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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Malo se distingue par un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et une qualité de service reconnue, offrant un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, bons produits
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du chantier dans son ensemble. Seul bémol : un passage d'aspirateur aurait été apprécié pour l'effet « waouh » !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, nous ne passons pas l'aspirateur quand nous posons de la moquette, car il faut attendre que la moquette soit entièrement piégée, et la colle sèche avant de passer l'aspirateur. Nous ramassons les déchets de pose et passons le balais. C'est effectivement dommage que le vendeur est omis de vous signaler ceci lors de la commande. Bone journée
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon sol , j'ai eu un très bon accueil et de très bons conseils par une dame super agréable au magasin de St Malo.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéService de client pas très motivant ni bon.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJ’attribue une note la plus bas possible pour la pose de mon parquet. Retard, non-respect du planning initial, contacte trop difficile avec la comptabilité, facture fausse et relance en recommandé malgré qu’on a tout payé en avance, facture finale reçue après 6 mois de la date de pose, doublure de facturation, etc… On peut même parler avec le poseur. Trop déçu !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, nous sommes étonnés de votre message nous reprochant le non respect des délais. Votre plombier a provoqué une fuite pendant la pose de votre parquet , inondant les pièces à poser. Nous avons du repousser la pose de certaines pièces, car votre sol était trempé. Nous garantissons la pose 5 ans, et pour une pose dans les règles de l'art, il fallait que l'hygrométrie de votre chape redescende en dessous de 3/100. Dès que se fut le cas nous sommes intervenus pour finir le chantier. Par contre, nous avons mis trop de temps à vous fournir votre facture, et pour cela veuillez recevoir nos excuses. Bien à vous.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéExcellents conseils pour l'achat de moquette sur tout 1 étage et grand professionnalisme du poseur. Un grand bravo et un grand merci.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil pro, pose rapide équipe sympa
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéRespect des délais, suivi de la prestation, amabilité et politesse des personnels
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie !! D'excellents conseils et des délais parfaitement respectés !! Travaux de grande qualité....
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéDu choix très professionnel et sympa
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience, par contre paiement demandé avant même d'envoyer les photos du chantier. Et photo envoyé de très mauvaise qualité. Et le poseur avez laissé un petit éclat sur le sol et n'a pas changé la lame.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel. Et des réponses à toutes mes questions.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéMoquette superbe travail très bien fait Félicitations
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable comme chaque fois .
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseils judicieux, professionnalisme.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de l'attitude du patron. De mauvaise foi. Dernière fois à St malo
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiésuper
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