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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence

A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande initiale a été changée à notre demande et avec les très bon conseils des vendeurs. Nous avons apprécié la nouvelle solution malgré que cela vous compliquait le travail
Expérience du: 4 janv. 2022
Réponse de LAXOU

Merci de mettre en avant le professionalisme de notre equipe.

Réponse de A. A.

Le personnel a toujours été de très bon conseil et à très bien répondu à nos attentes

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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du: 12 janv. 2022
Réponse de LAXOU

merci pour cette tres belle note. L'equipe saint maclou nancy.
A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien !
Expérience du: 13 janv. 2022
Réponse de LAXOU

merci d'avoir pris le temps de nous noter, cette belle note nous encourage a continué de vous servir au mieux. L'quipe Saint Maclou LAXOU