Avis clients de Herblay 2

Evaluations clients Herblay 2

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Saint Maclou : produit de qualité, excellente pose, professionnel de bout en bout. Je recommande !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons choisi duvparquet flottant stratifié et nous avons été bien conseillé notamment pour comprendre les différences de prix... Notre choix s'est porté sur une marque distribuée par le magasin à un prix très raisonnable pour une belle qualité. Ayant déjà refait nos sols il y a 20 ans par Saint Maclou on ne doute pas du résultat !!

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle, aimable, arrangeante et de très bons conseils

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait... achat livraison et pose... tout a ete parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Facile à poser, disponible assez rapidement. Sms pour avertir que la commande est arrivée

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALIX H. *

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• 3 / 5

  

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  en magasin je choisi un tapis, motif répetitif en un degradé de bleu - je cde 2 tapis même taille - livraison tous les motifs sont bleu marine cela ne me convient pas j'ai rendu les tapis on m'a remboursé - je suis retourné et j'ai trouvé ce qui me convenait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons fait intervenir Saint-Maclou Herblay pour une pose de parquet. Nous sommes ravi de la prestation rapport qualité / prix. De la commerciale jusqu’à l’artisan : au top! Merci à cette sympathique équipe ! Elisa.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 2 / 5

  

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  L échantillon vu n était pas représentatif du produit reçu lors de la Livraison

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience très positive. Les conseillers commerciaux sont agréables, disponibles et de bon conseil. Bonne réduction commerciale pour l'achat de 2 tapis et livraison des tapis au magasin en quelques jours. Ainsi je recommande vivement le magasin d'herblay.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, très à l'écoute, très réactives

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et très bons conseils de la part du vendeur

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Au St Maclou Herblay,je suis tombé sur une équipe sachant répondre à mes exigences en tant que professionnel. En plus de leurs connaissances ,,la sympathie des vendeurs/vendeuses edt très appréciable.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, disponibilité des vendeurs et des produits.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur Yann au top , et Nicolas pour la pose du stratifié est juste exceptionnel de compétence et de savoir faire

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ÉMILIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Merci bon service et qualité des produits

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top grâce à Isabelle qui a été d’excellent conseil, super pro et aimable

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble de la prestation, choix avec le commercial en charge et installation du revêtement de sol, s'est bien déroulé; la partie installation s'est déroulé dans les temps et aux dates prévus, le technicien en charge était professionnel et sèrieux.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bons conseils. Très professionnels.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VICTOIRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande et la pose. Par contre, la facturation est un peu déficiente : la moitié de la facture est payable à la commande, ce qui est compréhensible ; le solde est payable à la livraison, avant la pose, ce que j’ai trouvé curieux; le trop perçu, calculé par le poseur, et réclamé le 15 juin n’à toujours pas été réglé à ce jour (3juillet), ce que je trouve totalement anormal.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils a l écoute des besoins du client délais respectes

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux tapis, vendeuts au top !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MANON N. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné chantier propre

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  De super conseils de la part de Timmy et une pause parfaite grâce à Jean-Pierre. Pause d’un magnifique parquet Quickstep, facile d’entretien et ultra résistant! Merci encore!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par DENIS H. *

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• 3 / 5

  

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  on acheter du lino le vendeur nous a dit qu il serait sur un support pour le lino ne se plis pas , quand le lendemain on et aller chercher le rouleau de lino il n était pas du tout sur un support donc plier donc très déçue

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais pas forcément beaucoup de choix dans les moquettes grande largeur.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée et accueil très agréable

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par HORTENSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis, conseillés et le dossier a pris du retard de notre côté ce qui n'a posé aucune difficulté au magasin qui a très bien su s'adapter

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par THOMAS G. *

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme au descriptif du produit. Lino beige jaune et non blanc Informations Livraison donnée 3semaines après l'échéance, donc après le chantier

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par XAVIER P. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de vous savoir déçu de votre expérience. Les équipes St Maclou restent à votre écoute si le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Quant à la livraison, nous vous prions d'accepter nos plus amples excuses pour les désagréments occasionnés. Bien à vous

  Réponse de Xavier P

  

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  Le produit ne correspondant pas au descriptif, j'attends de votre part un remboursement et pas seulement des excuses. Le lino est écru et non blanc!

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  Très bon accueil et personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix, bonne qualité, vendeurs disponibles et aimables, livraison très bien organisée et bien effectuée dans les délais

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.bpn accueuil

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CLAUDINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit mais non disponible en magasin. Par conséquent on me le commande en estimant le nombre de paquets (11) par rapport à ma surface (18,2m2) soit 21m2. Je précise que 10 devraient suffire mais le vendeur reste sur son estimation. Évidemment après la pose démon stratifié il me reste 1 paquet neuf. Le problème est que St Maclou ne reprend pas le surplus car c’est une commande. Ce n’est pas normal.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, beaucoup de choix.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SYLVIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Choix, conseils et disponibilité des vendeurs. Merci à l'équipe d'Herblay pour ses solutions et son efficacité.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Le fait d’essayer un tapis à la maison pour vérifier s’il convenait ou pas, et le ramener ou pas C’est top merci

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de choix dans le magasin

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Isabelle du magasin d Herblay qui m a vraiment aidé pour que j ai mon revêtement de sol à temps.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente de leur produit et de la qualité d'accueil.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin vaste ou les tapis sont bien exposes avec vendeur tres disponible

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits de qualité et pose impeccable.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par VICTOR J. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons fait appel à Saint Maclou il y a plus d'un an pour refaire le sol de notre salon. Nous sommes donc allez en magasin ou nous avons été très bien accueillie, les vendeurs sont a votre service sans pour autant vous sauté a la gorge une fois passé la porte. Niveau produit, il y en a pour tout les budgets, se qui nous a permis de trouver notre bonheur. Nous avons pris l'option avec la pose. Au final, travail très très pro et personnel adorable, de très bon conseil également. Ayant été très satisfait, nous sommes revenus pour remplacer le parquet d'une chambre, et la même constant. L'équipe pourtant un an après nous à reconnu et très bien accueillie, ce sentir en totale confiance chez un professionnel et une chose devenue très rare de nos jours. Nous remercions chaleureusement toutes l'équipe de Saint Maclou Herblay, et smc'dst sans aucune hésitation que nous y reviendrons pour nos autres projets. MERCI!

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prise en mains de notre demande dès l’appel téléphonique pour vérification de stock de parquet. Démonstration sur place avec montage de plusieurs lattes. Conseils et connaissances. Merci Jerry..

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseils. Rapport qualité prix impeccable

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur débutant qui n a pas encore la connaissance des stocks disponibles...

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Des équipes sympa et de bons conseils !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BENJAMIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Content !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout a été parfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais fait une réservation sur internet, une conseillère m'a rappelé. Dans les 2h. Accueil très agréable en magasin quand je suis venu chercher le produit

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par EMMANUELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eu la chance d avoir une conseillère au top du top ISABELLE LARUE, qui a mis de côté mon parquet en reliquat (la référence se faisant plus) et m'a tenue au courant en temps et en heure de tout.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LOUISE O. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passé, jamais contacté pour la réception, les mesures ne sont pas bonnes

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  St Maclou d'Herblay très bon accueil avec le sourire

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil 10/10 pour la Vendeuse

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté un très beau tapis chez Saint Maclou sur commande. Avec possibilité de le tester chez soi (sous 48h) et de le rapporter gratuitement en magasin s'il ne convenait pas et d'être intégralement remboursé. Comme le tapis nous convenait, nous n'avons pas eu besoin de le rendre, mais j'ai apprécié le fait de pouvoir l'essayer avant.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et service sérieux.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EUGÈNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais conseils fragiles. Le logiciel ne semble pas programmé pour construire une implémentation de salon avec cuisine ouverte, donc tout d'une seule pièce. Bilan : livraison de rouleaux inadaptés à la pose. Le poseur a été très réactif et s'est procuré le bon matériel aux bonnes dimensions. Une équipe efficace et très agréable, de bons conseils et chapeau pour la pose avec toutes les difficultés d'une pièce ouverte et dans un temps court. Mais dans l'aventure, les carreaux de faïence qui devaient rester apparents ont été recouverts. J'avais choisi du double face et c'est de la poisse semble-t-il qui a été utilisée. Je fais confiance aux professionnels, le résultat est très bien mais la préparation de ces travaux... chaotique. Bilan, je ne sais pas si ce que j'ai payé correspond à ce qui a été installé.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  achat en magasin.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse Sofia a su réparé l’erreur fait dans le saint maclou de Nanterre et je la remercie!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons sollicité St Maclou pour la fourniture et la pose de notre stratifié en bâton rompu : le travail du poseur a été soigné et efficace, les équipes en magasin toujours réactives à nos questions ou demandes. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Saint Maclou Herblay toujours aussi bien. Livraison dans les temps et effectuée avec précaution malgré un escalier compliqué. Pose du jonc de mer très bien faite. Quant au jonc de mer ... Très joli dans notre chambre, agréable même les pieds nus. Nous verrons la solidité et l'entretien avec le temps. Nous sommes ravis de ce choix

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JEANNINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GABRIEL B. *

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• 1 / 5

  

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  A fuire Chantier devant durer 1 mois et demi à dure 5 mois pour être abandonné. Chantier laissé sale

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/09/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Vendeurs à l'écoute et prenant bien le temps de vous conseiller. Bon rapport qualité/prix sur le revêtement de sol acheté.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire , commande respectée dans les delais.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits du choix de tapis sisal pour notre escalier et de la pose fort bien faite par l’équipe de poseurs. Soigneux et professionnels. L’accueil en magasin était aussi tout à fait convivial et de bon conseil, le prêt d’échantillon utile pour faire un choix en situation.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Dates de pose respectées. Très bon travail du poseur. Le produit posé a belle allure !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARGOT D. *

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  Service très sympathique, la vendeuse a prit son temps pour répondre à nos questions et savoir nous aiguiller dans notre choix.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GÉRARD V. *

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CLAIRE M. *

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  J’ai demandé l’annulation de ma commande on m’a dit que ça serait fait mais j’ai reçu la commande. Aucune réponse du service client. Je n’ai jamais vu des incompétents pareils.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUC B. *

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  Parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DIANE H. *

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  Ravi de notre achat

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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  Excellent professionnalisme. Rénovation d’un cabinet médical, un conseiller s’est déplacé sur place, c’est un point crucial et cette démarche m’a permis de prendre rapidement une décision. Le travail et les résultats sont impeccables. Merci et bravo. Très bonne expérience.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par ÉTIENNE M. *

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  du changement en bien car je ne frequentais plus st maclou depuis 20 ans a cause d'une vendeuse qui avait mal fait son travail !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANDRÉ M. *

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  Bon accueil et conseils en magasin!! Très satisfait du service et des informations apportées

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par COLETTE G. *

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  Très bon accueil, très bon conseil professionnel.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par TIMOTHÉE V. *

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  Commande effectuée via le site web. Livraison rapide.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALEX R. *

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par LUC B. *

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  bien conseillé et très bien recu

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par GUILLAUME M. *

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  Très bonne qualité de moquette et service top

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JULES M. *

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  L’équipe du magasin est très sympathique et très compétente.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CLAUDINE G. *

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  Service de réservation en ligne très pratique.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GÉRARD L. *

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  Tout au top jusqu'à le pose.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ANTOINE L. *

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  Le premier poseur est parti après avoir été désagréable car il est venu sur le chantier sans le matériel adéquat et n’ait pas revenu. Nous avons été contraint de reprogrammer une autre pose sachant que pour ce nouveau poseur tout est compliqué à faire. Nous réglons une prestation de livraison cependant deux éléments doivent être obligatoirement récupérés par no soins en magasin

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par BENOÎT N. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SÉBASTIEN T. *

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  Très bon accueil et conseil. Je recommande

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par RENÉ H. *

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  Produit conforme au choix, livraison sans souci.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par EUGÈNE T. *

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  Vraiment très professionnel

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par FRANCK F. *

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  Bon accueil

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VIRGINIE A. *

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  Personnel professionnel et agréable

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par STÉPHANIE M. *

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  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par LAURENT B. *

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Avis affichés par ordre chronologique