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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg La Vigie propose un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix varié. Le personnel est professionnel et à l'écoute, avec une serviabilité remarquable lors de la livraison.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil bon accueil et les tapis sont de bonne qualité .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBeau travail
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravi de qui soyez satisfait de votre expérience client. Bonne journée,
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa disponibilité des services très longue attente inadmissible pour une entreprise comme la vôtre
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSans commentaire….par respect
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifié.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéCHAOTIQUE. Aucune organisation, aucune connaissance.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bon conseil. BRAVO...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBonne organisation et bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Personnel très disponible
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, procédure un peu longue pour obtenir une facture pour un produit (tapis d'entrée) disponible en magasin et emmené le jour même !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéEcoute et bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAméliorer le suivi des commandes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous prenons en compte votre avis et remontons l'information pour nous améliorer. Bien Cordialement, Julie
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUn super accueil et une équipe à l'écoute et très serviable Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiévendeurs souriants et agréables. ils ne forcent pas à la vente et sont de bons conseils. juste dommage qu'il n'y ai pas assez de produits en stock.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéDes conseillers très pros et à l'écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, L'equipe vous remercie pour ce retour d'expérience positif, Bien cordialement, Julie
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire aucun problème. Délai de livraison respecté
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel n'est pas professionnel. Le produit a du retard, cela est entièrement compréhensible si l'on est prévenu. Ce qui n'était pas le cas. De plus, quand on vous dit qu'on vous rappelle, il faut le faire. C'est moi qui ai rappeler 4 fois avant d'avoir quelqu'un de compétant au bout du fil et qui a vraiment fait quelque chose afin de me renseigner.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre déception. Une nouvelle direction et une nouvelle équipe sont en place sur le magasin. Cordialement,
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'équipe à la vigie. Accueil très chaleureux, très disponibles et de très bon conseil. Manque juste le café.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil Personnel jeune, souriant et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, l’équipe vous remercie, très bonne journée .
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et SAV.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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