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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou de St Alban est salué pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses conseils précieux. Les clients apprécient également la réactivité de l'équipe et la qualité des produits proposés, ce qui contribue à une expérience globale très satisfaisante.
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G. H.
19 nov. 2024
Avis vérifié!!!!
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C. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de qualités, personnel compétant, sympathique et a l'écoute. Les prix sont correct.
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D. F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTres bons conseils. Merci
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S. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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S. T.
28 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, de la commande au retrait en magasin.
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M. R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéOui très bien bon magasin
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Y. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéCommercial non importun, à l'écoute. Nous avons trouvé le tapis adapté à notre déco.
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D. R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Personne à l'écoute et compétente.
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N. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéPour cette troisième pose de parquet, je suis retourné chez Saint Maclou, qui me conseille bien et me propose un devis clair, avec une date de livraison tout à fait raisonnable. Un autre de leurs clients s'étant désisté, Saint Maclou m'a contacté pour envisager la possibilité d'avancer la pose, qui a été réalisée impeccablement.
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E. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Rapide et efficace, merci
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M. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très disponible , très pro, très a l'écoute. Un accueil et des conseils au top….
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J. L.
17 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien renseigné et servi
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M. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs couacs,qui ont vite été réglés par l'équipe très réactive,mon chantier est terminé. Quand on fait appel à une grande enseigne,on ne s'attend pas à toutes ces péripéties….. Je voudrais remercier le poseur Vincent qui est très professionnel,minutieux,discret et à l'écoute du client .Pour finir je n'hésiterai pas à refaire appel à st Maclou si besoin .
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P. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu au magasin, et le suivi s'est bien passé. La livraison a été faite dans les temps, mais nous nous sommes rendus compte qu'il était nécessaire de faire un ragréage qui n'avait pas été prévu par les commerciaux et techniciens. Alors, la relation s'est détériorée avec une personne mal aimable au téléphone. Un autre technicien est passé pour refaire une étude technique et a confirmé l'absolue nécessité du ragréage. Nous avons trouvé un accord de reprise de l'ensemble des matériaux, mais tout ceci a largement retardé notre chantier.
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F. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRefus de reprendre à paquet de parquet non déballé ? alors que le poseur nous dit pas de problèmes il vous le reprenne ? Dommage car je pense que la cela pose un problème car je me retrouve avec un paquet dans les bras
Réponse de ST ALBAN
Bonjour Mr, Je comprends votre réactions cependant comme vous à évoqué le vendeur lors de la commande nos conditions générales de ventes ne nous permettent pas de reprendre des paquets non stockés dans notre gamme. Nous mettons un point d’honneur a calculer au plus juste les surfaces pour que nos clients dispose d'un paquet afin de pouvoir changer des lames suivant leurs besoins futures. Nous vous remercions pour votre avis.
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S. T.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Bon conseil en magasin, bonne qualité du produit, poseur super sympa et efficace.
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B. F.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPlusieurs choix des produits parquet pvc Pose facile , contente du rendu du parquet.
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G. S.
3 oct. 2024
Avis vérifiémerci
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F. M.
24 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. S.
24 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés. Nous avons récupéré notre commande directement au magasin, c'était rapide et simple.
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