L'établissement P.Berthier se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une équipe professionnelle. Les clients apprécient la disponibilité et la qualité des services offerts. La prise de commande est rapide et le choix de produits est vaste, contribuant à une excellente expérience globale.
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M. C.
16 mai 2026
Avis vérifiéBon produit et très bon accueil
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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M. L.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne gestion de mes demandes. Vendeur courtois et compétent. Merci
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Anne D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéAucun conseil sur l'entretien; j'ai regardé sur le site puisque j'avais oublié de demander lors de l'enlèvement, rien n'est indiqué. Aspirateur ok mais nettoyeur vapeur possible? Quelle est la composition ? Rien sur le site ou alors trop compliqué à trouver.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que les informations sur l'entretien et la composition ne soient pas claires, vous pouvez, toutefois, retrouver toutes ces informations sur notre site internet. Nous vous faisons parvenir par mail, un lien allant directement sur la page web avec conseils d'entretien et produits. Votre avis est précieux et nous encourageons à poursuivre l'échange afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anne dominique G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de gentillesse. Merci.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et vos compliments. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle la dame qui m'a reçu de très bon conseil ,il y encore des établissements sérieux
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité . Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Emmenuel L.
26 mars 2026
Avis vérifiéLes meilleurs
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J. T.
25 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil, respect des délais, précision des réponses, bons conseils
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et le respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. D.
9 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Christophe M.
7 mars 2026
Avis vérifiéUn magasin au top. Accueil, communication, suivi de commande, tout est très professionnel. J'avais affaire à Walter, vraiment proactif, et en plus très aimable et souriant. Et j'adore mon tapis Alma :) Ne changez rien !
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui fait extrêmement plaisir. À bientôt ! Walter
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M. M.
5 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe du magasin très professionnelle, réactive et de très bons conseils.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pierre D.
2 mars 2026
Avis vérifiéexcellents accueil et conseils
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Sebastien D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent conseil et service de la part du responsable. Bons prix et commande immédiate sur le stock en magasin. 5 étoiles
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour Monsieur, Votre retour 5 étoiles fait des heureux 😉🌟 Message transmis à Walter, qui s'est occupé de votre projet avec soin. Merci pour votre partage et pour votre recommandation. Passez une belle journée Julie Responsable magasin
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M. M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande de parquets, de l'accompagnement et de la pose ! Un très bon service de la part de Saint-Maclou
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage . Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos parquets ainsi que de notre accompagnement et pose. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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T. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiégrand choix de tapis On n'est jamais déçu
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous œuvrons chaque jour pour ne jamais décevoir nos clients et leur apporter pleine satisfaction :) A bientôt pour de nouveaux projets. Julie Responsable magasin
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A. J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTout trés bien.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt Julie Responsable magasin
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G. B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Passez une agréable journée. Julie Responsable magasin
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M. W.
7 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle, proactive et agréable
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis en mettant en valeur le professionnalisme de notre équipe :) Un peu perfectionniste sur les bords, nous espérons pouvoir décrocher la 5ème étoile lors de votre prochaine fois dans notre magasin 💪🤞 A bientôt Julie Responsable magasin
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M. H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéOui mais avec un parking clients vous seriez au top
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Merci pour votre notation, même si on aurait aimé décrocher les 5 étoiles 🌟 Nous comprenons votre remarque sur le parking, mais en plein Paris, les parkings se font rares. Nous avons 2 bateaux sur lesquels les clients peuvent se mettre le temps de charger la marchandise. Belle journée à vous Julie Responsable magasin
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Charles D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs. Le service client m'a indiqué un mauvais magasin pour la livraison de la marchandise, ce qui a entraîné de nombreux échanges téléphoniques ainsi qu'un déplacement inutile pour récupérer la commande. De plus, aucune information n'a été transmise par e-mail concernant le lieu de livraison.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et la confusion sur le lieu de retrait. Votre retour est précieux et nous œuvrons constamment pour améliorer notre service. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à passer commande en magasin directement (cela peut se faire par téléphone par exemple). Ainsi, un conseiller sera pleinement dédié au suivi de votre commande et fera tout pour garantir votre satisfaction. Bien à vous, Julie Responsable magasin
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T. B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil a été agréable. La personne a su être à notre écoute et a tout fait pour bien organiser la livraison et effectuer la pose. L'entreprise qui est intervenue a été également organisée. Le travail bien fait et a laissé les lieux propres.
Réponse de P.BERTHIER
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour et vous en remercions chaleureusement. Nous espérons que votre nouveau sol s'acclimate bien à votre intérieur ;) Belle année 2026 🌟 Julie Responsable magasin
Avis affichés par ordre chronologique