L'établissement à Anglet offre un service de qualité avec un personnel compétent et à l'écoute, assurant un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient également la rapidité des achats et la diversité des produits disponibles.
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Carine T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéInsatisfaite !!! Premièrement : Obligation de communiquer ses coordonnées complètes pour acheter deux bouts de chutes de moquette d'à peine 1,5m2!!!! J'ai demandé à ne pas recevoir de mails ou pubs qui envahissent et polluent : le gars m'assure que non, et paf des mails de st maclou !! De plus à la caisse il imprime 4 ou 5 feuilles A4 qu'il faut signer, pour payer deux bouts de chute de moquettes !! Ridicule ! encore un non sens écologique !!! Deuxièmement : arrivée à destination une fois le bout de moquette ( de couleur claire) déplié d'énormes traces de pas noires !!! Inacceptable ! Dommage l'image ne peut être collée pour visualiser Je n'ai pas l'habitude de répondre aux demandes d'avis à laisser et n'avait pas répondu aux premieres demandes mais puisque st macou me harcèle pour avis , et bien le voilà mon avis !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la communication et la qualité du produit sont très importantes pour nous, et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre approche. Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiécela s'très bien passé
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bernard S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProduit correct et merci pour la livraison
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe saint-maclou.com
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Eric L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil' vendeur competent
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et nos vendeurs ont su vous accueillir et vous accompagner avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. M.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience mais délai de livraison long pour si peu de materiel disponible dans leur entrepôt
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, toujours difficile d'avoir l'intégralité des 12000 références en stock sur l’entrepôt.
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Anita S.
29 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique avec petit cours d'histoire sur les tapis qui m'intéressaient . Livraison rapide compte tenu de la période
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, notre spécialiste tapis est toujours heureux de partager avec les clients.
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J. R.
28 août 2025
Avis vérifiéDélais respectés, collaborateurs aimables!
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos collaborateurs et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Marie aude L.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien Super vendeur
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Christophe L.
19 août 2025
Avis vérifiéBon conseil du vendeur, souplesse pour la découpe du lineau
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'une flexibilité pour la découpe du lineau. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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H. R.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil et compétences parfaits
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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V. S.
4 août 2025
Avis vérifiéMagasin clair , propre, et vendeurs extremét gentils et efficaces
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. A.
2 août 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Il y a du choix mais un petit peu d'attente. Pas la faute du personnel.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la diversité de notre sélection. Nous comprenons que l'attente puisse parfois être frustrante, et nous apprécions votre compréhension envers notre personnel. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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O. H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympa et réactif. Produit de bonne qualité et en stock. Je recommande à 100%.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tania D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux professionnel et efficace Délai de livraison respecté
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sérieux et notre efficacité vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. C.
27 juil. 2025
Avis vérifiérapide,contacter pour la prise de livraison parfaite!
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la prise de livraison a été concluante et rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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G. C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très bon acceuil!
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous incitent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Alain L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBons conseils, personnel sympathique, je recommande
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J. O.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseils et des solutions trouvées pour une pose de parquet un peu compliquée
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés pour votre projet de pose de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu trouver des solutions à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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M. R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLettre au directeur à suivre car très gros mécontentement. Je regrette d avoir choisi cette enseigne
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et vous remercions de partager vos préoccupations. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer et à mieux vous servir. Nous vous invitons à nous faire part des détails de votre expérience pour que nous puissions envisager les solutions possibles. Merci encore de nous faire confiance. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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M. M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel Bons conseillers Très aimables
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseillers professionnels et aimables. Votre satisfaction est notre priorité et votre encouragement nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Avis affichés par ordre chronologique