L'établissement à Narbonne se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Le personnel est professionnel, attentif et réactif, garantissant une expérience client très satisfaisante.
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Jean-Pierre F.
3 mars 2026
Avis vérifié....
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A. P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel nous avons eu affaire à Véronique commercial super nous à fait avoir notre parquet en 15jours Une personne qui se fait tout pour satisfaire le client Rappelle téléphone Suivi de la commande jusqu'à la fin Je recommande vivement et les parquets sont de très bonnes qualités Merci à Véronique
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Véronique a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet de parquet. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Annie P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique et compétent
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Brigitte B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel chaleureux nous avons eu un très bon conseil le produit est top tout était bien metci
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Celine D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès commerçant . Très bon accueil. Transaction parfaite . Merci beaucoup
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que votre expérience de transaction a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe saint-maclou
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S. H.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil correct.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil correct. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous encourageons toujours nos clients à partager leur expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bruno P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBons conseils, très bon accueil, prise en compte des attentes. Très bien.
Réponse de NARBONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou
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S. W.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSuper, les conseils sont toujours très pro.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les conseils de notre équipe. Nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à Cyril pour ses conseils éclairés !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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S. L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très serviable
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Thierry D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu. Très bien renseigné par Cyril qui visiblement est un employé très professionnel. Nous a donné des petites astuces pour la pose qui va être effectué par nous mêmes.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous accompagner avec professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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T. P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil , bonne disponibilité du personnel et bon choix de tapis objet de notre venue. Merci.
Réponse de NARBONNE
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous hereux que vous avez apprécié l'accueil et le choix de tapis dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
Réponse de T. P.
Bonjour et merci. En aparté et sans vous offenser : " nous sommes heureux que vous ayez apprécié "
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Jean E.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait: accueil, renseignement sur les produits, équipe très professionnelle. Nous avons été agréablement surpris par les conseils judicieux de l'équipe .
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L. C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de la qualité du produit (lino} La pose à été faite aussi par des ouvriers de St maclou. Parfaitement posée, c'est incontestable. Mais le prix de la prestation reste pour moi exagéré. 350e pour 30mn de travail {plus 2 fois 15mn de déplacement). Je recommande donc le produit mais pas le service de pose (malgré la très bonne pose) qui fait les que doubler la facture. C'est pourquoi je ne met que 3/5
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Louis P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée. la navigation sur le site était simple. Par contre les délais de livraison sont beaucoup trop long. Première prévision pour le 24 Décembre, pour être finalement livré le 16 janvier. En plus je trouve que la livraison est plutôt chère. Si je dois acheter de nouveau ce sera en magasin et avec l'article immédiatement disponible.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu, mais nous nous excusons pour les délais de livraison qui ont dépassé le délai annoncé lors de la commande. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. L’équipe Saint-Maclou vous souhaite une belle journée :-)
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C. C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de notre achat, mais lorsque je suis allée chercher le vendeur était beaucoup moins sympathique, voulait que je vienne récupérer ma commande avec un camion alors qu'elle rentrait dans ma voiture, il a été très désagréable . Je ne reviendrai pas dans ce magasin !
Réponse de NARBONNE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés si votre expérience lors de l'enlèvement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre magasinier applique les normes de sécurité et de manutention dans l'intérêt de nos clients et de nos collaborateurs Votre commande représentait 20 boites de 151 cm de long pour un total de 400 kilos. Ce volume et ce poids nécessitent un véhicule adapté pour un chargement format palette. Conformément aux conditions générales de ventes, la marchandise achetée devient la propriété du client et est mise à sa disposition lors de l'enlèvement. Le chargement dans le véhicule du client n'est pas inclus, sauf si les conditions de sécurité sont réunies ( notamment véhicule adapté pour un chargement palette). Notre démarche n'avait pour but que de respecter ces règles de sécurité et non de créer une situation perçue comme désagréable. L'équipe Saint Maclou
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C. B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Cecile P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe de Saint Maclou pour leur écoute et leurs conseils
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rudy C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. K.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillant, nous renseigne très correctement et ne nous propose pas ce qu'il y a de plus cher
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, et que nous ayons pu vous orienter vers des solutions adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique