Évaluations clients Anglet Pontots
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Très mauvaise gestion de mon projet, délais excessifs, vendeur définitivement jamais disponible après la vente. Un seul poseur, si qui a étalé l'installation sur toute une semaine, et nous avons du l'aider pour soulever certains meubles qu'une seule personne ne peut pas faire. Jamais contacté suite à la pose...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes désolés de votre ressenti! Sachez que nous sommes à votre disposition avant pendant et après votre pose! N’ayant pas plus d’informations il nous est difficile de revenir vers vous mais nous restons à votre disposition Bien cordialement
Réponse de A ASignalervendeur était Mr Soulier; Livraison - notre vendeur n'a pas indiqué que nous avons réglé la moitié de prix à l'achat, le prix en sa totalité a été demandé à la livraison qui a eu lieu à 9h - comme il est impossible de joindre le magasin avant 10h, des livreurs one du attendre chez moi la l'ouverture du magasin pour obtenir la confirmation; Premier poseur a décliné le travaille car apparemment StMaclou ne voulait par payer ses honoraires. Deuxième poseur est venu tout seul - un homme âgé, bien gentil mais ... Dans la livraison un article important n'était pas présent - donc la première journée était perdue car le poseur a du chercher la protection du sol dans le magasin. Il a fallu une semaine à ce pauvre monsieur pour finir la pose - il est même venu le dimanche. Aussi la quantité fournie de quart de rond était insuffisante, poseur a du aller les chercher au magasin, ils lui on donné des quart de rond tout tordues et inutilisables - il a donc du utilisé des clous avec un résultat moins désirable. Suite à la pose personne n'a appelé ni venue inspecté le travail. On est très déçus par cette attitude d'une grande maison à réputation de StMaclou - on achètera plus jamais chez eux, pourtant on était des clients fidèles depuis 2008
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Bon accueil produits intéressant Délai de livraison un peu long
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre notation A votre disposition Bien cordialement
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Si le contact au magasin fut génial le travail des derniers poseurs fut une cochonnerie.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame nous regrettons votre commentaire. Merci de revenir vers votre conseiller et nous mettrons un autre poseur pour comprendre et refaire ce sur quoi vous ne trouvez pas satisfaction Dans l'attente
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Efficacité et professionnalisme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame merci pour votre commentaire Après discussion téléphonique, je rassure votre vendeur sur le fait que vous vouliez noter 5 mais que vous vous êtes trompé en mettant 4! La prochaine fois car le plus important c'est que vous appréciez le magasin et que vous vous sentiez très bien reçu A bientôt
Réponse de A ASignalerJe confirme erreur de ma part. Je voulais mettre le maximum au vendeur compétent, professionnel et très attentif. Pouvez vous corriger pour moi ? Merci
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Bien reçu et conseille
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre message Toute l’équipe de SaintMaclou Anglet reste à votre écoute 👍
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Accueil en magasin franchement pas très sympa ! Mais produits de qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes franchement désolé pour votre ressenti Nous vous remercions pour votre note positive sur nos produits et espérons vous revoir rapidement afin de pouvoir parfaitement vous accueillir et répondre à toutes vos attentes L’équipe St Maclou
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trés bon personnel et avec le sourire...
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci à votre disposition Bien cordialement l'équipe St Maclou Anglet
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Super travail,très professionnel,commercial,ainsi que les poseurs.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément restant à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet 👍
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Hormis l excellent travail des poseurs, la logistique laisse à désiré. Les livreurs ont endommagé la moquette résultat 1 mois de retard.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Malheureusement votre note vient entacher le magasin et le travail des poseurs ce que nous regrettons ! La logistique a été effectué par une entreprise externe qui n’a rien à voir avec SaintMaclou Nous déplorons tout comme vous et nous battons comme beaucoup d’enseigne afin de trouver les meilleurs partenaires ce qui n’est pas évident ! Si vous revoyez votre notation cela ferait extrêmement plaisir à toute l’équipe qui reste à votre disposition car le plus important pour nous c’est de se battre pour réaliser votre projet comme vous l’avez imaginé Bien cordialement
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Ai trouv le produit recherché. Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Bonjour, tout à été super,merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci dommage pour votre note à 4 qui nous fait perdre des points Si vous pouviez y retourner ça nous ferait extrêmement plaisir ! L’équipe
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Les seuls qui avaient le motif que je voulais et à bon prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire À votre disposition L’équipe SaintMaclou Anglet 👍
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Les techniciens ont mal remis la machine à laver après installation de stratifié donc fuite d'eau, ce qui nous a obligé a refaire entièrement la pièce 1ere pose le 5 juillet, 2ème pose le 19 octobre
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour nous avons fait le job avec plaisir! Nous n’avons jamais pu savoir si le problème de fuite venait de l’installation ou du fait que notre poseur ait dû bouger la machine à laver Pour autant nous avons programmer 2 fois la pose et nous aussi avons dû adapter notre emploi du temps et poseurs face au problème! Nous sommes très content pour vous que tout soit rentré dans l’ordre Cordialement
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Conseil pour choix de la moquette, équipe de poseurs professionnels, suivi jusqu'à la facturation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre réponse et votre commentaire À vous disposition toute l’équipe de SaintMaclou Anglet 👍
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Très bon accueil et vendeur très compétent. Magasin très propre et très bien achalandé. Choix parfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerSimplement MERCI 🙏
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Le vendeur m'a permis d essayer le tapis chez moi contre chèque caution. C'est ce qui m'a convaincue ! Démarche très pertinente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre notation et commentaire Sommes à votre disposition
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Impossible de modifier une commande,moins de 24h après l’avoir faite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur Nous sommes désolés mais afin de pouvoir tenir les délais de livraison on ne peut revenir sur votre commande de produit coupé sur rouleau chez le fournisseur belge que pendant 24h! De plus vous aviez choisi pour vos 2m2 une livraison à domicile où l'on engage un transporteur dans ce délai En espérant vous apportez une explication la plus exhaustive de la raison de votre non modification de commande. Bien cordialement
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L'accueil est parfait, les conseils aussi
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire et notation A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
Réponse de A ASignalerDe rien c'est sincère
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci
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Très bon accueil, choix important des produits, produits arrivés au magasin très rapidement et à la date prévue,
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre gentillesse À votre disposition l’équipe Saint-Maclou Anglet
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Très satisfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire et notation à votre disposition l’équipe Saint-Maclou Anglet
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Très bon accueil, bonne préparation du dossier avec visiites à domicile, chantier dans les temps et finitions excellentes, personnel aimable et qualifié.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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prix intérressant sur internet ,très facile à accéder à l'achat ,personnel très aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Monsieur pour votre commenatire et notation A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Très bon accueil au téléphone, commande de sol vinyl. Merci beaucoup.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerC’est nous qui souhaitions vous remercier pour votre commentaire et notation à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Disponibilité du personnel et bon choix de produits.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Équipe pro et service commercial très réactif.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire! A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Tres bienn
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre message et notation A votre disposition et écoute
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Multiples changements de dates de votre part et métrage insuffisant le jour de la première pose. Le poseur est également venu une fois avec la mauvaise moquette.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerSommes désolé de ces contretemps provoquant ces changements que nous regrettons Nos poseurs ont eu du mal à rassembler toutes les coupes en une seule fois
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Très satisfaite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe se tient à votre disposition Belle journée,
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accueil courtois, personnel à l'écoute et de bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Au service du client et de bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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La pose du sol stratifié a été très bien installée. Les poseurs ont été très compétents. Un grand merci.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Suivi et service : rien à redire !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci a votre disposition
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Bonne coordination entre une commande faite à Hénin -beaumont et une pose Bonne coordination entre le lieu d'achat et le lieu de pose.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pou votre notation et commentaire À votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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La personne qui est intervenu chez nous a été très pro . Sérieux minutieux et agréable.
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Sebastien super conseil en magasin et François le poseur super travail ! Du très bon travail ! Bravo ! Je vous recommanderai !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire A votre disposition
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Bon accueil, très bien conseillé par Stéphane
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire, il s'agit de Sébastien car nous n'avons pas de Stéphane Cordialement
Réponse de A ASignalerOui je me suis trompé
Réponse de saint-maclou.comSignalerTop merci!
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Le vendeur a pris soin d’écouter et de bien comprendre nos souhaits. Il nous a proposé plusieurs options envisageables, et des conseils avisés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci message très apprécié par toute l'équipe A votre disposition
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Très bon accueil et bon conseil en magasin. Poseur très professionnel et compétent, finissions parfaites. En résumé, nous sommes très contents du résultat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire et notation A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Nous sommes très satisfait du sol PVC acheté en magasin. La pose du sol dans la pièce de vie est parfaite mais celle du couloir est ratée : - on sent des creux quand on marche malgré un réagréage . - le poseur (très agréable) est venu réajuster une barre de seuil car le parquet s'enfonçait à ce niveau. En décollant cette barre, il nous a arraché le parquet d'une chambre qu'il a recollé. Nous n'avons plus cette enfoncement mais un nouveau creux un peu plus loin.... De plus, nous avons des traces sur nos murs blancs fraîchement repeints un peu partout au même niveau du sol. Je pense que c'est à cause du manche du balai utilisé pour nettoyer. On a également dû galérer pour qu'on arrête de nous réclamer des sommes non dues : facturation de prestations non effectuées et reprises de marchandises facturées. Notre vendeur, par manque d'expérience ,nous a mal conseillé sur les préparatifs du sol avant la pose avecégalement un manque de communication avec le poseur et le dépôt. Heureusement qu'un autre vendeur a pris un peu le relais pour l'appuyer et surtout nous rassurer. Nous ne regrettons pas d'avoir fait posé notre seul car nous l'adorons mais tous ces désagréments faits que je ne recommencerais pas l'expérience avec St Maclou.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerSommes désolé et déçu par votre avis. Effectivement vous avez traité avec un nouveau vendeur mais qui a été encadré le mieux possible. Merci pour noter le vendeur et le poseur référent En espérant que l'on puisse vous accompagner sur un autre projet afin de changer cet avis auquel nous ne sommes pas habitués! Cdt
Réponse de A ASignalerC'est ma deuxième expérience avec Saint-Maclou (la première en 2012 sur Bidart), deuxième déception. Nous avons fait le choix de payer le ragréage et la pose du sol pour que le résultat soit parfait. Malheureusement, le couloir à des défauts et la tentative de réparation a endommagé le parquet stratifié d'une chambre. Autant nous sommes ravis sur le choix du sol, autant nous sommes très déçus par la prestation. A chaque fois que nous passons dans le couloir cela nous rappelle notre expérience Saint-Maclou. C'est pour cette raison que nous n'y remettrons plus jamais les pieds et pas besoin de faire de publicité car nos invités le constatent quand ils viennent chez nous. Cdt
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Tres bonne reception de la part du vendeur . Cependant ,au niveau des mesures prises il nous reste une large chute quiaurait pu etre évitée .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur je ne comprend pas car nous n'avons pas fait la pose donc nous ne pouvons savoir ce qu'il vous faut! 2 coupes de gazon achetés! A votre disposition
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parfait rapide efficace , personnels très compétents. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre notation et commentaire A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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J'ai été parfairtement bien renseignée, la commande a eu un peu de retard mais ce n'est pas du tout grave pour moi. Dès qu'elle est arrivée, elle était prête et tout s'est bien déroulé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame Votre notation a 4 nous fait extrêmement mal elle descend notre note globale. Merci par avance si vous pouviez y revenir! Concernant votre commande nous vous présentons nos excuses pour le retard qui très souvent est dû aux transporteurs et nous le subissons nous aussi avec beaucoup d'anxiété! Cordialement l'équipe St Maclou Anglet
Réponse de A ASignalerAh je ne savais pas qu'en notant 4 étoiles c'était ennuyeux pour vous alors je peux rectifier à 5 étoiles, toutes mes excuses car j'ai été satisfaite
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci par avance si vous y parvenez et mille merci pour votre réponse A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Devis non respecté mesure mal faite donc pas assez de parquet donc travaux fait en deux fois très ennuyant Par contre le poseur David super professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame nous sommes désolés de votre ressenti et de votre note qui nous fait mal Cependant merci pour votre honnêteté sur le résultat parfait par le poseur Quant aux mesures du vendeur nous nous sommes excusés vous octroyant une remise exceptionnelle pour cela Cordialement
Réponse de A ASignalerJe ne suis pas de votre avis pour votre remise j’avais un devis d’un montant et on m’a présenté une facture avec 288€ de plus donc j’ai contesté cette somme et le responsable à effacé cette somme et j’ai réglé le surplus de matériau faute au vendeur qui a mal pris les mesures donc cela à dépassé mon budget il faut comprendre mon mécontentement
Réponse de saint-maclou.comSignalerDonc recevez Madame toutes nos plus plates excuses Heureux que vous soyez satisfaite du résultat Cordialement
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Monsieur Pierre Lejeune ainsi que le poseur ont été très efficaces
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame merci pour votre commentaire et notation à votre disposition l’équipe Saint-Maclou Anglet
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Je recommande François chez St Maclou pour la pose de mon parquet flottant. François est très professionnel, rigoureux, ponctuel et très sympathique. A recommander absolument. Olivier au magasin fait tout son possible pour satisfaire ses clients.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre commentaire et notation À votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Équipe très sympa et pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Mon achat était un grand tapis : Beaucoup de choix , prix intéressants , vendeur disponible
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre note et commentaire A votre disposition Cordialement l'équipe St Maclou Anglet
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Beaucoup de retard et de décalage pllanning pour la pose de jonc de mer. Bien pour achat, mauvais pour la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerDésolé pour ces déplacements que nous subissons suite à un accident de poseur Cordialement
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Voilà bien une entreprise jusqu'en 2022 que j'aurais recommandé à des amis mais ma dernière expérience 2023 a été calamiteuse je ne peux même pas raconter tout ce qui est arrivé....vraiment decue.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame Nous déplorons votre ressenti. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de pouvoir vous satisfaire. Sommes désolés et espérons vous revoir dans notre magasin afin de gommer cette mauvaise expérience. Cordialement toute l'équipe St Maclou
Réponse de A ASignalervous savez pertinemment que cela ne relève pas d'un "ressenti" mais de réels dysfonctionnements. Je remercie tout de même le sous directeur qui a été à son niveau très réactif compréhensif et compétent.
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Bien conseillé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerVotre note nous désole elle nous fait extrêmement mal!! Vous vous pouviez y revenir et noter 5 ce serait très apprécié Cordialement
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de la commande à la livraison et pose et rajout de projet à la dernière minute, je suis vraiment enchantée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerUn énorme merci de la part de toute l'équipe St Maclou Anglet pour votre commentaire et notation A votre disposition
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Malgré des difficultés organisationnelles internes, Saint Maclou a fait tout pour nous servir dans les meilleurs condition et avec toujours la qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation A votre disposition l'équipe Saint-Maclou Anglet
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Excellent conseil et disponible
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre notation et commentaire À votre disposition l’équipe Saint-Maclou Anglet
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément À votre disposition
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Tres satisfait des avis au magasin, et du resultat apres pose
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travaux complétement à la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Madame pour votre avis A votre disposition l'équipe Saint-Maclou Anglet
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tout est parfait comme à chaque fois. Accueil en magasin, choix et conseils; le planning est respecté et le travail soigné. Travail dans la bonne humeur. Beaucoup de gentillesse et d'attention
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Réponse de saint-maclou.comSignalerRecevez nos plus grands remerciements au nom de toute l’équipe de SaintMaclou Anglet pour votre commentaire et notation qui nous procure beaucoup de bonheur À votre disposition 👍👌
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Excellent accueil , compétent et sympathique. Réalisation du projet sans faille.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire et notation. Toute l'équipe Saint-Maclou Anglet vous remercie et vous attend pour vos nouveaux projets décoration
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tres bien !!!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire A votre disposition l'équipe Saint-Maclou
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Bon conseil dates tenues très bon travail mais prix plus élevé que je n’espérais
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Réponse de saint-maclou.comSignalerA votre disposition
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Très bon accueil en magasin, beaucoup de choix et conseils avisés du vendeur.. Nous sommes entièrement satisfait du vendeur qui s'est occupé de notre projet, nous le recommandons fortement, ce monsieur se nomme Pierre.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire et notation pour Pierre! A votre écoute pour tous vos Projets Décoration l'équipe Saint-Maclou Anglet
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Service top Bonne communication Merci à tout l équipe Cordialement. Franck
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire A votre disposition pour tous vos Projets L'équipe Saint-Maclou Anglet
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Pose très mal faite pourtant pièce totalement vide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous revenons rapidement vers vous afin de voir quels sont les problèmes que vous rencontrez Dans l’attente Bien cordialement
Réponse de A ASignalerAlors déjà 24 ou 48 h après votre vendeur aurait pu passer un coup de fil pour savoir si tout c'était bien passé si vous souhaitez savoir ce qui ne vas pas dans la prestation le Lino fais des plis mais vous pouvez le constater par vous même vraiment pas satisfait je recommande pas
Réponse de saint-maclou.comSignalerOn va revenir vers vous très rapidement vous devez avoir satisfaction sur votre pose
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Super service , rapidité d’intervention
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Un choix intéressant, bien conseillé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
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Bon accueil en magasin, bons conseils. Délais de livraison et pose tenus. Pose parquet et plinthes parfaite.
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Très bon accueil..personnel à l’écoute ..prêt de tapis ..bon professionnel
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Travaux effectués dans les délais annoncés et soigneusement
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Bon conseil, très bon accueil.
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Il me manquait 2 paquets de Sol stratifié CAPTURE. Réf : 098318-04748. J'envoie une amie qui habite Bayonne les chercher. Elle m'appelle pour me dire qu'ils ne sont pas en stock. Pas de soucis, je lui dit de commander, je passerai les chercher à la date renseignée par le vendeur et je les payerai en même temps. Le vendeur lui dit qu'il faut payer 50 % à la commande. C'est honteux, surtout que c'est un employé de chez vous qui est venu faire le métré et qui s'est trompé. Vous ne faites pas confiance à vos clients. Que doit-on en penser.....
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur Je suis désolé de vous dire que pour commander un produit spécifique vous devez vous acquitter du paiement de votre marchandise Le parquet SIGNATURE commandé l'est spécialement pour vous! Enfin, je vois que vous ne nous avez pas confié la pose donc nous ne sommes pas responsable des quantités commandés Comptant sur votre compréhension Bien cordialement
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Un accueil et conseil au top de la part d Alain Botella Pose parfaite un plaisir 👍 Merci
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On ne m'a pas donné que la moitié de ma commande (le tapis sans la chute). J'ai contacté le magasin. Je dois revenir chercher le reste.
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Entière satisfactin
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TRAVAIL RAPIDE ET TRES PROFESSIONNEL
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Très satisfait de l’accueil.9*
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre notation et commentaire qui nous touche A votre disposition l'équipe Saint-Maclou Anglet
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De bon conseils et matériaux impeccable, très bonne expérience pour ma 1ère pose de parquet stratifié. J'y retourne prochainement pour un dressing.
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J'ai été très bien accueilli et conseillé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci c'est dommage que vous nous mettiez 4/5 avec ce commentaire superbe Suis au regret de vous dire que votre note nous fait perdre des points Si vous pouviez renoter à 5 ce serait très apprécié par tout l'équipe Cdt
Réponse de A ASignalerRien n'est jamais parfait et 4/5 est une excellent note. J'ai été enseignant et 20/20 était exceptionnel.
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Chantier très bien organisé par Olivier DEDENIS . Excellent travail des poseurs ( François/ Bruno/David.) ponctuels professionnels et sympathiques en plus.
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Réponse de A ASignalerRight on , dude .
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Bon conseil, réactif et eu mon produit rapidement
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Excellent rapport qualité/prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire qui nous touche A très bientôt
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Grand choix de tapis et très bon acceuil .
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Insatisfait. Non respect délai de livraison Rideaux non installés Attente de votre retour geste commercial.
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tres bien
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Je remercie Pierre à la vente et l'équipe de pose, pour leurs conseils et leur relationnel.
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Super accueil, tres bien conseillé
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Très bon accueil et bcp de choix
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Très bon contact avec Caroline notre interlocutrice. Elle a su nous conseiller et nous aider à trouver les bons produits adaptés à notre recherche. Merci, nous recommandons vivement cette enseigne, notamment pour l'étendue du choix proposé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre notation et commentaire pour notre Collègue Caroline À votre disposition pour tous vos projets l’équipe SaintMaclou
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Très contente te de cet achat , le seul bémol le fric pour un tapis mécanique
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Parfait
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Extrêmement mécontente ma confiance placée à cette enseigne avec pignon sur rue et auprès de qui j’ai été fidèle cliente depuis de nombreuses années s’est transformé en un calvaire. Tout cela à cause d’un commercial incapable de faire son travail correctement sans aucune conscience professionnelle ni respect ni état d’âme et qui n’assume même pas ses graves erreurs. Traumatisée je vais saisir les unions de consommateurs car leur directeur de magasin, pourtant gentil professionnel, ne semble plus être en mesure de réparer les erreurs intolérables de son employé.
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Bonne expérience
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Magasin agréable, nombreux produits au choix, accueil sympathique, conseils professionnels, écouté attentive des projets du client
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Vendeur comme on les aime.
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Très joli et grand magasin. J'ai été valablement prise en charge par Sami, dès mon arrivée en magasin. Sami a pris le temps, de me montrer nombre de tapis, jusqu'à trouver mon Tapis pour la Vie 😁 Merci Sami, ce fut un moment très agréable. Merci à toute l'equipe, fort sympathique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame Merci pour Samy et toute l'équipe Sachez que nous vous remercions et que nous sommes à votre disposition
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Très satisfaite des produits présentés
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Pas d'avis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame Il semblerait que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre produit vu votre note à 3 étoiles! N'hésitez à venir nous le dire nous essayerons de trouver une autre solution pour vous Bien cordialement l'équipe Saint-Maclou
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très bon accueil, très bons conseils, et très bon produit !
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Très bon accueil, très bons conseils, aucun argument pour forcer la vente... Une très bonne expérience client
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travail de très bonne qualité ,rapide très satisfait en tout point de vue( acceuil en magasin, conseils, date des travaux respectée meme avancée )
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Tout à été parfait
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