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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Colette P.
24 mars 2026
Avis vérifiédes réponsesaux questions posées et des explications claires, cest un plaisir, merci de la disponibilité de chacun
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Isabelle F.
24 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien propre et le personnel très gentil
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Benita E.
24 mars 2026
Avis vérifiéTres bien bcp de choix personnel tres serviable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et le service de notre équipe. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
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Nadia L.
24 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueil et de très bons conseils
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Francoise D.
24 mars 2026
Avis vérifiéAgencement parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Fabienne C.
24 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe au top !!!
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Laurence A.
24 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs au top, magasin propre et bien fourni.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos vendeurs et que notre magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt chez Animalis. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Arzu T.
24 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes ravis d'Animalis pour les besoins de notre chien de 2 ans et demi. C'est un Lhassa Apso souffrant d'allergies alimentaires ; il doit donc éviter tous les produits à base de poulet, de bœuf et d'agneau. Animalis est, à ce jour, le meilleur endroit où nous avons trouvé un large choix de poissons et de gibier, particulièrement adapté aux chiens vivant en milieu humide. Le magasin est toujours impeccable, le personnel très accueillant et de bon conseil. Enfin, notre chien y entre presque avec enthousiasme même pour son toilettage.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre Lhassa Apso trouvez satisfaction dans notre sélection de produits adaptés à ses besoins. Votre retour sur la qualité de notre magasin et de notre équipe nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. L’équipe animalis
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Karine L.
24 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai acheté les croquettes carnilove saumon adulte(cependant prix en hausse!), bon de 20euros en remise sur le prochain achat, et la demoiselle de la caisse a proposé gentillement d'amener mes 2 gros sacs à mon véhicule. Très bon accueil. Merci.
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Benedicte L.
24 mars 2026
Avis vérifiéClick and collect parfait
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Laura N.
24 mars 2026
Avis vérifiésuper produit, mon chat aime bien et je voudrais tester des autres goûts.
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Chrystele T.
24 mars 2026
Avis vérifiéles vendeurs sont de bons conseil, le magasin est clair et propre
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Jerome C.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prix attractif
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Annabelle F.
24 mars 2026
Avis vérifiéSuite zu déménagement, nouveau parking Animalis utilisé par les clients des autres magasins. Difficile de se garer. Tout le reste est Ok, surtout Super Toiletteuse.
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Fabrice K.
24 mars 2026
Avis vérifiéPropre bien rangé
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation du magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
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Stephane O.
24 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire
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Sylvia V.
24 mars 2026
Avis vérifiéPremière visite dans ce magasin de la patte d'oie . Il a l'air de taille correcte, propre et bien achalandé .J'y suis passée rapidement sachant ce que j'avais besoin et très pressée. Je n'ai pas fait le tour complet du magasin mais j'ai pas été déçue, A voir la prochaine fois que j'aurais plus de temps devant moi pour le visiter.
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Eve C.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits ; la proximité est un atout aussi
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Nous sommes également heureux que la proximité de notre magasin soit un atout pour vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Merci Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés 🐾
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Lolita S.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait magasin produit de qualité et choix
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Mari D.
24 mars 2026
Avis vérifiéparfais
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