L'établissement Saint-Maclou à Aix les Milles se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Les clients apprécient la grande diversité des produits, ainsi que la disponibilité et les conseils pertinents du personnel. Le site est jugé convivial et bien agencé, offrant une expérience agréable.
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Benoit L.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future expérience avec notre marque. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Catherine M.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue ; jeune femme dynamique, très au fait et à l'écoute ; démonstration d'efficacité ; très bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à toujours offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bruno S.
17 mai 2025
Avis vérifiéRelation commerciale très satisfaisante et l'intervention de l'artisan a été très professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre artisan a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service professionnel et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Nathalie B.
15 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil. Servi rapidement. Bons conseils. Je reviendrai
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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E. B.
9 mai 2025
Avis vérifiéContente de mon achat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Si jamais vous avez des questions ou des besoins futurs, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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C. R.
6 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe au top merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Fabienne C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil ! C'est toujours un plaisir de mettre nos clients au cœur de nos préoccupations. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Anne K.
5 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, renseignements précis et bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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P. B.
5 mai 2025
Avis vérifiéPremiers repérages dans point vente local. Puis commande par internet et livraison sous les délais annoncés dans autre magasin sur lieu de passage. Tout s'est fait sans le moindre problème. Reste à découvrir le produit (tapis) avec le temps.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et en ligne s'est déroulée sans accroc et dans les délais indiqués. Nous espérons que votre nouveau tapis vous apportera satisfaction et plaisir au fil du temps. N'hésitez pas à partager vos impressions une fois que vous l’aurez installé. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Emeric D.
5 mai 2025
Avis vérifiéJe suis venu récupérer ma commande un mardi, en ayant loué un camion et prévu un poseur. En arrivant au magasin, on m'informe que ma commande n'arrivera que la semaine prochaine, sans même me présenter d'excuses, et en me faisant sentir que je suis le problème. Je suis donc reparti comme je suis arrivé c'est à dire sans rien. J'ai par la suite envoyé un mail pour interpeler sur la situation mais je n'ai jamais eu de réponses. Très déçu de mon expérience je ne recommande absolument pas.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la récupération de votre commande et que notre équipe ne vous a pas apporté le soutien attendu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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A. O.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir des conseils utiles et un accueil sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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R. P.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe produit devait arriver sous 15 jours, j'ai du appeler pour savoir si il l'avait reçu. On dit oui , sera disponible le lundi. Ne pouvant pas y aller le lundi, je me suis présenté le jeudi. Mon produit n'était pas arrivé comme convenu, j'ai du aller à plan de campagne pour le récupérer car eu l'avait en stock.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité de votre produit et le manque de communication à ce sujet. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons examiner cette situation de manière approfondie afin d'améliorer notre processus. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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F. C.
2 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Michel B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAimable Professionel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre amabilité. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Aix
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Jacqueline R.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPassé commande avec une découpe reçu commande sans découpe et moquette sale quand j ai récupéré la moquette j ai demandé si elle était bien coupé en 2 comme demandé lors de ma commande on m'a confirmé que oui.... Arrivé a la maison ce n était pas cas ... Et en plus il y avait des empreintes... je me suis débrouillé différemment je n avais pas envie de la ramener Sinon la qualité répond à mes attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu et que vous avez reçu la moquette dans un état insatisfaisant. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes également ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Brigitte N.
27 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe très sérieuse, dynamique et de bon conseil, très sympathique et professionnelle. Mais quelle déception, car après les 2 semaines d'attente, mon sol pvc est arrivé mal enroulé, avec de grosses marques de pliures et tout ce qu'on m'a proposé est de le ramener et d'attendre encore 2 semaines pour un nouveau rouleau que je devrai venir rechercher moi-même !!! Je n'ai pas de camion à disposition pour tous ces allers retours supplémentaires (encore 3 !!). Ce serait à St Maclou de le reprendre et de me le livrer ! Et je serai encore pénalisée du très long délai d'attente. Donc bien déçue au bout du compte...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux sur notre équipe, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes néanmoins sincèrement désolés d'apprendre que votre sol PVC est arrivé dans cet état et comprenons votre frustration face aux délais supplémentaires. Nous prenons vos retours très au sérieux et réfléchissons à des solutions pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Magalie D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande st maclou aix les milles j'ai eu par téléphone une conseillère vendeuse pour une réservation que je n'arrivais pas sur internet Elle a été très aimable et hyper sympathique merci pour votre aide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre équipe de Saint Maclou à Aix les Milles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter l'aide nécessaire avec soin et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'exceller. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou Aix
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Sylvain M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBon choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix parmi notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Toutefois nous nous posons la question du 4* : qu'aurions nous pu faire de plus pour vous satisfaire pleinement et obtenir un 5* ? Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projet. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Aix
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Monique C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Aix
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M. D.
7 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir des produits et services de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Aix
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