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Résumé des avis
L'établissement à Cabries offre un accueil chaleureux, des conseils de qualité, et une grande disponibilité du personnel. Les clients apprécient le professionnalisme des agents et la bonne présentation des produits.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébon contact avec les vendeurs de St Maclou Plan de Campagne
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAchat d'un tapis d'extérieur. Conforme à notre souhait à voir la solidité sur le temps.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience, J'achète un rouleau de 10m tapis rouge en 1m en 2 minutes à la fermeture. J'étais pressé et je pense que cela s'est vu. On me demande d'attendre sur le parking de l'autre côté du magasin alors que le rouleau était clairement transportable à la main. J'ai attendu jusqu'à 18h58 en hésitant pendant 5 minutes à refaire le tour pensant avoir été oublié. Entre 10 minutes et 15 minutes d'attente alors que 3 personnes discutaient à l'accueil à pendant mon achat. Au debalage après avoir nettoyer les surfaces d'exposition, le rouleau était sale nécessitant un nouveau coup d'aspirateur. Déçu ou et un peu énerver aussi. Bien cordialement Vincent F.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBONJOUR Le personnel est accueillant et dévoué. Il faut regarder les horaires car c'est fermé entre midi et deux. J'avais regardé sur mon ordinateur et je suis allée en magasin pour passer ma commande. J'ai reçu le suivi et j'ai récupéré ma commande . Bref parfait , Merci beaucoup
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéUn site efficace et une réception rapide et sérieuse sur le site de Saint Maclou plan de campagne. Une expérience réellement positive, contrairement aux achats réalisés quelques jours avant sur st Maclou d'Aix en Provence -les Milles où cela a été totalement catastrophique (et, achats pour lesquels, hélas, je n'ai pas pu déposer d'avis!)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous sommes sincèrement navrée pour votre expérience client au magasin d'Aix-en-Provence. En revanche, nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services pour votre seconde commande. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuper acceuil, bon suivi et bons produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéMa moquette était mal coupée, j'ai demandé de 3,50m mais en vérifiant chez moi j'ai constaté qu'elle mesurait 3,50m d'un côté et 3,47 de l'autre… j'ai du racheter un seuil de porte plus large pour couvrir les 3cm manquants… j'ai eu de la chance de pouvoir rattraper le coup.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Si nous avions été informé de ce problème nous aurions pu trouver une solution pour vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions en échanger. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, j’habite à 1h30 et à 120km du magasin de plan de Campagne, je n’avais ni le temps ni l’envie de refaire 2 fois cette distance. Mais si vous voulez faire quelque chose pour moi, je veux bien recevoir un seuil de 6cm pour rattraper l’écart au niveau de ma porte. Idéalement un coloris bois clair. Mon adresse : 122 chemin de la haute Chaumiane 04200 Sisteron 06.82.86.86.11 Merci
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBien conseillé et très sympa.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils, les délais respectés, la livraison décevante mais la pose faite par un vrai professionnel compétent et de très haut niveau.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps. Produits originaux qui ne se trouvent pas chez tous les distributeurs. Bonne première expérience avec. Saint Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité du tapis immédiate. Réponses à mes questions claires et précises. Prix promotionnel attractif. La référence sur le marché n'est pas usurpée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLa prise des fournitures été prévue pour le mercredi et non le jeudi ! Une perte d'une journée pour le salarié qui les a récupéré.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,dommage que le magasin soit fermé entre midi et deux heures.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTres bon aceul est bon produit a recomender Bonne journée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée également !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, très professionnel. Entièrement satisfaite du produit acheté (lino)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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