L'établissement à Narbonne se distingue par la compétence et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils fournis, notamment par Véronique et Cyril, sont appréciés, tout comme la qualité des produits et le suivi de commande efficace.
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T. P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil , bonne disponibilité du personnel et bon choix de tapis objet de notre venue. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous hereux que vous avez apprécié l'accueil et le choix de tapis dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
Réponse de T. P.
Bonjour et merci. En aparté et sans vous offenser : " nous sommes heureux que vous ayez apprécié "
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Jean E.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait: accueil, renseignement sur les produits, équipe très professionnelle. Nous avons été agréablement surpris par les conseils judicieux de l'équipe .
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L. C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de la qualité du produit (lino} La pose à été faite aussi par des ouvriers de St maclou. Parfaitement posée, c'est incontestable. Mais le prix de la prestation reste pour moi exagéré. 350e pour 30mn de travail {plus 2 fois 15mn de déplacement). Je recommande donc le produit mais pas le service de pose (malgré la très bonne pose) qui fait les que doubler la facture. C'est pourquoi je ne met que 3/5
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Louis P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée. la navigation sur le site était simple. Par contre les délais de livraison sont beaucoup trop long. Première prévision pour le 24 Décembre, pour être finalement livré le 16 janvier. En plus je trouve que la livraison est plutôt chère. Si je dois acheter de nouveau ce sera en magasin et avec l'article immédiatement disponible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu, mais nous nous excusons pour les délais de livraison qui ont dépassé le délai annoncé lors de la commande. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. L’équipe Saint-Maclou vous souhaite une belle journée :-)
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C. C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de notre achat, mais lorsque je suis allée chercher le vendeur était beaucoup moins sympathique, voulait que je vienne récupérer ma commande avec un camion alors qu'elle rentrait dans ma voiture, il a été très désagréable . Je ne reviendrai pas dans ce magasin !
Réponse de saint-maclou.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés si votre expérience lors de l'enlèvement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre magasinier applique les normes de sécurité et de manutention dans l'intérêt de nos clients et de nos collaborateurs Votre commande représentait 20 boites de 151 cm de long pour un total de 400 kilos. Ce volume et ce poids nécessitent un véhicule adapté pour un chargement format palette. Conformément aux conditions générales de ventes, la marchandise achetée devient la propriété du client et est mise à sa disposition lors de l'enlèvement. Le chargement dans le véhicule du client n'est pas inclus, sauf si les conditions de sécurité sont réunies ( notamment véhicule adapté pour un chargement palette). Notre démarche n'avait pour but que de respecter ces règles de sécurité et non de créer une situation perçue comme désagréable. L'équipe Saint Maclou
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C. B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Cecile P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe de Saint Maclou pour leur écoute et leurs conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rudy C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. K.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillant, nous renseigne très correctement et ne nous propose pas ce qu'il y a de plus cher
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, et que nous ayons pu vous orienter vers des solutions adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pierre S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéServices impeccables, aussi bien les conseils en magasin que lors de la pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Et sommes content de votre satisfaction Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent prestataire qui fournit un travail de pose du sol d'une grande qualité avec un soin infini. A recommander sans hésitation !
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E. P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnel Accueillant Disponible
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M. B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de la commande. Choix conséquent. Merci encore à la personne qui a chargé le tapis dans ma voiture.
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S. L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience.
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Stephane G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de Cyril , chaque fois très accueillant et surtout professionnel. Je reviendrai. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Cyril a su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Robert J.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil materiel disponible et service impecable rien a redire magasin a recommander
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nicole M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçu. Bonsoir conseils. Bon produit. Ivraison rapide.
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Sylvie I.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTravail très bien effectué. Merci à toute l'équipe de St Maclou de Narbonne.
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J. G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et équipé très professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Emile V.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique