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Résumé des avis
L'établissement à Albi offre un accueil chaleureux et une équipe compétente, avec de bons conseils et un vaste choix de produits qui ravissent les clients.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéUne gestion des stocks pitoyable, délais non respecté, pas de réponse de la part du SAV, les vendeurs en magasin qui disent de passer par internet, et le tchat qui donne un même un mauvais numéro de téléphone pour le SAV. Une honte !
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Je suis navré que votre expérience internet se soit mal passée. Je souhaiterai que vous me contactiez au magasin afin de pouvoir en discuter. Je suis surpris que vous aillez commandé ce produit sur internet et fait livrer en magasin, car nous en avons en général en permanence en stock ce produit sur site, et vous auriez pu l'acheter directement et repartir avec. Cependant, je vous remercie d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, Le responsable de site
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi qu un bon suivi et un très bon travail
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRetard de livraison et produit de faible qualité
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, Je vois que vous avez commandé depuis le site internet, et non en magasin. Je vous propose de me contacter directement au magasin afin de pouvoir échanger avec vous. J'attache beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, Le responsable magasin d'ALBI
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, bon service et professionnalisme du poseur. Délais respectés. Je recommande.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProblème à la pose encore non résolu au bout de trois semaines. On me balade malgré mes nombreux appels.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéDisponibilité , compétence , Professionnalisme , associé à une gentillesse extrème , noys avons passé un très agréable moment tout en dépensant notre argent. Un rêve !!!
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et efficacité..
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiépour une première expérience . nous sommes très comptant des prestations de SAINT MACLOU tant pour la tenue des délais de mise à disposition des produits que par la qualité de pose et le sérieux du poseur. nous avons nue nouvelle intervention de Saint MACLOU pour la cuisine et nous avons demander le même poseur
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sourire… Conseil Écoute Parfait !!! Merci
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnes souriantes et de bon conseils.Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDes produits intéressants
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous sommes a votre disposition pour vous accompagner dans votre projet. Cordialement
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils efficaces.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , bons conseils très professionnels A recommander
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre visite fut à la hauteur de vos attentes... Et nous restons à votre disposition pour vos prochaines visites. Bonne journée,
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLivraison en magasin plus tôt que prévu. Le magasinier a modifié l enroulement de mon lino de telle sorte à ce qu il rentre dans la voiture. Rien à redire
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour aider nos clients au mieux, Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéParfait, très bon accueil et prise en charge des besoins avec beaucoup de professionnalisme. A recommander vivement.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiébon choix en magasin, le personnel disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. À très bientôt !
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLe vendeur a été bon conseillé, de plus il a pris le temps de nous décrire les spécifiés du produit et de la pose.
Réponse de ALBI 2 (MAZARS)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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