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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Pascal F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Caroline C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe aimable et disponible
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Martine G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité Rien à redire
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Yuqin G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéService client réactif, livraison rapide.
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Manon A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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Sonia A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Pierrette H.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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L. A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et du retrait en magasin.
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Anonymous P.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marcelle B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTBIEN
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Sonia A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Lena D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Sandrine V.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin bon accueil avec de bons prix et souvent des promos
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Yannick G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Les sachets en sauce pour chat Royal canin sont moins cher sur le site qu'en magasin. Donc je les commande et vais les chercher au magasin du centre ville ou le personnel est très serviable.
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Ludovic W.
11 janv. 2026
Avis vérifiétop
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Eric B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit que je continue à acheter car il me donne entière satisfaction. Parfait
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Francoise N.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème ni sur le site ni dans le magasin
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Monique D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très contente de Animalis, les vendeurs sympathiques et serviables, les codes / internet impeccable, mais . . . Je souhaiterais un conseil plus adapté à mon cas de jeune chiot et mon inexpérience devant autant de produits à la fois semblables et pourtant si différents en qualité !
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Virginie D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien, sauf lorsqu on commande des patés les colis arrivent toujours dans un piteux etat et toutes les boites de patés sont cabossees .
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Laureen G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéChoix, prix correct, livraison gratuite en magasin appréciée.
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