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Résumé des avis
L'établissement de Saint-Maclou à Mougins est apprécié pour son bon accueil, le professionnalisme de son équipe et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une gestion efficace, des conseils avisés et une grande disponibilité. De nombreux avis recommandent cet établissement pour ses services et son expertise.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout a été parfait , merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
Merci à vous , Cordialement
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil et un très bon service.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéc'est la même personne ,charmante et conviviale, qui a géré ma commande et ma livraison en un temps record. Bravo Saint Maclou Cannes, je suis très satisfait. Jacques
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéACHAT PARQUET ET POSE PAR ST MACLOU TRES SATISFAIT DELAI PRIX PRESTATION
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéExpérience catastrophique, pour vendre la vendeuse est dynamique, par contre pour les reste plus personne et surtout aucun suivi. J'ai commandé du parquet en le 15 janvier 2024, après une première livraison prévu le février dans l'après midi hors le service de livraison m'appel à 20h pour me dire on est présent dans 20 minutes, impossible pour moi de recevoir la palette de parquet à cette horaire (après midi de travail perdu). La livraison est du coup reportée en début de matinée à 8h le lendemain (samedi). À 10h30 toujours rien, j'appelle de ce fait le magasin de Moigins où j'ai commandé le parquet pour avertir que je dois partir car rendez vous prévu et ne peux rester toute la matinée à mon domicile. La vendeuse me rappelle en me laissant un message en me disant que les livreurs arrivent chez moi dans 5 minutes, mais comme je lui ai dis je n'étais plus à mon domicile, car créneau de livraison largement dépassé. Le livreur m'appelle, je l'informe aie je ne pourrai pas être présent l'après midi et que malheureusement je m'absente pour raison professionnelle jusqu'au 23/02. Nous validons donc une livraison pour le samedi 24/02 à 14h. J'attends encore jusqu'à 17h et appelle mais personne ne se présente et appelle pour prévenir du retard. Je décide de me rendre au magasin pour voir la vendeuse afin d'avoir de l'aide afin de résoudre la problématique de livraison. Arrivé à la boutique je demande à voir la vendeuse, hors elle ne se déplace pas et fait passer le message que je serait rappelé le mardi de la semaine prochaine par l'un des responsable. Bilan, deux reports de pose avec mon artisan qui à ce jour ne veux plus se bloquer de date de pose pour moi, deux après midi perdues dont une de travail, une matinée et une après midi de samedi à attendre pour rien et surtout à ce jour aucune aide de la part de SAINT MACLOU pour m'aider à avoir enfin mon parquet. Je vais demander le remboursement et aller voir un autre réseau de vente de parquet plus professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour les problèmes et les imprévus rencontrés avec les livreurs. Bien qu'ils soient affiliés à une entreprise indépendante de la nôtre, nous attendons d'eux qu'ils incarnent nos normes et qu'ils accordent toute l'importance nécessaire à nos clients.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLa découpe n à pas été faite correctement ,nous nous sommes retrouvés avec une moquette coupée en biais N'étant plus sur place nous n avons pas pu retourner l article Très déçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que la découpe au magasin était de biais. Nous vous présentons nos excuses et sommes désolé que vous n'ayez pas pu faire l'échange. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéConseillère très professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les conseils et services proposés par St-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sérieux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez St Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre professionnalisme ! À très bientôt !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiébon accueil, choix et délai de livraison respecté. remerciements
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil espace magasin Accueil livraison à améliorer
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai enfin trouvé à St Maclou les barres de seuil que je recherchais.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver vos barres de seuils recherchées. Au plaisir.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéGrand choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions. L'achat a été rapide , le vendeur a l'accueil était disponible , efficace et agréable .
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéBel accueil de la part de l'équipe. Conseils au top, je recommande!
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très gentil personnel au top très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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