Avis clients de animalis.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par PIERRE-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Super sympa

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par PATRICK-JUNIOR R.

• 5 / 5 1

  

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  Animalis de fresnes au ton, équipe dispo et agréable toujours le sourire , disponible.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MELVYN K.

• 3 / 5 1

  

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  Conditionnement et transport à revoir.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MURIELLE C.

• 1 / 5 1

  

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  Expédition jamais réalisée

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par PHILIPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits conformes, je suis très satisfaite

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon collier.Exactement ce que je recherchais depuis longtemps.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par SLIMANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne animalerie

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe agréable et très disponible Grand choix de produits et de services pour nos petits compagnons

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  des produits variés pour tous les animaux de compagnie

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par MARIE SOPHIE G.

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  Merci Marie-Sophie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que notre offre produits vous plaise 😊 Au plaisir de vous revoir en boutique !

• 3 / 5 1

  

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  La 1ere caisse de transport est arrivée complètement cassée Donc seconde commande qui est arrivée sans casse mais apparement toujours pas très bien protégé

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ANONYMOUS G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre commentaire et je vous en remercie. J'ai remonté l'information concernant la préparation de votre commande, au responsable du site d'expédition, afin que les produits fragiles soient mieux protégés dans leur emballage. Toute l'équipe d'Animalis Cormontreuil vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil bon conseil adapté à tous les prix.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par BARBARA P.

• 3 / 5 1

  

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  Le sachet de croquette n’était pas sous vide. Et l’emballage bien qu’écologique, un peu léger

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JUSTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande en ligne et trouve plus facilement des produits souvent en rupture de stock en magasin.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par JEAN LUC K.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien, bon choix de produits.Par contre l'envoi des produits prend un peu de temps.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très chaleureux, personnel de très bon conseil

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par JOELLE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Joelle P, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien renseigné

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SONIA P.

• 1 / 5 1

  

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  c'est nul...

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par VALERY D.

  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour MME DEWANCKER nous sommes désolé que notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction. je serais ravis d échanger avec vous pour en connaitre les raisons. cordialement le directeur

• 5 / 5 1

  

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  Seul les personnes handicapées sont t elle ou pas prioritaire car je suis venu monde fou

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SYLVIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin très soigné, un accueil souriant et des prix très corrects 😊

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin spacieux. Vaste choix. Parking

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par NATACHA B.

• 5 / 5 1

  

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  magasin bien tenu, beaucoup de produits

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace, sympa

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par VALERIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Ne changez rien, tout est parfait. Personnel agréable et accueillant et de bons conseils.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par STEPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant. Bons produits

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CORINNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils dispo des conseillers de vente et propreté du magasin

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SOPHIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très propre

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par JOSSELIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!! Magasin et ambiance au top !!

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ODILE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Chère Odile, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciée votre visite dans notre magasin et que vous avez trouvée l'ambiance agréable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de créer une atmosphère accueillante pour nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci et à bientôt ! L'équipe d'Animalis Paris 2

• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel à l écoute

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par LYDIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par MARIE-PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Hôtesse souriante et sympathique croquettes veto spécifique top

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ERIC K.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Eric, Toute mon équipe et moi même vous remercions sincèrement de votre avis et de votre commentaire concernant notre enseigne. Nous sommes ravis de votre satisfaction et au plaisir sincère de vous revoir chez nous. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG

• 5 / 5 1

  

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  Enfin in magasin dans ce secteur

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par BENEDICTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils et choix important

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SYLVIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Equipe à l ecoute et réactive

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien rien à dire de plus

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Sourire et amabilité était au rdv.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant, bon vendeurs, des bon prix,

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par VERONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien conseillée lors de mes achats, vendeurs disponibles et aimables

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SOLENNE B.

• 1 / 5 1

  

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  Vu l attitude d une vendeuse je ne pense pas revenir

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par XAVIER H.

  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire et nous sommes désolés que vous ayez été déçus lors de votre passage en Magasin. l'accueil de nos clients est une priorité et nous attachons une grande importance au professionnalisme de nos équipes, nous allons les resensibiliser sur ce point essentiel. Toute l'équipe d'Animalis la seyne sous souhaites une excellente journée.

• 5 / 5 1

  

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  Hhhh

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant et compétent

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par TATIANA G.

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  Bonjour Tatiana G, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l’équipe d’Animalis

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par NATHALIE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nathalie, Toute mon équipe et moi même vous remercions sincèrement de votre avis et de votre commentaire concernant notre enseigne. Nous sommes ravis de votre satisfaction et au plaisir sincère de vous revoir chez nous. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG

• 5 / 5 1

  

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  Accueil impeccable 😀 magasin bien rangé et très bien entretenu ! Qualité prix super !! Je recommande fortement 🤗🤗

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout pour nos petits compagnons s'y trouve

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est toujours serviable et surtout compétent

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil excellent !!!

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par PIERRE-YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par BENEDICTE D.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, Je suis allé au rayon des aliments poissons en demandant des granulés coulant car les miens flottait et non adapté pour mes poissons japonais. Ayant fait total confiance au vendeur qui me propose les boites je ne regarde pas les étiquettes en détails…. Granulé flottant… toujours non adapté. Environ 20€ d’aliment perdu. Je n’écouterai plus les conseils et me débrouillerai avec mes connaissances 😠

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par LUCAS R.

  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour je comprend votre mécontentement sur cette erreur de nourriture c est avec grand plaisir que je vous échangerais la boite contre une vraiment adapté. cordialement le directeur

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité et conseils des équipes Je recommande

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par NATHALIE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Nathalie R, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils, équipe accueillante, locaux agréable qualité des produits

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par MILA S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup Mila pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que la boutique vous plaise et que vous ayez pris le temps de nous le dire, merci à vous pour votre fidélité, nous passons toujours de bons moments avec vous et vos passages en boutiques boostent toujours plus notre énergie 😊 À bientôt en boutique !

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçue , bons conseils avec le sourire

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par FRANCOIOSE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CHANTAL T.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique, souriant, magasin, très bien rangé bien organisé

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par VIRGINIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon magasin, équipe sympathique

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par YANN H.

• 4 / 5 1

  

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  Les prix sont un peu chères

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par EDWIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel professionnelle, disponible et polie. Les jeunes filles sont très pro.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par DAVID-MINH T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres proffessionnel comme toujours et ils ont toujours le sourire

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par DAMIEN L.

• 4 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et très bon rapport qualité prix. Notre chien adore, nous sommes ravi de notre achat

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par FREDERIC W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci beaucoup 😄

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DAHLIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Préparation et livraison rapide, Tarifs attractifs

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CATHY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par SERGE B.

• 3 / 5 1

  

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  Bon conseils

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par NATHALIE M.

• 3 / 5 1

  

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  Super un grand choix et des vendeurs competents

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par LOUISE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Louise Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés et aimable

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par GHISLAINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil et équipe efficace

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par DORIANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Magasin propre et nous pouvons trouver des produits qu'il n'y a pas dans d'autres magasins animaliers

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par SEVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage parfait, produit très apprécié de notre chien, que demander de mieux. Merci

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par JACQUELINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit que je trouve qu'à Animalis.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CAMILLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Continuer cette marque au top ! Dommage il arrête la production des gourmets cœur fondant

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MICKAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil Personnels à l'écoute

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par CLAIRE B.

• 4 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DOMINIQUE V.

• 1 / 5 1

  

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  Colis jamais reçu, SAV incapable de me renseigner sur l'état de la livraison, Je reçois un mail de remboursement mais pas de remboursement sur mon compte. Animalis, plus jamais !!

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ABDEL KARIM A.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon magasin, beaucoup de choix, personnel très agréable, facilité de stationnement!...

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!!

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien servi et très bonne qualité

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CORINNE A.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé les produits vétérinaires que je cherchais

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par ROSE MARIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin. Personnel serviable et à l'écoute

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par JULIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin au top et très bonne accueil

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par YOAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DAMIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par INGRID L.

• 5 / 5 1

  

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  Fiable et bon rapport qualité-prix

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par EVA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin Super équipe

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Christophe, Toute mon équipe et moi même vous remercions sincèrement de votre avis et de votre commentaire concernant notre enseigne. Nous sommes ravis de votre satisfaction et au plaisir sincère de vous revoir chez nous. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG

• 4 / 5 1

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par EMMANUELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service mais manque un peu de diversité pour certaines catégories d'animaux ( autres que chien et chat )

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par LUCIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, une équipe agréable et serviable

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  À Nice personnel très aimable et à l’écoute

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DANIELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très sympa, mais attention aux erreurs de caisses, car j'ai pris 4 nerfs de bœuf et on m'a n'a compté 5. C'est pas pour le prix, mais s'il faut contrôler le ticket dorénavant je le ferai avant de partir. Après dans l'ensemble je suis satisfaite car je trouve tout ce que j'ai besoin pour mon chien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MYRIAM I.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci pour vos 4 belles étoiles, car nous faisons tout notre possible pour satisfaire tous nos clients. Nous avons essayer de vous joindre pour trouver une solution ensemble mais sans succès. Toutes nos excuses pour l'erreur de caisse, je vais resensibiliser nos équipes pour que ce soucis ne se reproduise plus. Je me permets de vous envoyer un mail pour compenser cette erreur. Passez une belle journée et à bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par EMILIE D.

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  Magasin propre et bien rangé, vendeurs disponibles avec de bons conseils ainsi que très sympathiques

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par FLAVIE T.

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  Très bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par NATHALIE D.

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  Magasin complet et bonne équipe de professionnels

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DIMITRI B.

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  Vraiment top Coup de téléphone pour me prévenir que la commande est dispo

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par LAETITIA G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt dans notre magasin, L'équipe Animalis

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  Très bien

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par GAELLE B.

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