Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Labège offre un accueil chaleureux, des conseils professionnels et une équipe attentive, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
-
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme dans les délais annoncés
Réponse de LABEGE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéParfait équipe professionnelle
Réponse de LABEGE
Merci pour votre avis concernant le chantier réalisé à votre domicile. Ce commentaire récompense le travail des équipes qui ont participé à votre chantier (de votre conseiller à votre installateur-poseur). Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéDes professionnels qui connaissent vraiment leur métier et leurs produits. Ils m’ont donné à chaque fois de bonnes idées pour faire de belles finitions
Réponse de LABEGE
Merci pour ce commentaire concernant l'accueil en magasin et les conseils avisés de nos équipes de ventes. A bientôt dans votre magasin Saint Maclou de Labège.
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBon prix et délais respectés
Réponse de LABEGE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéUn vendeur à qui je demande une sous couche pour le sol qui me répond que je n'en ai pas besoin, qui me vend 6 mètres de quart de rond alors qu'il m'en fallait 7,50m, qui ne s'excuse pas lorsque je reviens cherchant les 2m manquants, qui ne peut pas charger les 3 cartons de dalles pvc sur le chariot parce qu'il a mal au dos.. J'étais pressée, à refaire, je m'adresserai à un autre vendeur ou irais ailleurs. Le matériel n'en est pas moins de bonne qualité et très facile à poser mais le service est franchement nul.
Réponse de LABEGE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéGrande réactivité et grande qualité
Réponse de LABEGE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe commercial du St Maclou de Labège a été remarquable et nous a accompagné dans notre projet. La pose s’est très bien passée, le technicien était très pro et travail soigné. Très bonne expérience, je recommande.
Réponse de LABEGE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous raconter votre expérience client avec le magasin Saint Maclou de Labège. Votre commentaire détaillé récompense le travail de votre conseiller et du poseur de votre projet. Ils vous en remercient. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LABEGE
Merci de votre retour concernant votre achat au magasin Saint Maclou de Labège. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils : parfait
Réponse de LABEGE
Merci pour ce commentaire court et précis qui résume bien l'accueil que vous avez eu en magasin. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéje recomande ! Equipe agréable, attentive et disponible.
Réponse de LABEGE
Merci d'avoir posté votre commentaire résumant votre expérience client avec le magasin Saint Maclou de Labège. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de l’achat de mon Lino à c’est Maclou Labège toulouse ! L’accueil en magasin a été très satisfaisant La pose du lino a été remarquable. L’équipe a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement ! C’est de la qualité sur tous les points.
Réponse de LABEGE
Nous vous remercions d'avoir posté votre avis et surtout d'avoir détaillé votre expérience cliente avec le magasin Saint Maclou de Labège. Cela récompense le travail de votre conseiller ainsi que l'équipe de pose. Tout l'équipe vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTres bon accueil à Labege(31)
Réponse de LABEGE
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, excellent service et très beau produit, n'hésitez pas à pousser la porte.
-
A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil super, service commercial super, plusieurs facilités de paiements. Par contre la communication ou la synchronisation inter-magasin doit être améliorée. J ai dû aller récupérer ma commande personnellement dans un autre magasin dans lequel c était disponible bien que cela n était pas prévu. L autre agence qui me disait ne pas être au courant de mon arrivée malgré qu ils ont été prévenus. Bref un moment de gène qui s est finalement bien terminé. J aurais pu ne plus trouver ma commande si un client était avant moi. Donc gros problème de communication en interne le suivi de commande, livraisons et les retraits.
Réponse de LABEGE
Bonjour et merci de nous avoir signalé ce détail qui peut être gênant et pour lequel nous vous remercions d'avoir été complet dans votre descriptif. Cela nous donne des pistes d'améliorations sur la communication entre magasin. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel, très sympathique, à l’écoute et particulièrement Benoît Je recommande le magasin
Réponse de LABEGE
Nous vous remercions pour ce commentaire et en particulier d'avoir apporté des précisions sur l'accueil que vous avez reçu en magasin. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéDélai assez long pour obtenir le produit mais personnel très sympathique et commerçant
Réponse de LABEGE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce commentaire sur votre expérience client avec notre magasin. Votre avis est important et nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre votre produit (qui a un fort succès) et nous vous remercions d'avoir souligné l'attitude du personnel. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBjour, la réputation de St Maclou n'est plus à faire. Les produits proposés sont de bonnes qualités. Le professionnalisme des employés est établi sur une longue expérience ainsi que celui des poseurs qui affichent de nombreuses années sans "turn over" improductif. Merci à eux.
Réponse de LABEGE
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire qui résume bien le soin que nous essayons d'apporter pour chaque client. Toute l'équipe du magasin Saint maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien bonnes explications parfait
Réponse de LABEGE
Merci pour ce retour qui résume bien votre expérience client avec notre magasin. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du produit, nous recommanderions sans problème à des proches. Cependant, la commande a mis très longtemps à arriver (rideaux sur-mesure), avec près d'un mois de retard et un suivi de la commande compliqué : pas de mise à jour concrète des délais et des indications approximatives sur les dates de livraison (chaque semaine, l'interlocuteur rajoutait une semaine de délai...)
Réponse de LABEGE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire sur votre expérience client avec notre magasin. Vous avez été précise et nous vous en remercions, car comme vous avez pu le constater, il nous est possible de nous améliorer pour traiter des situations auxquelles nous ne sommes pas habitués. Malgré ce retard, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits du produit commandé et il est sympathique d'avoir pensé à nous le préciser. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Meme si moi j ai fait le mauvais choix en commandant via internet sans voir le produit. Une vulgaire moquette verte censée être du gazon synthétique. J'ai déjà du gazon synthetique dans mon jardin. Je pensais faire un complément. C'est raté. Très mauvais produit qui ne ressemble en rien à du gazon synthetique. Dommage
Réponse de LABEGE
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à venir nous voir en magasin concernant votre projet de complément de gazon et à découvrir nos échantillons sur place afin de mieux cerner votre demande. l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
