix intéressants et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Traitement commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Les produits sont parfaits, en particulier le panier, de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE O.

  • 4 / 5
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    Parfait au niveau d animalis. Par contre le suivi en point relai, une catastrophe. Retard, site pas a jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    Service client catastrophique. Tres mauvaise experience alors que je suis une habituée

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE K.

  • 4 / 5
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    j'ai eu le 31 juillet un débit sur ma carte bancaire de 2.99€ et je n'ai pas pu avoir de renseignement auprès de vos services ni par téléphone ni par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bonne. La seul chose, quelques boîtes étaient abimées pour le transport

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES G.

  • 5 / 5
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    Bonjour J’ai commander croquette chien et rapide reçu je suis contente . Et le prix pas cher car j’ai 3 chiens

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE K.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE C.

  • 5 / 5
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    Meilleure aide saine et facile d utilisation pour nos amis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme , bonne communication et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé les produits que je cherchais à des prix très attractifs. La livraison a été plus rapide qu'indiqué. Accueil en magasin agréable quand je suis allé récupérer mon colis. Les produits conviennent parfaitement à mon animal de compagnie.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.

  • 3 / 5
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    magasin de proximité donc pratique pour le click and collect. dommage que le produite ne soit pas disponible directement au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience en livraison. Juste quelques soucis pour valider le paiement sur la plate-forme

    Avis du , suite à une expérience du par AURELINE G.

  • 5 / 5
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    Animalis est impeccable - tres vite et ils ont tous ce que j'ai besoin pour mon chien. Les benefices de carte sont trop bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon prix. À revoir sur le site, le mode de retrait ou livraison, parfois on peut se faire livrer et une autre fois pour le même produit, pas le choix, c’est retrait en magasin, il faut aller le chercher. Quand on a 50 minutes de route, ce n’est plus intéressant…Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je cherchais pour mes animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, personnel accueillant. Produits conformes à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 1 / 5
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    Livraison catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans temps. RAS je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 4 / 5
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    J'ai mis 4 étoiles car je préférerais trouver les croquettes de mon chat en magasin plutôt que de les commander. Sinon RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première commande, conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 2 / 5
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    Trop svt des commandes en rupture de stock. J'ai fait deux commandes une annulée et l'autre un des produit annulé aussi. Si les produits sont en rupture il ne faut pas les proposer à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Ce produit est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet,je suis venu retirer le colis ,que dire a part rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MITALI F.

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