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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un accueil remarquable et un personnel compétent, toujours à l'écoute et efficace. Les conseils prodigués sont appréciés, rendant l'expérience agréable et enrichissante. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe et la qualité du service, ce qui incite à revenir.
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M. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéune fois l'achat effectué très peu de considération de la part du magasin. Livraison d'un tapis prévue le 11 décembre au plus tard, qui finalement a eu lieu le 16. Attitude déplorable de la part de St Maclou qui ne pouvait expliquer le retard dans la livraison. Tout le monde rejetait la faute sur le livreur que personne n'arrivait à joindre soi disant.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite. Je vous invite à prendre contact avec le magasin pour en discuter. Bonne journée: Rafaela
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Claude S.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour, On vous remercie pour votre retour! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin de République: Rafaela
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D. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAprès un blocage sur un achat de parquet sur net un vendeur du rayon parquet du magasin république a rétabli rapidement la situation et finalise la vente. Marchandise livrée un mois avant la date prévue
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Myriam
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Maurice R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, disponibilité, le tout avec le sourire , l'envie de répondre au mieux aux clients avec leurs questions , leurs hésitations.... un suivi sérieux pour répondre meme par mail . Un immense merci à Corinne !
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. je partage votre message avec Corinne ! Belle journée, Myriam
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C. S.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire . Le tapis Ns plaît bcp et les livreurs ont été parfaits eux aussi Pour l'accueil ça dépend des magasins, à Paris c'était parfait
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Myriam
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M. R.
28 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé en magasin La livraison s est très bien passée de même que la pose .Des poseurs très professionnels Le résultat est parfait
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Myriam
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Mark M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une chute de moquette. En arrivant à la maison j'ai trouvé un trou dans la moquette. Dommage.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre moquette. Ce n’est pas une situation que nous souhaitons pour nos clients et nous prenons bien en compte votre remarque afin d'améliorer nos contrôles qualité. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de République. Rafaela
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Emmanuel L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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J. T.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLa conseillère facture pleine de chose sans même demander si nous en avons besoin.
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M. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDu début commande à la pose tou11 t était parfait
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout, de la commande à la pose, se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. À très bientôt !
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R. D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil agréable et le produit recherché disponible et emporté avec le conseil pour l'utilisation. Je suis très satisfaite de mon passage au magasin.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Myriam
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P. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiécorrespondante efficace et aimable. livraison et pose aux dates prévues.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre correspondante efficace et aimable, et que la livraison et la pose se soient déroulées comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau. À bientôt !
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L. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et Conseil du vendeur/ conseiller.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour, Merci pour votre retour et à très bientôt dans votre magasin Saint Maclou. Myriam
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T. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pro et disponibles.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Monsieur, un grand Merci pour votre commentaire ! Myriam
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M. F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel est disponible, à l ecoute et professionnel
Réponse de P.REPUBLIQUE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être disponible, à l’écoute et professionnelle pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Saint Maclou Paris République ! Thomas
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I. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prestation fiable
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil et de la prestation. Votre confiance est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
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R. N.
12 déc. 2024
Avis vérifiéGood service
Réponse de P.REPUBLIQUE
Hello and thanks for your feedback ! Can't wait to see you at Saint Maclou République Myriam
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E. N.
10 déc. 2024
Avis vérifiéExpérience tout à fait satisfaisante entre le premier contact dans le magasin et la fin de la pose du parquet. Le poseur était aussi parfait dans la qualité de la pose que dans la ponctualité et la propreté du chantier. Merci à lui.
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact jusqu’à la pose, ait été satisfaisante. Nous transmettrons vos compliments au poseur, qui sera ravi de savoir que son travail a répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour vos futurs projets !
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M. O.
10 déc. 2024
Avis vérifiésite web très clair, parcours éclairant pour la prise de décision
Réponse de P.REPUBLIQUE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe aimable et efficace. Mon produit avait été mis de côté comme prévu et la transaction a pu se faire en quelques minutes. Merci !
Réponse de P.REPUBLIQUE
Bonjour Alice, Merci pour ce retour qui nous va droit au coeur ! A bientôt ! Myriam
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