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Résumé des avis
L'établissement à Mondeville offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours disponible pour donner des conseils avisés. La mise à disposition rapide des produits et la qualité des articles proposés sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent également le bon rapport qualité/prix et une ambiance agréable.
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Isabelle H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bon conseil et bonne gestion de ma commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés pour la gestion de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. L’équipe saint-maclou.com
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A. G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil et la disponibilité du vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un excellent service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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E. F.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, produits d'excellente qualité, très bons conseils pour le choix des produits, délais d'intervention sur chantier respectés et la pose très professionnelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos produits, les conseils et la pose aient répondu à vos attentes. C’est une vraie satisfaction pour toute l’équipe de savoir que votre projet s’est déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Saint Maclou Mondeville
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Beatrice P.
16 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon conseil très bon accueil rapport qualité prix très satisfaisant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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G. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait avec Alexendra,grand choix de produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil parfait avec Alexendra et que vous avez apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Didier R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéNous recherchions au début un revêtement de sol en vinyl puis en discutant avec le conseiller de vente, notre choix s'est orienté vers un parquet stratifié. De plus, on a profité d'une baisse de prix car il y avait encore quelques soldes. Au niveau des produits, il y a du choix. Les conseillers sont professionnels et connaissent très bien leurs produits. Ils répondent à toutes nos questions sans soucis. Concernant la qualité des prestations effectuées ; rien à redire, tout est parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur nos conseillers de vente et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le revêtement idéal pour votre espace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. S.
13 oct. 2025
Avis vérifiéMarianne a été très accueillante et de bons conseils. Nous sommes ravis de notre achat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marianne a su vous accompagner avec professionnalisme et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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T. B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil et personne agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Richard C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil dans le magasin fut agréable, le rdv pris rapidement. Le professionnalisme de Willy le poseur (qui est revenu travailler un samedi toute la journée). Ce sont les seuls points positifs. Pas d'informations quant à la livraison du matériel (mail jamais reçu) Un second réagréage nécessaire mais non présenté en devis (que l'on m'a demandé de régler en me faisant un geste commercial!!! Erreur totale de votre part) La casse d'un bip du portail d'entrée devant mon conjoint par la personne qui est venu retirer le sol. Livraison de colis de bois qui n'était pas pour nous Livraison de mauvaises plinthes et barres de seuil !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant la livraison et les erreurs de matériel. Votre retour est précieux pour nous et nous allons travailler à améliorer ces points. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait du résultat final. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Catherine D.
25 sept. 2025
Avis vérifiébon choix prix corrects conseils avisés du conseiller . Le seul problème de taille est qu'il est seul pour accueillir conseiller et vendre et encaisser les paiements d'où une attente peu supportable. Vous devez embaucher et si le directeur pouvait sortir de son bureau pour servir la clientèle !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et nos prix. Nous comprenons votre frustration liée à l'attente et prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. K.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent contact.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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M. H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin personnel très sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sympathique dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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R. W.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil pour l'achat d'un tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli lors de votre achat de tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Christian B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bons conseils, réactivité pour te dire Compte, contraintes du particulier et des aléas. Grande amabilité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Christian L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLe poseur était excellent, quelque probleme au niveau remboursement dont la note de 4 étoile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs sur notre poseur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le processus de remboursement. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à continuer l'échange pour résoudre ce point. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Philippe et laetitia L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute du client. Compréhension et souplesse pour fixer date de pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Chantal L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels Accueillants Soucieux d'apporter au client aide et sarisfaction
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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H. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour l'artisan qui est venu poser le sol mais en boutique malgré mes avertissements l'adresse donné aux poseur était l'adresse de facturation et non l'adresse de pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'adresse de pose et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Lucie Q.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison rapide et bon suivi commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, ainsi que de la rapidité de livraison et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe St Maclou
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