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Résumé des avis
L'établissement à Trignac se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une équipe disponible, rendant chaque visite agréable. Les clients apprécient la rapidité des services et la qualité des produits, tout en soulignant l'efficacité du personnel.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil de Maxime chez Saint-Maclou et pose conforme à nos souhaits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, le vendeur était agréable et pro. Le produit correspond à nos attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéCoupe à la demande pas au dimension demandé donc légèrement trop court sur les côtés et 7 cm trop large car leur fournisseurs ne fait pas plusieurs coupes. ( pas informer à la commande )
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour la réponse apporter à mon désagrément, le responsable de la boutique est tout à fait à l'écoute et il a répondu à mon attente. Je suis ravie et je mettrais si c'était possible 5 étoiles maintenant ! Merci encore. A bientôt pour mon prochain achat.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil, rapidité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTarif un peu cher mais de très bonnes qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéACCUEIL CONSEILS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéService Client Parfait....Nelly à Saint Nazaire avec qui j'ai traité directement et qui s'est déplacé à mon domicile ! Très professionnel et consciencieux, nous sommes vraiment satisfaits de leurs prestations faites avec sérieux !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTop !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéBonjour. Très bon accueil. Amabilité du vendeur. Tout a été respecté. Je conseille ce magasin à trignac
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A. A.
J'ai rempli l'enquête de satisfaction juste avant la pose du lino et je tenais a vous informer un défaut dans le produit: Lorsque mon mari a déroulé méthodiquement le lino au sol, il a remarqué une partie sombre et a pensé qu'il s'agissait d'une ombre (du meuble vasque). En fait il s'agit d'un défaut d'impression du motif du lino (dédoublement du motif) . Cependant le lino est posé et nous avons informé Saint Maclou de St Nazaire qui a immédiatement recommandé le produit défectueux. Nous attendons à nouveau la réception du lino pour finir les travaux de notre salle de bain, notamment la pose des plinthes. Malheureusement mon mari est actuellement en déplacement et je ne me sens pas capable de poser le lino seule (ôter celui défectueux est possible car non collé) et il serait bienvenu que vous fassiez un geste commercial pour la pose (2ème pose) du lino.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéDans les chambres deux portes n étaient pas remises dans leurs gonds. Au Rez de chaussé les protections du carrelage n'étaient pas enlevées et il restait des pots de peintures neufs et entamés. Nous aurions aimé conserver les pots de peinture entamés pour faire des retouches éventuelles. Après avoir aidé la commerciale à charger les pots de peintures dans son camion, et enlever la protection plastique du carrelage nous avons constaté des tâches de produits sur les carreaux qui ont été extrêmement difficile a enlever et bien sur c'est nous qui avons enlevé ces tâches après avoir acheté plusieurs produits. D'autre part il manquait des caches prises électrique. Nous avons l'impression que les peintres sont partis précipitamment.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéService impeccable rendu par des gens compétents et aimables
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiétres bonne prestation du vendeur et du magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBelle prestation et poseur sympathiques/efficaces mais un manque de communication entre équipes de pose et équipe commerciale, des info et du temps perdus. Point d'amélioration sur l'aspiration des poussières en phase de pose ;)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiébonne accueil , du choix ,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéExpérience désastreuse ! Non respect des délais de livraison absence d’une partie de la commande entraînant un retard dans la pose. Enfin, manque de finitions sur le chantier. Après relance de ma part, le magasin me propose une nouvelle intervention… j’attends toujours ! En fait non, je n’attends plus. J’ai terminé moi même après 1 mois d’attente.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTRES BON CONSEIL
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéEmporté
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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