Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Savigny le Temple offre un excellent accueil, avec des vendeurs sympathiques et professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits, le soin apporté à la pose et les conseils avisés, garantissant une expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Savigny le Temple offre un excellent accueil, avec des vendeurs sympathiques et professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits, le soin apporté à la pose et les conseils avisés, garantissant une expérience très satisfaisante.
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Évaluations clients Savigny Le Temple
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Très bon accueil
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Très bon service client et livraison. Produit conforme aux attentes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Accueil agréable et aide au chargement, parfait
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Facile, professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Un retard de 16 jours pour la livraison de la deuxième partie de notre commande du à une rupture de stock pas connu le jour de la commande de votre vendeuse Audrey , et sûrement d'algorithme Foufou , ont retardé la pause de la dite deuxième moquette, mon ouvrier étant parti en vacances, j'ai du stoker la pi ce à poser Votre personnel, lui , est très sympathique et efficace autant qu'il le peu ( merci à Audrey de m'avoir tenue informée en temps et en heure et s'excusant en votre nom à plusieurs reprises .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Vendeurs accueillants prêts à rendre service, qui ont cherché à répondre a mes questions avec professionnalisme et sourir
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien. Suivi du chantier par le conseiller et le poseur très pro ! Rien à dire que. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Bravo pour l'accueil et le conseil!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil et bons conseils.
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Excellente expérience tout était parfait
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Parfait .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour. très cordialement. l’équipe de saint maclou Savigny le temple
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Excellents conseils de la part de la jeune dame qui nous a renseigné.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil et conseils, pour le suivi de notre commande , délais respectés, quant au poseur, nous avons apprécié sa ponctualité, la qualité de sa pose absolument impeccable, comme la propreté du chantier, nous sommes très satisfaits et le rendu de la pièce est super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, je vous remercie pour votre retour positif. votre vendeuse est ravi de votre commentaire. cdt.
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Très bonne accueil et de bon conseil.
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RAS tout s'est bien passé de A à Z.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Il y a des personnes pour vous conseiller on vous rappellera rapidement la livraison s'est très bien déroulé tout a été fait dans les temps rien à redire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Choix intéressant en magasin, disponibilité du vendeur
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Très bon matériel ( rénovation escalier) et très bonne personnes pour l'achat du matériel ainsi que la pose
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Bon accueil et bon conseil professionnel sérieux
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Vendeur très sympathique et de bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil très sympa avec une grande connaissance de leur produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne choix de revêtements. Personnel à l'écoute et très accommodant pour résoudre les difficultés.
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moins une étoile parce que il y a 2 prix pour la livraison, , je suis au milieu d'un square donc forcement le trottoir est loin , et une livraison c'est toujours a l'intérieur, je trouve ça vraiment nul.si on fait livrer c est forcément que c'est lourd ou encombrant, de plus j'avais vu en ligne les frais de livraison offert au dessus d'une certaine somme , j'ai du rêver ..je n'ai pas retrouver cette offre après en ligne . autre point les rouleaux double face me paraissent très cher , plus de 40 E pour 2 roulaeux .voila
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour. nous tenons comptes de votre commentaire et remarques.afin d’améliorer nos services. très cordialement.
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Excellent accueil. Conseils nombreux pour une satisfaction totale. Nous reviendrons. Nous recommandons vivement ce magasin.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Je suis satisfaite de l'accueil du magasin du choix ainsi que des conseils. Les dalles de moquettes sont parfaites. La seule chose qui m'a déranger c'est la livraison qui était convenue depuis 3 mois... n'et juste pas arrivée le jour convenu. Sinon rien à dire.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, bon professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, livraison rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rapide et conforme
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Plinthe parquet bien beau mais qui voile et ce complique leur collage. Autrement RAS
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Accueil très à l'écoute, conseils sur le choix très pertinents, visite sur place pour finaliser le projet, poseur très compétent. Satisfaite du résultat
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Tout est parfait. L'accueil, les produits... Par contre il faudrait demander aux clients dans quel sens rouler le balatum. On s'est retrouvés avec un rouleau de 4 m de long alors que la remorque fait 2m. Roulé sur la largeur, ça aurait mesuré 2,70 m seulement. Plus pratique pour ramener à la maison !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Achat par téléphone. Le conseiller a bien fait son travail seul regret : l'année dernière j'avais eu un geste commercial pour un achat similaire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Comme d'habitude bon acceuil Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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un grand choix de produits et un personnel attentif à notre demande pour nous conseiller
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel pas commercial, peu de conseil et peu agréable. Il faut avoir envie d'acheter...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Je recommande Saint Maclou de Savigny le Temple. Un accueil chaleureux et agréable avec les commerciaux. Possibilité d'emprunter des échantillons pour tester le parquet chez soit. Délai de la commande respecté. Bonne qualité/prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil à la boutique, revêtement de bonne qualité . Je recommande fortement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour. il nous aide à progresser au quotidien. Cdt
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Commande sans problème, mise à disposition dans le délai annoncé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Équipe accueillante, agréable et très opérationnelle. Merci à vous
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil. Achat d un tapis très bonne qualité, très joli. Nous avons commandé le plus petit dans la même gamme. Livraison rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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G
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre note. a très vite. cdt.
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Bonjour j ai été satifait de ma trouvaille chez saint maclou , tout été parfait ,maintenant depuis le temps que je connais cette enseigne et aillant été sous traitant pour celle ci , vous restreignez vos activités et vous vous ne renouvelez pas , a part ca on peut y trouver son bonheur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Equipe pro et commande préparée rapidement. Produits conformes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Aucun produit annoncé dans les promotions n est disponible en magasin (papiers peints) grosse difficulté pour obtenir un simple produit d entretien pour moquette problème d étiquetage personnel aimable malgré tout
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Bon accueil, bonne écoute, renseignements pertinents, des solutions. Je suis cliente depuis des années et suis toujours aussi ravie. Merci!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour. cdt.
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Conseillère très professionnelle, (Audrey) elle nous a bien renseigné sur les différents produits. Disponible tout le long de notre projet.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil au magasin et bons conseils sur les différents revêtements de sol. bonnes disponibilités pour déplacements sur site sans suppléments. Quelques approximations sur les prestations annoncées, sur la rédaction des devis, et les dates d'interventions
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerMerci de votre message, l essentiel est que la prestation ait été exécutée correctement et dans les délais convenus Bien cordialement
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satisfaction
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil, grand choix (revêtements de sol vinyl) ,respect des délais. Par contre bien que bon client (4 achats en 1 an), pas la moindre remise consentie.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Depuis des années, j'ai affaire avec St Maclou et en ai toujours été satisfait. Le dialogue avec le responsable est agréable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. et merci pour votre commentaire . a bientôt
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Très bon rapport qualité/prix, produit durable sur plusieurs années. On recommande. .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Équipe très sympa
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La vente c bien passée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pour la vente cela est acceptable bien qu'il n'y avait d'échantillons assez grand, seulement une plaque de 50 x 30 max. Pour la pose peut mieux faire et bien mettre le vendeur et le poseur en accord avant d'aller chez le client.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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merci à l'équipe en place
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Audrey notre vendeuse nous a accompagné du choix du revêtement à sa pose. Merci encore.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super sympa
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour et merci pour votre retour. à très bientôt. cdt.
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Très bon conseil et très accueillant! C’est une belle boutique et je suis tres satisfaite de mon achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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satisfait de la prise de rendez vous et rapidité Parfait je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Vendeurs disponible et de bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour. A très vite. cdt.
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Magasin toujours accueillant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci beaucoup. a très vite pour un autre projet déco! cdt.
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Super accueil. Très bon conseils. Matériel de qualité. Commande prête rapidement. Équipe super sympa.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. nous sommes ravis que votre expérience chez st maclou soit a la hauteur de votre attente. cordialement.
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magasin impec , bon produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci. merci beaucoup de la part de toute l’équipe de savigny.
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Accueil agréable et organisation sérieuse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour,qui nous fait énormément plaisir. a très bientôt.
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La note parle d'elle même
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Renseignements et conseils sur le choix du produit apportés lors de notre visite en magasin. Produit à disposition dans les délais annoncés
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire qui nous fait énormément plaisir. A très vite.
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Très bon accueil par Laurent, très bon conseil. Il a relevé le défi de faire livrer et poser mon vinyle en un temps très court.
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci !, très heureux d'avoir relevé le défi et que vous soyez satisfait.. A très bientôt.
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Personne serviable et rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire. Conseil, suivi du projet et pose au top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Cordialement
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Nous avons été bien reçus et bien conseillés. On nous a même prêté un tapis pour être certains que notre choix était le bon ! La commande a été honorée en temps et en heure. Nous sommes très satisfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !
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bon acceuil et conseil , ras , nikel , commande meme arrivee avant la date prevue.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre avis. A très vite pour un autre projet déco.
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Monsieur accueillant, a répondu à nos interrogations pas de stock...dommage
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. au plaisir de vous revoir Bonne journée,
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super tapis tres bonne qualité vendeur sympa
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour . merci pour votre avis. à très bientôt .
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Bon accueil au magasin et choix des produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les horaires du magasin de Savigny le Temple sont ingérables, je ne comprends pas qu'on ferme le midi pendant 2 heures même le samedi ! et qu'il soit fermé le dimanche ! Apparemment le chiffre d'affaires n'est pas la priorité de ce magasin !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour madame. nous accueillons nos client de 10h à 12h et de 14 h a 19h chaque jour de la semaine, et fermons le dimanche. cdt.
Réponse de A ASignalerça je le sais !! c'est bien le problème, vous n'avez pas dû bien comprendre mon message !!
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Très bon accueil, choix conséquent pour les tapis avec une gamme de prix très large. Je recommande ce magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour madame. merci pour votre commentaire,à très vite. cdt.
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Toutes les personnes avec qui j'ai eu contact ont été charmantes et professionnelles. Je recommande St Maclou.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. toujours un plaisir de vous voir. Bonne journée,
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Vendeuse de très bon conseil, patiente et efficace ! Merci 🙏
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci pour votre retour. Votre vendeuse est ravie de vous savoir satisfait de nos services.A très bientôt. cdt.
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Très bon accueil en magasin, bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande pas dispo alors que reçu SMS de dispo
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur. nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par l'envoie du SMS. Veuillez accepter toutes nos excuses. cdt.
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Rien a redire, commande et réception conforme à la demande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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bonjour, ,ancienne cliente là encore je suis déçue....je suis exigeante mais si je commande une moquette beige foncée,que l'on m'annonce qu'elle sera légèrement plus claire,je ne m'attend pas à ce qu'elle soit ivoire.mais j'aurais dù vérifier ne pas faire confiance.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Maison très sérieuse. Le poseur très consentieux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre note et commentaire. au plaisir de vous voir pour un autre projet. cdt.
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Fiable et personnel tres accueillant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour. cdt.
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C'était parfait !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tres bon suivi de ma commande. agreablement surprise du service rendu par l'equipe de ventes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison incomplète, changement du jour de pose sans nous aviser, pose bien réalisée, facture erronée, difficultés de notre interlocuteur à calculer un montant adapté à la prestation, trop perçu non encore récupéré
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne communication. Tout s’est bien passé. Petit mébol: j’ai trouvé qu’il n’y avait pas assez de vendeurs en magasin donc difficultés pour être conseillé. Je recommande tout de même.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. merci pour votre commentaire, il nous est précieux. cdt.
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TRES BIEN
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bonne prise en charge de ma demande, travaux bien faits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil sympathique, suivi au top et réception nickel , bravo à l’équipe !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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La pose n'est pas aussi par parfaite que je l'espèrait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service.votre pose est garantie,nous pouvons intervenir de nouveau afin de régler les désagréments. Bien cordialement,
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Magasin bien agencé, circulation relativement aisée. Les vendeurs sont disponibles, souriants et de bons conseils. Seul bémol, nous sommes venus un samedi et le magasin est fermé entre 12 et 14 h bien que situé dans une zone commerciale. Nous avons du patienter dans notre voiture ;(
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produits parfait. Commandes efficaces et rapides. On y reviendra.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre commentaire. A très vite. cdt.
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J'ai acheté environ 100m² de lino en magasin. La découpe a été faite selon mes besoins. Et la livraison s'est bien passée. Seul bémol :peu de choix de lino en 2m de large. Que du 4m.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour monsieur. merci pour votre retour,je prend note de votre remarque concernant le vinyle en 2 ml. toujours a votre disposition pour un projet déco. cdt. Helder.
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Globalement, l'accueil chez St Maclou de Savigny le Temple plus particulièrement est TOP, le personnel du magasin tous très sympathiques. Nos salutations particulières a Monsieur HELDER DOS SANTOS
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour madame et monsieur... toujours un réel plaisir de vous servir. A votre disposition pour la suite de votre projet de rénovation. A très bientôt. cdt. Helder.
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Bons conseils lors de l’achat puis excellent process et suivi pour livraison et pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour très positif. A très bientôt. l’équipe de saint maclou savigny.
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