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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve d'Ascq offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils adaptés et des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur réactivité, facilitant ainsi le choix des tapis.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéle parquet acheter n'est pas du tout de la même couleur que le parquet reçu
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMagasin plutôt agréable malgré les travaux dans les rayons et dommage que le magasin soit fermé entre 12h00 et 14h00
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme P. Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée et à bientôt chez St-Maclou V2
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite depuis des années !!!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre achat et de l'installation.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire magasin très professionnel est e personnel très gentille et professionnel
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil en magasin. Magasin et circulation agréables. Je regrette que suite à mon appel téléphonique en magasin, afin de réserver le tapis choisi et de ne pas me déplacer inutilement, ne soit pas effective.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme et Mr. Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme et Mr, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRAS, service de qualité
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéL'accueil, le conseil, le retrait marchandise... très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme et Mr, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe St-Maclou V2 vous remercie, à bientôt.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéagréable accueil suivi et livraison commande impeccable Bravo St Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme et Mr, Nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur Reda conseil,vend,et surtout suite à un retard de fournisseur ,il appelle et vous donne une nouvelle date ,il ne vous laisse pas l attente . Merci
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéArticle commandé en magasin mi octobre avec un délai de livraison de 5 jours pour au final me dire 2 semaines. Au bout de 2 semaines on m'a annoncé une livraison en mars.. J'ai rappelé en janvier à tout hasard et on m'a dit qu'il y en avait en stock et que le magasin verrait avec le siège sans retour.. le 3eme interlocuteur que j'ai eu en magasin a finalement pris les choses en main et j'ai pu être livré fin janvier. L'expérience client en magasin est au plus bas..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur tres accueillant, de bonnconseil sur les produits je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme Kelly L. Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe de St-Maclou V2. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTRES SERVIABLE
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
bonjour merci d avoir pris en compte mon avis cordialement
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis venue plusieurs fois . Accueil satisfaisant et bons conseils quant à la prise de mesure
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne pose de qualité et ponctuelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnels compétants, travail très soigné, chantier propre au départ des compagnons.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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