Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Saint-Malo est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés, et la qualité de ses produits. La disponibilité du personnel et l'efficacité du service, notamment lors de la livraison, sont fréquemment remarquées, ce qui contribue à une expérience globale positive.
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil!
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéUne livraison catastrophique et aucune communication possible avec saint Maclou !! J'attends toujours leur rappel pour avoir un geste commercial !! Je ne recommande pas !
Réponse de ST MALO
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons d'apprendre que votre livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous sommes désolés pour le manque de communication. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa !
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil personnel sympathique
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéUne pose professionnelle a permis de sublimer notre sol
Réponse de ST MALO
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéGrand choix et accueil très professionnel
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéPlus de 15 jours pour retirer deux tapis en magasin. Et j'ai été obligé de contacter le service client pour savoir où en était ma commande car aucune information (ni sur le suivi de ma commande, ni sur mon téléphone, ni mail).
Réponse de ST MALO
Bonjour, vous avez effectué une commande sur notre site web le 27/03/2024, pour une livraison estimée dans notre magasin de Saint-Malo estimée au 08/04/2024. Vos tapis sont arrivés au magasin le 10/04/2024, soit 2 jours après la date estimée. C'est en effet le service client qui gère les commandes web, et le magasin n'a connaissance de la livraison effective qu'en réceptionnant la marchandise. Nous nous excusons pour le retard dans vos livraison de vos tapis dans notre magasin, votre retours nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
-
A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéCOMMERCIALEMENT : PARFAIT POSE : PARFAITE Je recommande vivement Saint-Maclou Saint-Malo
Réponse de ST MALO
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon accueil
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéj avais commandé un paillasson sur mesure pour qu'il arrive avec des découpes à faire, ce n'est pas ce que j'avais compris quand j avais donné mes dimensions précises... j etais pressée pour recevoir le produit, j'ai appelé 2 fois pour savoir s'il etait arrivé on m'a répondu que non alors que j'ai découvert, en venant récupérer mon produit, que ce dernier avait été recu par le magasin 10j plus tot !
Réponse de ST MALO
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiésuivis impeccable ,travail soigné, rien à redire ,parfaite personnel du magasin très accueillant et donne de bon conseils
Réponse de ST MALO
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bon conseil. Grand choix de tapis moquette et parquet (j'hésitais). Et pour finir une promo sur les tapis
Réponse de ST MALO
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller et vous offrir un choix varié de produits, ainsi qu'une promotion sur les tapis qui vous a séduite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualite prix
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Merci beaucoup
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes et au descriptif.
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de Mme POTIN (ST MALO) et suivi et pose impeccables de Francis DACUNHA . Produit livré et confectionnée dans les temps malgré l'arrêt défuinitif de ce secteur (TISSU d'ameublement) dans le magasin. NB ; j'ai répondu non à la question "avez vous reçu un coup de fil deux jours parès la pose" car M.Da Cunha s'est déplacé pour vérifier l'installation et voir si j'en étais satisfaite
Réponse de ST MALO
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéJe regrette la fermeture du service RIDEAUXS qui était génial, dommage.. ; l'accueil y est toujours très agréable et les vendeurs professionnels.
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et suivi. Je recommande
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel et gentil Transaction rapide et correcte
Réponse de ST MALO
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
