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Résumé des avis
L'établissement à Montbéliard offre un large choix de produits et un accueil chaleureux avec un personnel compétent et attentif, assurant une bonne qualité de service.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTout était rapide et très pro.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mal renseigné entre 2 vendeurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Livraison anticipée ( c'est rare ). Produit conforme ; installé par nos soins sans aucun problème. En principe une nouvelle commande devrait suivre ( même produit )
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, je vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin. Nous restons biensûr à votre disposition pour votre projet futur. Cordialement
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMerci à Christophe pour ses conseils et sa réactivité dans le suivi de la commande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiélivraison un peu longue mais accepter à la commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, du choix, une réception rapide de la commande passée, un stationnement facile et du personnel compétent. Merci et bravo !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil ,très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAucun souci pour la commande et son enlèvement, que j'ai pu faire en 2 fois pour limiter le poids dans la voiture. Par contre, il serait bien que les différents magasins soient approvisionnés en modèles d'exposition, car j'ai dû finir par faire ma commande sans pouvoir voir le produit en vrai car les plaques modèles n'arrivaient jamais !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre remarque et suggestions, nous allons étudier cette possibilité. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéNous savions exactement ce que nous souhaitions. La réalisation s'est bien passée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAmabilité conseil et professionnalisme au rendez-vous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et renseignements professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBon magasin, très bon accueil, achat d'un revêtement vinyle en rouleau plus beaucoup de magasin proposant ce genre d'exposition.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéVendeur comme technicien très aimablement Période de solde ce qui a déclenché l achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils. Interlocuteur à l'écoute de notre souhait. La pose est intervenu au jour dit avec une équipe très efficace et professionnelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne qualité des produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifié1 mois de retard sur un chantier Vendeur Christophe patient et à l écoute, et poseurs plutôt sympathiques par contre le directeur de magasin qui ose me dire que je suis dans l exigence et qui me parle sur un ton condescendant alors que le chantier a un mois de retard pour un appartement destiné à la location, c est complètement inacceptable. Une remise sur le chantier a été appliquée mais bien évidemment elle ne couvre pas la moitié de ce que j ai perdu en revenus locatifs sur un mois, l.echange avec ce directeur a été la goutte d'eau et après 3 commandes chez vous je ne reviendrai plus.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Votre chantier a pris plusieurs jours de retard pour effectivement des oublis lors de la saisie du bon de commande et nous nous en excusons comme nous l’avons déjà fait plusieurs fois. Le geste commercial de compensation que nous avons négociés couvre 20% de votre montant total après remise déjà effectué à la commande. Vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure de faire mieux. Au sujet de nos échanges, comme déjà évoqué, les règles que nous avons signées ensemble ne sont pas unilatérales et les propos que vous avez engagés à mon encontre sont inacceptables. Nous sommes néanmoins ravis d’avoir pu entendre votre satisfaction à la fin du chantier, comme vous avez pu le signaler au poseur. Cordialement
Réponse de A. A.
Monsieur, si vous avez trouvé votre attitude satisfaisante et justifiée, grand bien vous fasse. C'est tout de même la première fois que j'ai un télécharge avec un "professionnel "et la dernière j'espère. Quoi qu'il en soit, je ne reviendrai pas et je ne vous ferai pas de publicité non plus. Bonne continuation
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéok merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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