Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Isabelle F.
23 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours dispo et très agréable De bons produits et surtout beaucoup de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la disponibilité et l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité et le choix des produits proposés dans notre magasin Animalis. Votre satisfaction est très importante pour nous et motive toute l’équipe au quotidien. Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Sabrina D.
23 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Fernanda N.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Dominique C.
23 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil sympa ,professionel,bon conseil.
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Nadege A.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Caroline R.
23 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs très sympathiques
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Marie A.
23 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin vient juste d’ouvrir j’y suis aller par curiosité, ayant des animaux à la maison je suis toujours curieuse lors qu’un magasin ouvre et j’ai beaucoup aimé l’organisation du magasin, le personnel et j’ai pu discuter avec un vendeur dans le but d’un futur proche d’adopter un lapin bélier. Il a pris le temps de répondre à mes questions et des doutes
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A. C.
23 mars 2026
Avis vérifiébien
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Valerie B.
23 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Merci bien Manager Animalis Prado
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Mireille P.
23 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande ce magasin, bien situé dans le centre de Toulon, excellent accueil, personnel aux petits soins vous, sympathiques et de bons conseils.
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Gaston R.
23 mars 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Nadia Y.
23 mars 2026
Avis vérifiéMagasin au top
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Claire C.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper service et de très bons produits
Réponse de Animalis.com
Merci Claire pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que les services et les produits de la boutique vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Severine O.
23 mars 2026
Avis vérifiéLarge choix,prix intéressant avec la carte fidélité et personnel très gentil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix compétitifs et la gentillesse de notre équipe vous aient satisfait. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. À bientôt chez Animalis ! Cordialement. L’équipe animalis
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Soraya A.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Magalie A.
23 mars 2026
Avis vérifiéTop comme d'habitude
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Patricia A.
23 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, peronnel disponible
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Barbara M.
23 mars 2026
Avis vérifiéRayon jouets gris chiens peu garni ce jour là par rapport à d’habitude
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Nurjahan Y.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Heloise V.
23 mars 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Avis affichés par ordre chronologique