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Résumé des avis
L'établissement à Herblay propose un large choix de produits de qualité, accompagné de conseils avisés et d'un accueil chaleureux, renforçant une agréable expérience client.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très disponible et à l écoute
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçue et bien conseillée merci
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéService de très bon niveau et commande livrée dans les temps.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéClient de longue date, je n'ai jamais été déçu par l'accueil et l'accompagnement et le suivi de mes commandes. Merci à toute l'équipe de Saint Maclou Herblay. Badis
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiétrès bonne expérience je recommande la boutique !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéAlors commande passée le 6 août 2024 doit être livré en magasin le 13 août je me déplace en magasin ! Et la il n'y a pas mon dol et on est incapable de le dire quel jour il arrivera !! Finalement il arrivera le 20 août . Donc très déçu et bien sûr pas de message de votre part niveau communication je mets un zéro ! Dommage je n'achèterai plus chez vous et je vous déconseillerais à mon entourage!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Effectivement , vous avez eu le jour de votre commande une date de livraison le 13/08 , notre site n'a pas détecté que le 15/08 était férié. Ce qui a engendré des retards de livraison puisque nous avons du réorganiser nos planning de transport vers nos magasins. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su prévoir cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéÉcoute conseil professionnel
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéContact très agréable avec le conseiller. Malheureusement, il m'a dit que les dalles vinyl se découpaient au cutter alors que ma référence, plus épaisse, se découpait à la scie...
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBien accueilli et bon conseil pour le type de moquette dans magasin.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur était très agréable et à pris son temps pour nous conseiller et nous donner quelques astuces. Très serviable et très agréable. Il a pris son temps.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéUne équipe efficace et disponible dirigée par RACHIDE d'un professionnalisme et d'une gentillesse à toute épreuve.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil des vendeurs et des conseillers. On sent une équipe humaine et investie . Mention spéciale pour le patron qui m'a accompagnée et prodigué des conseils pertinents, tout en patience ! Je recommande !!
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéInitialement très bon accueil en magasin. En revanche, je suis partit le premier jour en expliquant que j'attendai de voir les prix ailleurs pour comparer. Je suis finalement revenue le lendemain car j'ai vu sur internet qu'il y avait -15% sur toutes les moquettes. Je regrette que le vendeur ne m'ai pas prévenu le premier jour. Je suis donc revenue acheter le lendemain.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. Prêt de plusieurs planches échantillon pour le choix de notre parquet très utile. Pré visite sur place par un poseur pour finaliser notre commande ; Pose le jour dit. Philippe le Poseur très sympathique, à l'écoute, professionnel. un accessoire manquait dans la livraison que nous n'avions pas relevé... vite solutionné par notre poseur et aussitôt livré à domicile par un commercial qui a fait le déplacement.... Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bien et de bon conseil
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAccueil personnalisé, choix en magasin, conseils et service pose au top
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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