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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Nice se distingue par son accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours à l'écoute. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité du service, ainsi qu'un large choix de produits.
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Y. T.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et délais de livraison raisonnable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Yvan Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Eryne
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F. P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéExpérience très bonne !
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir François Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message, et merci pour la note en dépit du petit problème pour lequel nous avons pu, vous et moi ,trouver une solution.. Je vous souhaite un excellent week end, Bien à vous, Eryne
Réponse de F. P.
Justement, je n’ai pas eu besoin de me fatiguer pour le petit désagrément, ce qui m’a agréablement surpris. Je ne peux donc que recommander ! Encore merci.
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H. Z.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, magasin grand, personnel à l'écoute et pas mal de bonne affaires…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Hamid, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Eryne
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Georges F.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès attentif à la demande Beaucoup d'efforts pour satisfaire le client
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Georges, Nous sommes ravis de constater que vous avez appréciés notre implication dans les projets de nos clients, l'esprit de service fait vraiment partie de notre ADN. Je transmettrai votre avis à Laurence, Nous vous souhaitons une excellente soirée, Eryne
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M. A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéL'accueil, la competence, les produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Marcel, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil , nos conseils et nos produits. Votre avis sera partagé avec Gilles qui vous a accompagné pour votre projet, À très bientôt j'espère ! Eryne
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Corinne K.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin est grand et offre beaucoup de choix. Tout n'est pas exposé, d'autres articles sont visibles en ligne.
Réponse de saint-maclou.com
Merci Corinne pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Eryne
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Jacques L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBon choix et bon accueil. Très satisfait. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Jacques. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne soirée ! Eryne
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Cyrielle M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et servis par Jérôme et Eryne qui ont été aussi efficace que serviables. De plus la marchandise a été disponible très rapidement.
Réponse de saint-maclou.com
Merci Cyrielle pour votre note et le commentaire qui l'accompagne. Merci pour votre confiance et j'espère à bientôt pour un futur projet. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une excellente journée. Eryne
Réponse de Cyrielle M.
Merci Eryne! Avec plaisir! Bonne soirée à vous.
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E. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour tout le monde, c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Le personnel est toujours disponible et accueillant. N'hésitez pas une seconde
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Eric, Merci pour ce super commentaire, Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projet et merci pour votre fidélité. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une très bonne journée. Eryne
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R. R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Raphael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de constater que l'ensemble de nos services y compris la pose ont été la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Eryne
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Franck C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Franck, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Eryne
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Joseph M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude ...Merci
Réponse de saint-maclou.com
Merci Joseph, Je transmettrai à Gilles. Nous vous souhaitions une bonne journée Eryne
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E. G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité très agréables Produit parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Elsa. Nous sommes ravis de savoir que les services, l'accueil et les produits proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Eryne
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Chantal S.
29 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe réactive
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Chantal Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Merci également pour la note Bonne journée,
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E. G.
27 nov. 2024
Avis vérifié3 jours de retard et personne ne tiens au courant du retard et de la réception, obligé de téléphoner pour avoir des réponses.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Emile, Nous sommes désolés pour ce retard, notre FRET a été bloqué sur rail en gare de Dijon durant 3 jours. Nous ne pouvions pas anticiper ce retard. Je vous souhaite toutefois une bonne journée Eryne
Réponse de E. G.
Je comprends, mais dans cette situation, il faut prévenir le client ! Et également prévenir le client quand la commande est en boutique.
Réponse de saint-maclou.com
Vous avez raison Monsieur, malheureusement notre logiciel n'est pas prévu pour ce genre d'aléas. À la base on nous promettait un décalage au lendemain, samedi, puis après pour lundi. Si ça doit se reproduire, on prendra le soins d'avoir le listing de toutes les commandes chargées et prévenir chaque client du retard. Je vous présente une nouvelle fois mes excuses. Cordialement, Eryne.
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Claire L.
27 nov. 2024
Avis vérifiétres sympa
Réponse de saint-maclou.com
Merci Claire pour votre avis et votre note. En espérant vous revoir prochainement, Nous vous souhaitons une excellente soirée, Eryne
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N. G.
25 nov. 2024
Avis vérifiétout ok
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette belle note. Bonne journée, L'équipe de votre magasin Saint Maclou
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Marcel P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Marcel, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Fabrice L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMerci pour les bons conseils et le service de la responsable du magasin !!!
Réponse de saint-maclou.com
Merci Fabrice pour cette belle note. En espérant que tout se soit bien passé lors de l'installation et notamment du raccord. Nous sommes mon équipe et moi même à votre disposition pour vous accompagner lors d'un prochain projet, Je vous souhaite à vous et votre épouse un agréable week-end, Eryne
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D. I.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueille , personnel très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement Eryne
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