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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet offre un vaste choix de produits, avec une équipe sympathique et efficace, toujours prête à donner des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience positive.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe, des vendeurs et techniciens au top et souriants, merci pour l'aide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiévenue pour récupérer une commande déjà enregistrée et réglée. J'ai été surprise de devoir régler la totalité de la commande que je n'emmenais pas le jour même. Je venais donner un acompte pour bloquer la quantité de matériel . Quelques jours plus tard, suis allée avec mon artisan chercher la totalité de la commande. Elle était bien réservée mais pas descendue au niveau du retrait des marchandises. Le monsieur qui assure les retraits a été d'une extrême gentillesse.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous aide, désolé de l'attente pour la récupération du matériel, en ce qui concerne le paiement, nos conditions générales de vente impose un paiement a 100% lors de la commande. A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon commercial et très bon poseur bravo !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et accompagné pour nos travaux de rénovation de notre chambre dans le magasin de Villeneuve-Loubet. Nathalie nous a gentiment conseillé sans nous mettre la pression et nous avons eu un poseur très professionnel, ponctuel et sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et explication clair et precise du vendeur
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et prix
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil équipe efficace
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, À bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCommande internet, facile à récupérer, personnel professionnel, merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable magasin
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable magasin
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil du vendeur Magasin bien agencé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, comme je vous l ai déjà dit de vive voix ,du début et jusqu'à la fin de la pose du parquet ,tout le monde de l accueils du vendeur Fabien ,de la personne qui nous a programmé la pose, de la livraison, de la personne qui nous a fait le ragréage et celle de la pose ils ont tous été disponible ,compréhensible et charmant . Lors des 2 chantiers les intervenants ont tout bien fini et laissé le chantier propre, je les en remercie. Ne changer rien toute la chaine est compétente merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un énorme merci pour votre retour positif ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfaits de notre service, de bout en bout. Nous sommes très contents que Fabien et toute l'équipe aient été à la hauteur, et que tout se soit bien passé lors de la pose du parquet. Votre satisfaction, c'est notre plus belle récompense ! Je vais transmettre vos remerciements à tout le monde, ça va leur faire plaisir de savoir qu'ils ont bien fait leur boulot. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. On est là pour vous ! Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé. Je recommande!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéClic and collect impeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéOn a fait deux achats très rapidement en un temps record même. Tout impeccable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience. A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLe jour prévu, poseur malade, c'est moi a dû rappeler pour avoir des infos ! pose du parquet bâclée, reste de colle et je ne parle pas de la poussière dans tout l'appartement, cette grande enseigne n'a même pas le matériel adéquat pour faire le travail dans de bonnes conditions, On m'a informé que je recevrai 100 euros en dédommagement, je les attends toujours !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué le 7 mars. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la pose du stratifié, avec la maladie du poseur mais malheureusement ce sont des évènements qui peuvent arriver. Nous avons tout mis en œuvre pour pouvoir finir le chantier en temps et heure malgré la perte d'une journée. Pour rappel au niveau de la poussière, vous n'avez pas autorisé le poseur a couper a l'extérieur, il a fait du coup au mieux dans la pièce. Merci de vérifier sur votre compte bancaire le remboursement car de notre coté tout est fait Bien a vous Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et service au top Le poseur, Rami, a fait un excellent travail, jusque dans les détails Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Remi se joint a moi pour vous remercier pour votre retour positif A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéQualité moyenne. Les lames ce casse facilement. Le surplus commandé n'est pas repris par Saint Maclou alors que le vendeur m'avais dit les lames non ouvertes étaient reprises. Ne pas commander chez Saint Maclou. Je ne recommande pas.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique de ce matin, je confirme que je vais récupérer votre marchandise comme convenu. En ce qui concerne la qualité de votre produit, comme nous en avons discuté, il s'agit d'un revêtement de premier prix, ce qui signifie qu'il sera naturellement un peu plus fragile que d'autres produits.( maintenant si vous ne l'avez pas encore posé, je peux éventuellement vous reprendre les paquets non ouvert pour passer sur une qualité supérieure ) Je reste a votre disposition au magasin ou par téléphone. Bien a vous Hervé AUBRY Responsable Magasin
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