Résumé des avis
À Narbonne, le magasin Saint Maclou offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits, la compétence du personnel et l'efficacité des services de pose.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Narbonne, le magasin Saint Maclou offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits, la compétence du personnel et l'efficacité des services de pose.
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Évaluations clients Narbonne
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Rapide, efficace, cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Équipe accueillante, disponible et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Excellent travail, du conseil en magasin à la pose du sol! Bravo à toutes l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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service impeccable et personnel à l'écoute et très souriant!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
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Fidèle cliente du magasin Saint Maclou de Narbonne Accueil, choix , professionnalisme, suivi client et service pose exceptionnel Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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J'ai commandé de la sous couche debut octobre. La premiere livraison etait estimé a 1 mois, puis le produit etait de mauvaise qualité. Il a donc fallu plus de 1 mois et demi pour la livraison de 2 rouleaux de sous couche. Je n'ai pas encore le produit aujourd'hui. Sans nouvelles de votre part je n'acheterai plus jamais rien chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous avons bien pris note de votre message, nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de nous améliorer chaque jour. L'équipe St Maclou
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Très bon accueil, personnel disponible, souriant ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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A Narbonne, si vous voulez équiper votre appartement d'un plancher flottant, n'hésitez pas, allez chez Saint Maclou ! Bon accueil assuré, choix et qualité surprenants, conseils professionnels, négociation possible avec réalisme et sourire. Et puis demandez un poseur comme Thomas pour obtenir un plancher parfait. Merci, Saint Maclou !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Très professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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parfait et n'hésite pas à revenir si il y a un problème je suis très satisfaite de tout merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Nos sommes très satisfaits de notre expérience chez St Maclou (qualité des produits, contact client). Ils ont su tenir compte de notre demande (programmation du chantier), les travaux ont été réalisés avec soin et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
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L'équipe du magasin est accueillante à l'écoute efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Ras, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE W.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Proche du client, produits de qualité, efficace en magasin, équipe de pose très pros et travail bien fait! La QUALITE/PRIX est là!! Merci à toute l'équipe MAGASIN et TERRAIN!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Au départ super accueil et conseils éclairés de notre interlocutrice veronique avec possibilité de tester les échantillons un weekend in situ. Application au top qui permet de visualiser l'effet final et d'éclairer notre choix. Par la suite respect des délais et travail très soigné de vivien, notre poseur et de son aide qui ont su prendre en compte les particularités de notre habitat ancien. Très ponctuel dans la prise de rendez vous Vivien a été au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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J'ai particulièrement apprécié le service et l'efficacité de la personne responsable de la délivrance des tapis à l'arrière du magasin, prévenante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Très bon accueil et disponibilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W. *
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Très bon conseil Commande reçu plus tôt qu'annoncée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Une équipe au top tant à l'accueil que technique. Respect des délais assuré. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Le jeune qui nous a servi est très sympathique et professionnel. À très bien compris ce que l on souhaitait et nous a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Livraison nulle chauffeur ne trouve pasl'adressse et pass de déballage et d'installation malgré ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. En effet, nos livreurs ne peuvent installer et déballer les produits. En revanche nous proposons un service de livraison trottoir ou dans la pièce que vous souhaitez. Cordialement
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Excellent accueil, disponibles et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Expérience en magasin et pose moquette réussies.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Le système de prise de rdv pour récupérer sa commande est lunaire. on parle de 3 rouleaux de tapisserie pas d'un repas chez gilles goujon. Il faut attendre que la commande arrive et EN PLUS trouver un créneau disponible pour venir la chercher. A part ça , les personnels sont très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Grand choix de produits. Personnel très professionnel, compétent et accueillant. Les conseils en magasin nous ont permis de réaliser un projet de qualité et esthétique. Montage parfait du parquet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Accueil très agréable avec de bons professionnels et un accompagnement de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Parfait , conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Très bonne expérience en magasin avec les conseils de Véronique
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Bon accueil et conseils adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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délai respecté, livraison super
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Ragréage et pose vinyle: Bon travail, effectué dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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bon accueil bon renseignements, personne très compétente et agréable. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Bon accueil, bons conseils, bon suivi et bonne livraison, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Bonjour,nous sommes très satisfait de notre première expérience avec St Maclou.Nous avons été très bien conseillé Ils sont tous très pros et sympas.Super équipe.Bravo à tous et merci pour cette réalisation qui répond totalement à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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commande simple à faire et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Personnel au top. Excellent conseil Merci, je n'hésiterais pas à vous recommander
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Courtoisie, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Très bien reçu en magasin Très grand choix Date de pose respecté Excellent rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Le conseil et la vente au top Merci Véronique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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J'ai été très bien accueilli et conseillé par un professionnel.c'est ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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La vendeuse très sympa et accueillante. Le magasinier grincheux et pas très serviable. Comme j'habite a 75 minutes du magasin j'ai profité d'un autre rdv pour passer chercher la moquette commandée - il me la fallait pliée pour mettre sans la voiture. Je suis arrivée a 11h45 et le magasinier a refusé de me la plier car il voulait partir déjeuner. Donc j'ai du attendre 2 heures et revenir a 14h. Dommage car le choix de produits l'accueil le suivi et la communication étaient bons et les autres employées (femmes) très sympa juste le gars grincheux qui a gâché mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience client Bonne journée
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Besoin urgent service rapide très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Tout parfait très bon travail de la secrétaire et de Cyril
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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bien renseigné ; rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Très bon conseil et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très bon accueil et de très bons conseils également.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O. *
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Pour la 2 eme fois, je fais appel à l équipe de Saint Maclou Narbonne et ce n'est pas pour rien . Professionnalisme absolu, confiance pareil , les conseils et le suivi au top … encore merci et y aura forcément une fois …. Merci à toute l équipe. Marielle
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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J'ai trouvé les tapis que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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très, très longue attente pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Personnel compétent et agreable, grand choix de parquet et de qualité , prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Parfait : Organisation, compétence, horaires, amabilité etc
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Simplicité et efficacité RAS merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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j'ai effectué 3 chantiers de pose de lino et sur plantes pédant un an Un travail parfait , élégant. et bien organisé. Guihem le chef est une personne très sympathique et à votre écoute et vous donne de meilleurs conseils de vos besoin Je recommande fortement ce magasin Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD A.
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Accueil agréable, bonnes compétences. Un conseiller très à notre écoute, disponible, aimable...... Un bon moment partagé dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
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Respect des horaires travail professionnel et rapide amabilité nettoyage en fin de chantier
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE N.
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Tout s'est bien déroulé pour nous au magasin St Maclou de Narbonne : l'accueil, le conseil, la livraison, la pose. Tous les intervenants sont aimables et compétents. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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J'ai été bien accueillie . La livraison du revêtement du sol effectuée ( au magasin) dans les délais. Par contre, j'ai attendu 3 semaines pour avoir une petite baguette de 2,70m .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Travaux réalisés avec soin ET professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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De très bon conseils a l'écoute du client la commande est arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Vendeur compétent et à l'écoute, de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Bon accueil avec le sourire. Magasin bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Délai respecté, personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Qualité du produit La pose soignée rapide Personnel très compétent et aimable Nous ne manquerons pas de faire de la publicité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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De très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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bon rapport qualité prix et disponibilité, le suivi est un peu plus bizarre : le magasin m'a envoyé un mail et m'a téléphoné pour savoir quand je voulais retirer la marchandise au lieu d'envoyer un sms pour dire que c'étais prêt, je pense qu'ils n'ont pas l'habitude des commandes web, j'ai reçu la facture par mail après avoir réceptionné la marchandise. Sinon le personnel est très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous sommes navrés de la prévenance de la disponibilité de votre commande, un peu maladroite. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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La vendeuse qui est une apprentie a fait preuve de sérieux de professionnalisme d'écoute. Chapeau. Une super vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Très bon travail de Vivien et Thomas! Nous sommes pleinement satisfaits et n'hésiterons pas à faire appel à vous lors d'un prochain chantier ;)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Très bon accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Bien accueilli satisfait du produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
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Choix, bons conseils, disponibilité de la marchandise Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Tres bon accueil du vendeur et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Parfait. Dommage que la commande soit arrivée avec un paquet animé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Accueil, conseil, accompagnement, tout est super. Merci de votre gentillesse et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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TRES PROFESSIONEL ON BIEN CONSEILLE TRES BON ACCEUIL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Ras un peu long pour recevoir ma commande Sinon assez bien mais pas assez pour une grande enseigne
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Personnel très professionnel et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Conseil, installation et suivi : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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très satisfaite , produit conforme à la description et qui répond parfaitement à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le produit commandé. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Expérience professionnelle. Satisfaction 5 * à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique