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Résumé des avis
L'établissement à Mougins est apprécié pour sonlarge choix, son accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel professionnel. Les clients expriment une satisfaction générale quant à la qualité des produits et des services offerts.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil de la part des vendeurs, la marchandise étant sur place ca à été rapide et les vendeurs l’ont mise dans ma voiture très gentillement. Je recommande
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSaint Maclou Mougins super ! Au petit soin avec le client
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de MOUGINS
Bonjour monsieur BILLOT, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin spécialisé de revêtements de tout genre. Très beau show room, beaucoup de choix du classique au tendance. Très bon accueil et conseil.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifié??.
Réponse de MOUGINS
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et pose bien réalisée
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLa livraison prévue le 20avril est arrivée deux mois plus sans que la boutique ne m'en ai informée. Le tout, après avoir été retardée à 3 reprises. Pas de REMBOURSEMENT, pas d'excuses. RIEN. HONTEUX !
Réponse de MOUGINS
Bonjour madame DELEPINE , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Suite à notre conversation téléphonique vous allez recevoir votre bon d'achat par mail, nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très bientôt. Toute l'équipe Saint Maclou vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifié—- —
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéensemble presque parfait.
Réponse de MOUGINS
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAccueil et service en magasin parfait.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétout a été parfait hormis un petit bémol lors de la livraison
Réponse de MOUGINS
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et très bons conseils Merci à Jordan.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéau top rien a dire!
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service et des conseils donné par Audrey à St Maclou Mougins. Rapidité et efficacité. Merci. A bientôt.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. La première partie du travail (agréage) a été réalisée par une personne intérimaire n’ayant pas d’expérience dans le domaine et n’étant en possession des bons outils. Le résultat ne nous a pas convenu, les plaintes ont dû être repeintes après passage de l’ouvrier et la pièce a dû être nettoyée. La seconde partie, pose du vinyle, effectuée par un professionnel sur notre demande insistante, s’est bien passée.
Réponse de MOUGINS
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéCommande passée sans encombre. Personnel accueillant
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéUn premier vendeur nous a abandonné sans prendre la commande et nous avons du attendre 30 minutes avant d'étre pris en charge par une vendeuse beaucoup plus efficace.
Réponse de MOUGINS
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques en espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire pour obtenir les 5 étoiles. Bonne journée,
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAu premier abord, personnel très accueillant mais une fois la commande faite, le personnel n'est plus du tout présent. Jamais disponible lorsque on cherche à les joindre, et les personnes qui doivent nous rappeler ne rappellent jamais. PAS SERIEUX!!
Réponse de MOUGINS
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Le service pose va se rapprocher de vous dans les plus brefs délais. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, je suis très satisfaite.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéparfait
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