Strasbourg La Vigie
4.7 (434)
Localisation
Strasbourg La Vigie

1 RUE FERDINAND BRAUN ZONE COMMERCIALE LA VIGIE, OSTWALD 67540

Avis pour Strasbourg La Vigie

Total: 434 avis depuis 20/01/2022

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 132 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Strasbourg La Vigie propose un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix varié. Le personnel est professionnel et à l'écoute, avec une serviabilité remarquable lors de la livraison.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil service parfait

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Monsieur Berard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe vous remercie Bonne journée et a très bientôt

  • A. A.

    17 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseils avisés. Produits assez chers

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame Schmitt Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre avis nous est important et il est bien pris en compte . Bonne journée,

  • A. A.

    17 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui bien accueilli

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame Meyer Merci d’avoir pris le temps pour nous laisser votre avis . A très bientôt . Bonne journée

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable est personnel disponible

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Monsieur Huber Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ça était un plaisir et l'équipe vous remercie. A très bientôt Bonne journée

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel pas très préoccupé par les seuls clients dans le magasin quand nous sommes venus, expérience mitigée... Puis quand le tapis a été réceptionné au magasin on n'a pas été prévenus il a fallu contacter le magasin pour avoir l'info et il était arrivé depuis plusieurs jours. Quelques points d'amélioration du coup

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Lavenn, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Une nouvelles équipe est en train de ce construire et on prend très au sérieux votre remarque Bonne journée,

  • A. A.

    9 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil. Accueil très sympathique.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Monsieur De La Forest , Merci pour votre avis , ça était un plaisir de pouvoir être a votre écoute . L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps pour cette avis A très bientôt. Bonne journée. Ljubica responsable magasin

  • A. A.

    9 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et de bon conseil.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame Gaxatte, Merci pour votre avis L’équipe est très contente de pouvoir vous satisfaire pendant votre visite A très bientôt bonne journée

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil excellente écoute

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame Hauss, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ça étai un plaisir de pouvoir être présent pour vous et le déroulement de votre pose. L’équipe vous remercie A très bientôt Bonne journée,

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction globale dans l'ensemble !

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Blaess Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • A. A.

    2 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agreable et notre produit correspond à notre souhait.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Crabeil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. On est très heureux de pouvoir répondre a vos attente . A très bientôt Bonne journée,

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commercial à revoir...

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Hoffert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour pouvoir nous améliorer. On comprend votre frustration a cause du temps qui n'a pas été a votre gout . Nous prenons a cœur votre avis et nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez plus satisfaits lors de votre prochaine visite. A très bientôt Bonne journée

  • A. A.

    26 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super le conseil et l'acceuil

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Mme TRESER Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. l’équipe est très contente de pouvoir vous accueillir et satisfaire . A très bientôt Bonne journée,

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de personnel

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Renac Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • A. A.

    21 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car on ne m'a Pas prévenu que la marchandise était disponible il m'a Fallu téléphoner D'autre part, on m'avait spécifié que le poseur me confirmerait le rendez-vous ce qui n'as pas été le cas. J'ai laissé deux Sms et pour lesquels j'ai eu confirmation à 8h30 pour un rdv à 9h Cela Étant tout a été réalisé parfaitement. Pour le poseur il rentrait de congé qui explique sa confirmation tardive.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour monsieur Roux , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons d’être vigilant sur ce point et on comprends votre commentaire . Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été vigilant. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De vrais pro

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Mr Wack merci pour votre retour et le temps pris pour votre avis . l’équipé est très content de pouvoir être la pour vous . A très bientôt

  • A. A.

    10 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et personnel à l'écoute et pro

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Mr Herter, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et a très bientôt chez Saint maclou

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis , toutes l’équipe vous remercie . Bonne journée, et a très bientôt chez st maclou

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas passée au magasin le 24.04.2024. Je n'ai passé aucune commande. Je souhaiterais l'annulation de cette facture également reçue.. je souhaiterais également ajouter que la compétence des poseurs et des commerciaux est très limitée par rapport à la pose de sol d'après l'expérience très douloureuse que j'ai du en faire. Un remaniement du personnel s'impose de mon point de vue.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame, J'ai essayé de vous joindre au téléphone, La facture acquittée que vous avez reçue correspond à la prestation fourniture et pose de plinthe, elle se génère à la fin du chantier il n'y a rien à payer. Je suis désolée pour cette expérience, j'ai eu l'impression d'être présente à chaque étape et d'avoir tout mis en oeuvre pour finir le chantier. Je tiens compte de votre remarque. Bien cordialement, Julie

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et conseil. Personnel très impliqué du début à la fin.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour MME Gries, merci pour votre retour et votre avis l’équipe est très contente de votre avis et nous sommes très heureux de vous accueillir a nouveaux. très bonne journée et a bientôt chez St maclou

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueillie, conseillée et servie. Je suis très contente de mon produit

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Mme Mitzger , merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . En esperant de vous retrouver a nouveaux dans notre magasin on vous souhaite une bonne journée

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