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Résumé des avis
L'établissement à Portet sur Garonne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant de bons conseils et une grande disponibilité. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, surtout lors des interventions.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil en magasin les conseils sont parfait. Mais le service après vente n'est pas du tout à la hauteur .Malgré plusieurs appels j'attends toujours à se jour un rendez-vous. C'est vraiment dommage car le travail a était très bien fait ,les ouvriers super.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéR A S
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé commande chez saint Maclou , je me rends compte que notre tapis n'avait pas était livré en les appelant je découvre que il ne l'avait pas commandé obligé d'attendre de nouveau. Aucun geste commercial de leur part. Je n'y retournerai pas .
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil et personnel sympathique.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne recommande pas
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBonjour c'est très sympa. J'aime beaucoup saint Maclou. Merci
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéVendeur en magasin très agréable et de bon conseil. Livreur très sympa et souriant, de bonne volonté et aidant. Très satisfaite de mon expérience.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, TB
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBien reçu, bien renseigné et accompagné. J'ai trouvé rapidement ce que je souhaitais. Très satisfait de mon achat Cordialement
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiétrés bon accueil, ELISABETH est une trés bonne conseillère : patiente et à l'écoute du client. Elle a su trouvé ce qui convenait pour notre pièce. Le magasin est bien agencé avec un maximum de choix.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Malheureusement, ils ne gardent plus de tapis en stock, nous avons dû attendre une livraison.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéprise en charge de notre projet dés l'arrivée au magasin, écoute et conseil adaptés.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfait des échanges avec les commerciaux, les produits et le support en cas de question. Continuez ainsi, merci !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLe parquet acheté est de très bonne qualité, par contre le vendeur nous avait dit qu'on nous reprendrait l'excédent sans nous signaler "sauf en cas de solde." ...dommage car nous nous sommes trompés dans les mesures et restons avec un trop de 20 m2. Certes cela figure sur les conditions générales de vente que nous n'avons pas lues le jour de la commande en magasin. Les cartouches de colle ont le fond qui se déchire en poussant ...
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiébonjour surpris par l'arret de la vente de tissu mais toujours client
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits !
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, très bons conseils
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil, Carole est tres aidante et sympathique
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTout à parfaitement été fait par saint maclou ,très bien conseillé par le vendeur et un satisfecit particulier pour la qualite de la pose et le professionnalisme du poseur Pierre
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très pro. Rien a dire
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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