Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Francoise M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et rapidement
-
Yannick G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin Animalis Nice TNL très bien. Commande par internet facile et réceptionnée rapidement.
-
Christelle B.
16 avr. 2026
Avis vérifiééquipe peu professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre retour est précieux pour nous, et nous cherchons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis Antony
-
Christine F.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux
-
Sylvie B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéChoix de produits et prix très intéressants. Livraison ultra rapide. C'était parfait !
-
A. M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéIntérieur du colis éventé et perdu
-
Anne-Lise P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme site
-
Bertrand L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPas top reçu sac arrivé a la moitié du sac tous noisie
-
Virginie L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits sont conformes, mais malgres un produit indiqué comme disponible en magasin quand j'ai appelé ce n'était pas le cas. Personne tres aimable et professionnelle je l'en remercie. Du coup j'ai perdu une journée de livraison pour un produit urgent. Sinon livraison bonne
-
Isabelle C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile et agréable. Bon produits pour chat
-
A. P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéQuand j'ai passé ma commande, je devais pouvoir la récupérer en 2h mais je n'ai pu la récupérer que 4 jours après...
-
Carole G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRien a ajouter
-
Marc C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation fluide, facile de choisir parmis les nombreux produits proposés
-
A. L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéProduit abîmé à la réception
-
Deolinda C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon 1er achat en ligne
-
Jennifer C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéParfait !!
-
Isabelle B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Christelle Q.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue,non pas par les produits en eux mêmes mais par leur état. Innaceptable de vendre des produits avec une couche incroyable de poussière dessus. Et malgré mon mail au service clients et photos transmises,je n'ai eu aucun retour. Je suis doublement déçue.
-
Anonymous C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéColis non livré devant ma porte mais dans le hall et non averti de la livraison en sachant que je ne peux pas porter car j'ai une chambre implantable pour soigner mon cancer et un bras inutilisable
-
Florence R.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, le prix est resonnable puisque j ai bénéficié d une réduction 😉
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
