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Résumé des avis
L'établissement à Anglet offre un service de qualité avec un personnel compétent et à l'écoute, assurant un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient également la rapidité des achats et la diversité des produits disponibles.
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E. M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéMille mercis pour efficacité de l'équipe et du travail réalisé ! je suis enchanté ! brabo
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchanté par l'efficacité de notre équipe et le travail réalisé. Vos encouragements sont une belle source de motivation pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Michele G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , très bon choix de matériel...
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la variété de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Michele G.
Merci pour votre réponse
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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B. B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe Très agréable Merci
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Y. M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéPas possibilité d'acheter à la coupe moins de 1m sur longueur 4m
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C. B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTres professionnels
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anne -Charlotte D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil en magasin disponible, serviable et à l'écoute! Organisation des travaux et des interventions fluide. L'équipe de pose (C et M) très professionnelle et sympathique, ayant à cœur d'échanger pour apporter des solutions et propositions en fonction du chantier. Merci encore!!
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Olivier F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit et accueil correct. C'est après la commande et le paiement que tout déraille. La livraison est accidentée dans l'entrepôt. Le responsable du magasin refuse de nous la montrer et nous dit avoir commandé à notre intention le même produit qu'il fera livrer directement sur la chantier. Il a fallu le rappeller plusieurs semaines plus tard. Il venait "justement" de recevoir la seconde livraison. Nos poseurs l'ont refusée malgré le délai largement dépassé en raison de l'état lamentable du conditionnement. Le responsable est injoignable au téléphone et le magasin nous a raccroché au nez à plusieurs reprises. Nous avons dû changer de mobile pour que le magasin décroche, sans pouvoir parler à l'intéressé. Ce n'est qu'après avoir mis un message sur le site de Saint Maclou qu'il a accepté de nous répondre. Il venait "justement" de recevoir ... etc.
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M. D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil ,du conseil Rapidité pour la réception de la commande
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R. C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéA l'écoute ; personnel très professionnel.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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F. B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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B. F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et très professionnel. Grand choix de produits
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre large choix de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Frederic M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLe jeune homme à l'accueil ne se lève pas pour venir vers vous mais vous demande de venir jusqu'à son bureau dont il ne se lève pas pour accueillir les clients !! Réponse donnée à la question en contradiction avec ce qui avait été dit 48h auparavant.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, pourriez vous appeler le magasin et demander le responsable.
Réponse de J. B.
Bonjour, nous appellerons aujourd'hui 22 septembre en fin d'après-midi.
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J. B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur très compétent
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Franck M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, l'accueil, le devis et les conseils ont té très corrects. Par contre l'opérateur qui s'est occupé de la préparation de la commande semblait réalisé la découpe de lino pour la première. Son attitude et ses injonctions au vendeur nous ont mis mal à l'aise: ce qu'a reconnu le vendeur.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour Monsieur, merci pour cette information importante pour le magasin. Je vais faire le nécessaire afin que cela ne recommence pas.
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C. S.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil et service en magasin !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Très bonne journée à vous ! L’équipe St Maclou
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Elodie G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Francois L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et pertinence des conseils.
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Gerard A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et renseignements
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil et de renseignements de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. I.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, parfait conseil !
Réponse de ANGLET PONTOTS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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