L'établissement à Strasbourg La Vigie propose un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix varié. Le personnel est professionnel et à l'écoute, avec une serviabilité remarquable lors de la livraison.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiébon accueil service parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur Berard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe vous remercie Bonne journée et a très bientôt
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils avisés. Produits assez chers
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Schmitt Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre avis nous est important et il est bien pris en compte . Bonne journée,
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéOui bien accueilli
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Meyer Merci d’avoir pris le temps pour nous laisser votre avis . A très bientôt . Bonne journée
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMagasin agréable est personnel disponible
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur Huber Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ça était un plaisir et l'équipe vous remercie. A très bientôt Bonne journée
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel pas très préoccupé par les seuls clients dans le magasin quand nous sommes venus, expérience mitigée... Puis quand le tapis a été réceptionné au magasin on n'a pas été prévenus il a fallu contacter le magasin pour avoir l'info et il était arrivé depuis plusieurs jours. Quelques points d'amélioration du coup
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Lavenn, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Une nouvelles équipe est en train de ce construire et on prend très au sérieux votre remarque Bonne journée,
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéBon conseil. Accueil très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur De La Forest , Merci pour votre avis , ça était un plaisir de pouvoir être a votre écoute . L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps pour cette avis A très bientôt. Bonne journée. Ljubica responsable magasin
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Gaxatte, Merci pour votre avis L’équipe est très contente de pouvoir vous satisfaire pendant votre visite A très bientôt bonne journée
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil excellente écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Hauss, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ça étai un plaisir de pouvoir être présent pour vous et le déroulement de votre pose. L’équipe vous remercie A très bientôt Bonne journée,
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaction globale dans l'ensemble !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Blaess Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agreable et notre produit correspond à notre souhait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Crabeil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. On est très heureux de pouvoir répondre a vos attente . A très bientôt Bonne journée,
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéCommercial à revoir...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Hoffert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour pouvoir nous améliorer. On comprend votre frustration a cause du temps qui n'a pas été a votre gout . Nous prenons a cœur votre avis et nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez plus satisfaits lors de votre prochaine visite. A très bientôt Bonne journée
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiésuper le conseil et l'acceuil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme TRESER Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. l’équipe est très contente de pouvoir vous accueillir et satisfaire . A très bientôt Bonne journée,
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéManque de personnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Renac Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéC'est parfait Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car on ne m'a Pas prévenu que la marchandise était disponible il m'a Fallu téléphoner D'autre part, on m'avait spécifié que le poseur me confirmerait le rendez-vous ce qui n'as pas été le cas. J'ai laissé deux Sms et pour lesquels j'ai eu confirmation à 8h30 pour un rdv à 9h Cela Étant tout a été réalisé parfaitement. Pour le poseur il rentrait de congé qui explique sa confirmation tardive.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur Roux , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons d’être vigilant sur ce point et on comprends votre commentaire . Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été vigilant. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéDe vrais pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr Wack merci pour votre retour et le temps pris pour votre avis . l’équipé est très content de pouvoir être la pour vous . A très bientôt
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel à l'écoute et pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mr Herter, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et a très bientôt chez Saint maclou
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifié.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis , toutes l’équipe vous remercie . Bonne journée, et a très bientôt chez st maclou
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas passée au magasin le 24.04.2024. Je n'ai passé aucune commande. Je souhaiterais l'annulation de cette facture également reçue.. je souhaiterais également ajouter que la compétence des poseurs et des commerciaux est très limitée par rapport à la pose de sol d'après l'expérience très douloureuse que j'ai du en faire. Un remaniement du personnel s'impose de mon point de vue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, J'ai essayé de vous joindre au téléphone, La facture acquittée que vous avez reçue correspond à la prestation fourniture et pose de plinthe, elle se génère à la fin du chantier il n'y a rien à payer. Je suis désolée pour cette expérience, j'ai eu l'impression d'être présente à chaque étape et d'avoir tout mis en oeuvre pour finir le chantier. Je tiens compte de votre remarque. Bien cordialement, Julie
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil. Personnel très impliqué du début à la fin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour MME Gries, merci pour votre retour et votre avis l’équipe est très contente de votre avis et nous sommes très heureux de vous accueillir a nouveaux. très bonne journée et a bientôt chez St maclou
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie, conseillée et servie. Je suis très contente de mon produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Mme Mitzger , merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . En esperant de vous retrouver a nouveaux dans notre magasin on vous souhaite une bonne journée
Avis affichés par ordre chronologique