Evaluations clients Albi 2 (Mazars)
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Il est indiqué une reprise des commandes sous 15 jours mais sans préciser explicitement que les produits sous commande dont l échantillon est présenté dans le magasin ne le sont pas c est pourtant un argument de vente mis en valeur sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Je n ai pas encore placer les lames de sol.je vous attribue cette note du a une livraison déplorable,il s agit de la dernière image donnée par l entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Suite à de multiples retours négatifs au sujet de la livraison, nous envisageons de revoir nos partenaires logistiques. Nous sommes sincèrement navrés pour cette décevante expérience et restons à votre écoute. Bien à vous
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Bon accueil,choix et qualité des produits,bonne écoute du vendeur par rapport à ce que nous recherchons
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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L'accueil est excellent et surtout constant avec des professionnels serviables et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Juste un peu long pour livrer. Sinon produit conforme à l’attente.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose efficace, seul bémol : devoir payer la pose avant que celle-ci ne soit faite et impossible d’après les vendeurs d’obtenir un facture avant… Somme toute un peu limite comme pratique.. Sinon niveau qualité et pose rien à redire, très pro, à l’écoute et de bon conseil pour les sols que je dois me poser.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Concernant l'édition de facture, c'est la loi qui impose que l'émission de facture se fait au moment du transfert du pouvoir de disposer du bien, ou, la remise matérielle d'un bien meuble. Application des dispositions du Droit Fiscal (ART 289-I-3°, ART 256 II 1° et 3° CGI) Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de Richard RSignalerBen le matos a été payé plusieurs mois avant la pose, je ne vois pas ce qui est dérangeant pour vous d’éditer une facture pour le matériel et une pour la pose. Peu importe le texte de loi, tout le monde n’est pas juriste. Qd je vais acheter du matériel et que je paye chez n’importe qui, je repars systématiquement avec une facture. Loi ou pas loi je trouve ça complètement stupide.
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top prise en charge / un peu long
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, ces avis sont importants pour nous, car ils nous permettent d'avancer et de nous améliorer au quotidien. Cordialement
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Équipe très compétente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseil en magasin avec visite préalable du chantier. Poseur compétent, très gentil, travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout s'est bien passé, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s'st très bien passé en magasin. Malheureusement notre tapis est arrivé de la centrale St Maclou sans que notre nom ne soit indiqué et il a fallu un appel de notre part en raison du délai de livraison dépassé pour que des recherches soient entreprises. Un peu plus de rigueur dans la gestion des expéditions et le suivi des commandes serait à envisager. Bon service et bonne réactivité néanmoins.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien accueilli, un vendeur au top et une employée à la caisse très gentille et souriante
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel accueillant pris en charge immédiate et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE I. *
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Nous avons été très bien conseillé et servi.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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je connaissais le produit donc pas de surprise, très efficace. par contre aucun vendeur, il faut attendre ...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Effectivement, nous nous sommes trouvé en sous effectif à cette date. Je comprend parfaitement que l'attente a due être plus longue qu’habituellement, et nous en sommes désolés. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bon accueil et bon conseil. Très bon choix de gazons synthétiques
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Du choix dans les matériaux proposés, personnel de bons conseils et serviable, je recommande. Magasin découvert totalement par hasard car je ne trouvais pas ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil, négociation minime sur les prix. Matériel disponible et stockage sans problème pendant plusieurs mois. Magasinier très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon produit et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une enseigne que j’avais oubliée mais un passage m’a immédiatement convaincu : d’excellents conseils, des produits de très bon rapport qualité /prix et un poseur aussi professionnel et pointilleux que le commercial. Entièrement satisfait : merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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commande de parquet et de pelouse synthétique rapport qualité prix convenable pour la pelouse , en revanche pour le parquet il se trouvre être très fragile 2 lames a remplacer suite a la chute d'un verre (ce qui peut souvent se produire dans une cuisine) , donc conclusion ne pas prendre de parquet de ce type (quikstep laminate impressive) pour une cuisine ou une entrée, car 2 impacts en 3 mois on se demande le résultat dans 20 ans, pour un parquet anti choc et soit disant garanti 25 ans ...le rapport qualité prix n'est pas forcément au rdv , surtout après avoir rendu compte du désagrément en boutique seule solution proposée est d'acheter un kit de réparation a nos frais... vu la somme déjà dépansé c'est bien dommage, sinon bonne acceuil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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+++
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très content, du résultat de notre commande, est arrivée dans les temps donné par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Produits de qualités et personnels sympathiques, nous revenons à chaques fois.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très pro de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bel article moderne et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les produits proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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accueil tres agréable conseils precieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir bien conseillé. Bonne journée,
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Excellent service, grande amabilité, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Au-delà du retard lié à la commande du produit (plus de trois mois) je suis très insatisfaite de l’accueil en magasin et par téléphone. A partir du moment où nous avions signé plus aucun suivi. Beaucoup d’erreurs dans notre commande. Même les contreplintes ne correspondaient pas à ce qui nous avait été montré en magasin. Après plus de trois mois d’attente pour la pose nous n’avons pas voulu les renvoyer et attendre plus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseil , accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bien conseillé, bien informé, vendeuse à l’ec
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Nous n'avons pas utiliser le site, nous avons été directement en magasin, délai correct, pose très facile! Je recommande ce produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Très bon accueil et de cinseils à Albi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Contente de mon achat ! Très beau sol stratifié. Personnel très efficace, très bon conseil, à l'écoute. J'ai fait posé le sol, très bonne prestation. Je recommande sans hésiter. Très beau travail !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Délai non respecter, aucune amabilité du commercial et pourtant stipuler en gros service client élu 2022 ! j ai un gros doute pour 2023
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A l'écoute, réception rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu par le vendeur Bien conseillé dans nos achats
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Disponibilité, conseil avisé et grand sourire de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil très bien au magasin d’Albi mais très mauvaise expérience en ligne : il est arrivé un tapis rouge au lieu de gris ?
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire pour notre magasin, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite. Nous feront remonter votre expérience en ligne, car c'est ce type d'information qui nous aide à avancer. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ravie, mon tapis est douillet à souhait!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Installation parfaite,travail soigné.Félicitations au poseur de moquette
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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JE SUIS ALLÉ EN MAGASIN, PAS SUR LE SITE
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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On a pu repartir avec 2 tapis différents pour les essayer. C est super commercial et très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Dans l ensemble, je suis satisfaite, accueil sympathique, livraison conforme et dans les temps, poseur très à l écoute et performant. Le négatif, c est les nœuds très foncés du bois que l on ne m 'avait pas signalé. J ai pu trier les planches en accord avec le poseur qui avait de son mieux. Mais les nœuds sont encore visibles ... J ai oublié de réclamer les chutes de bois qui m auraient servi pour bricoler...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de Roland DSignalerMerci pour votre retour. Cordialement.
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magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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excellent dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien. Bien conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil. Conseil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J’ai commandé 3 TAPIS de couloir en laine au début de l’été, je devais les recevoir en aout, at finalement je ne les aurai qu’en décembre. Heureusement, le vendeur très aimable m’a offert 3 tapis en moquette fine, en attendant de recevoir ceux que j’ai commandés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Renseignement correspondant à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Le monsieur de l'accueil trés désagréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bien, bien reçu personnel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bien au niveau qualite prix comme au niveau de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Livraison après plus de 5 semaines et uniquement grâce à ma persévérance. Service client à côté de la plaque. Par contre bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon poseur
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Partie commerciale très satisfaisante. Partie délais pose moins évidente. Globalement bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire!!! C'est parfait! Article tout à fait conforme à mes attentes, livraison efficace... C'est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Produit non livré comme il avait été dit à la commande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Il y a eu un problème avec la livraison du fournisseur, nous sommes navrés de incident rarissime... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bon accueil, les vendeurs sont professionnels , attentifs, à l'écoute. J'ai acheté deux tapis et je suis ravie . Je recommande ce magasin, im est spacieux, tout rst bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Une expérience d'achat de gazon synthétique qui avait plutôt bien démarré avec un service client à l'écoute. Malheureusement, une fois la commande passée, cela est devenu beaucoup plus compliqué. Plus de nouvelles pour annoncer un retard de livraison d'un mois. Puis puis de livraison alors qu'elle avait été vendue inclus dans le prix après découpe selon nos plans. Après de nombreux échanges, la découpe a finalement été faite mais à nouveau la catastrophe pour récupérer la commande en magasin. Même si le responsable a totalement admis les erreurs de son personnel en voyant les mails à l'appui, il n'a proposé aucun geste commercial. Bref, pro pour vendre mais pas pour suivre les commandes une fois qu'elles ont été payées. Très décevant !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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le produit qui nous plaisait n ' était pas en stock mais dispo à rodez .On nous a dit pas possible de se dépanner avec rodez
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Pas de peoblème
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire délais correspondant aux prévisions.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Achat réalisé en magasin ,accueil pas terrible j'y suis allé un jour férié je pense que je déranger
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bien dans l' ensemble. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes. Toute notre équipe reste à votre disposition pour vos prochains projets. Bien cordialement Le Responsable
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Bien , aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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N’a pas voulu installer le sol au dernier moment car trop de pentes. N’a pas voulu récupérer les matériaux. Je ne recommande pas St MAXLOU
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A chaque visite à ce magasin mon épouse apprécie le service de (Eva) qui est très sympathique et donne les bon conseils pour le bon choix. Cordialement et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Livraison avec une semaine de retard. Transporteur pas conciliant. Au final, Le magasin m'a livré directement à mon domicile. Le produit n'etait pas nickel : 2 plinthes abîmées.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Explications techniques peu crédibles
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Excellete expérience, en fait retour chez Saint Maclou pour le rafraichissement de la maison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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accueil très sympathique , bon conseil , grande diversité de produits
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bon accueil et service immédiat
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Ce n'est pas la première fois que j'achète un tapis chez Saint Maclou, bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour qui nous permettent d'avancer au quotidien. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement Le Responsable de magasin
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Très bonne relation, facile..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Impecable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Produit soigneusement posé et correspondant à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons toujours tout en oeuvre afin de réaliser nos chantiers avec le meilleur professionnalisme possible, et nous sommes ravis de votre retour qui sera transmis dans l’instant à nos équipes de pose. Bien cordialement
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Conseil qualité ecoute
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Nous sommes allés en magasin pour trouver un tapisn nous avions en tête les dimensions et une fourchette de prix, mais nous avons trouvé un tapis magnifique plus cher que ce que nous voulions mettre à la base mais la réduction de dernier jour de solde était tellement interessante que nous avons un peu dépassé le budget que nous nous étions fixés, mais on ne le regrette pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner au mieux . En l'attente de votre prochaine visite, Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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je suis satisfait, simplement je me suis aperçu que l'on ne m'avais pas proposé de colle adaptée pour poser les contree-plinthes.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerJe tiens tout d'abord à vous remercier de votre marque de satisfaction. Je suis navré de cet oublis, et je vous propose de passez sans rendez vous, nous avons cette colle en stock. Nous vous servirons sans délais. A très bientôt Cordialement
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acheté en magasin et disponible donc récupéré de suite
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Professionnalisme et écoute du service commercial
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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RAS sur l'accueil et la livraison, le prêt de tapis a été un plus pour le choix du modèle
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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ACCUEIL ET CONSEILS SONT AU RENDEZ VOUS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Avis affichés par ordre chronologique