L'établissement à Mondeville offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours disponible pour donner des conseils avisés. La mise à disposition rapide des produits et la qualité des articles proposés sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent également le bon rapport qualité/prix et une ambiance agréable.
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J. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéEncart trop petit pour raconter nos péripéties
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque à toute l'équipe du magasin de Mondeville et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Jacques P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon suivi du conseiller de vente Excellente prise en compte de nos contraintes pour la livraison et la pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de notre conseiller de vente ainsi que la prise en compte de vos contraintes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Christian V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéParfait. Respect des conditions de vente et du délai de livraison.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conditions de vente et délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. R.
24 nov. 2025
Avis vérifiéUn merci particulier à la personne qui nous a reçu lors de la livraison de notre tapis. Nous avons réceptionné notre commande un jeudi alors que ce jour là il n'y a pas de livraison en magasin et ceci après avoir pris un r dv téléphonique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre tapis s'est bien déroulée, même dans des circonstances particulières. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et livraison rapide d'un tapis sur commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de la livraison de votre tapis. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets déco, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Clemence C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue par Mathea !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par Mathea. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je cherchais
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Renaud N.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrop d attente en caisse ,il a fallu créer un compte alors que je venais juste acheter un produit d entretien pour mon parquet. J ai payé 24.90 et il est sorti ,sur l imprimante, un bon de commande que j ai du signé sur les 3 pages (10 mn au moins pour faire et refaire car ça n a pas marché du premier coup ) et pourquoi tant de papier gaspillé. Sinon l accueil à été agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse a été frustrant et que le processus n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos services. Nous apprécions également votre mention de l'accueil agréable. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gilbert C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéQualité de l'expression accueil Disponibilité du vendeur, patient, donnant un avis sur le choix du tapis par rapport aux photos du salon présentées, informations sur les possibilités du sur mesure J ai trouvé mon bonheur mais j aurais aimé plus de choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur grâce à notre équipe. Nous prenons note de votre souhait concernant un plus grand choix et continuerons à travailler pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéQualité des produits, personnel très sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'implication de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel magasin agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Catherine R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou projet ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTout est bien organisé. Bons conseils. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’organisation et les conseils de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Saint Maclou Mondeville
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F. L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTout est bien organisé. Bons conseils. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’organisation et les conseils de l’équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Saint Maclou Mondeville
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M. F.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTout se passait bien dans le déroulement de mon projet de pose de sol stratifié, jusqu'à ce que la personne qui suivait mon dossier quitte la société. Ensuite, quelques dysfonctionnements (la conseillère technique venue sur le chantier a omis de mentionner des éléments essentiels comme la dépose de WC ou le rabotage de la porte d'entrée avant la pose du nouveau sol). Ou si elle l'a fait, c'est vraiment très discrètement, sans insister sur ces éléments "bloquants", qui certes figuraient bien dans un document reçu… parmi six autres, tous écrits en petits caractères. Pour finir, le poseur soulève tous ces "problèmes" la veille au soir de l'intervention, en se dédouanant par le fait que tout aurait dû être prévu et expliqué avant son intervention. Ce n'était pas faux, mais en tant que cliente, je n'étais pas responsable de ces désagréments. Détail : les plinthes proposées n'étaient pas les bonnes, même chose pour les barres de seuil (qui correspondaient à un sol vinyle). Bref, tout s'est bien terminé, le responsable du magasin a apaisé les choses, le poseur a fait tout ce qu'il a pu pour que tout se passe bien, rien de tout cela n'est grave. Mais j'ai dû faire intervenir un plombier en urgence (tarif majoré) pour la dépose WC et ce fut beaucoup de stress pour une simple pose de stratifié sur une petite surface.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Je comprends tout à fait votre déception face aux imprévus rencontrés au cours de votre projet. Ces situations ne reflètent pas le niveau d’exigence et de clarté que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. Je suis toutefois heureux que notre équipe ait pu intervenir pour rétablir la situation et que le chantier se soit bien terminé. Votre témoignage est précieux et nous servira pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou Mondeville
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Patricia M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jocelyne H.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,de bons conseils et un produit de qualité (pvc de sol) facile à poser.Le retrait après commande a été rapide et le produit était bien conditionné pour ke transport.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L’équipe saint-maclou.com
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M. M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable et compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire par son écoute et son expertise. Votre retour positif est une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Marie christine L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, choix important de tapis,vendeurs attentifs et de bon conseil merci à eux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil agréable et que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de tapis. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Jean-Paul M.
20 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin, ponctualité pour la commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil en magasin et la ponctualité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L’équipe saint-maclou.com
Avis affichés par ordre chronologique