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Résumé des avis
L’établissement Saint-Maclou à Angers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une expérience client de qualité. Les clients apprécient la variété de choix, la qualité des produits et le soin apporté à la pose, ce qui renforce leur satisfaction et les incite à recommander cet établissement.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils Suivi de la commande et de la livraison, très bien. Je recommande
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel serviable et agréable. Nombreux sols PVC en stock. Juste quelques petites lacunes techniques quand la vendeuse conseille de faire un ragréage sur un sol bois qui se déforme au passage d'une personne !!
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit mais pose non terminée, des erreurs de pose, des portes mal coupées. Un manque d'organisation et de mauvais conseils
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Vendeuse propose des conseils pour optimiser au mieux l'achat : c'était du gazon synthétique, donc, il fallait bien calculer. Très contente du produit : ce "gazon" s'est très bien posé, il convient tout à fait. Prix modique et résultat très satisfaisant.
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapidite d'achat. Bon conseil. Livraison impeccable. Produit conforme
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin le personnel est très accueillant
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPas de vérification des cotes, ce qui a engendré des raccords. Je n'ai pas été très bien reçu lorsque j'ai récupéré ma marchandise...
Réponse de ANGERS
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils appropriés. Possibilité d'essayer les tapis à la maison (contre caution) 👍
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéService et matière parfait
Réponse de ANGERS
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge 'rapide bons conseils
Réponse de ANGERS
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, prêt d'échantillons, qualité du stratifié. Parfait !
Réponse de ANGERS
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéDommage qu'en donnant des plans, il manque une lame et de la plinthe Et en plus il faut attendre un mois pour avoir le produit manquant Du bon travail !!
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPas satisfaits ni du conseil ni du suivi de la commande (inexistant pour ainsi dire) Heureusement que le produit final est beau
Réponse de ANGERS
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de ANGERS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats le personnel à été agréable et mon bien renseigné
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté un tapis , il est très bien . Cependant , arrivée au magasin j’ai beaucoup attendu que l’on vienne s’intéresser à ma demande ! Il y avait pourtant des vendeurs en train de discuter entre eux et aucun autre client …. Dommage
Réponse de ANGERS
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, bon produit !
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis venue pour un tapis. J'ai été très bien accueillie et conseillée. J'ai apprécié de ne pas avoir de pression à l'achat de la part de la conseillère qui m'a incitée à revenir lorsque j'aurais été livrée de mon canapé pour un meilleur accord. Je suis ravie de mon achat pour un prix très raisonnable.
Réponse de ANGERS
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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