L'établissement Saint Maclou à Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les conseils apportés sont pertinents, et le rapport qualité-prix des produits est apprécié, faisant de cette enseigne un choix solide pour des projets de rénovation.
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V. R.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et encore un grand merci À Lionel
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D. W.
21 févr. 2026
Avis vérifiéok pour les choix, l'acceuil, délai trop long pour la livraison et réponses abracadabrantes concernant les raisons du retard. Peu d'information du service central reçues par le magasin (et pas fiables) concernant le suivi de la commande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le délai de livraison et le suivi de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour plus d'informations. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéManque de personnel dans le magasin, attente trop longue
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Francoise S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil en magasin très agreable et toutes les promesses ont été tenues, ce qui est rare en ces temps (tapis roulé dans dans la petite largeur et aide pour l'installation dans la voiture). Je suis très satisfaite du tapis acheté chez St Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été si agréable et que vous êtes satisfaite de votre tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Mickael S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBonne accueil,je suis des travaux public (du coup je connais un minimum) je rénove j ai fait 4 magasin le seule qui m'a demandé sûr quoi je pose c est st Maclou très pro je reviendrai
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Anonymous A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe saint-maclou
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Sylvie D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel d'une extrême gentillesse. Mention spéciale pour le magasinier.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, et en particulier notre magasinier, a su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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T. T.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTapis de très gde qualité personnel très agréable très bons retours de cette belle expérience et très content de cet achat...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre tapis et de notre service. Votre expérience positive est notre plus belle récompense. À bientôt sur saint-maclou.com ! L’équipe saint-maclou
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Benoit L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon choix de lino avec des prix compétitifs.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sélection de lino à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Samedi 24 janvier, nous avons choisi d'acheter un revêtement de sol dans un de vos centres. Si le conseil bon voire très bon ainsi que le suivi de commande, en revanche, nous avons attendu un long moment avant de pouvoir "attraper" un conseiller. Visiblement, il y avait trop peu de personnel. la facture envoyé par email n'est toujours pas arrivée (5 jours plus tard - j'ai bien reçu un bon de commande) Enfin, j'avais cette impression que l'option "faire imprimer la facture" n'était pas la première. Dommage de faire reposer sur le client le coût d'impression de la facture. Sinon, le reste a été très bien. Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le conseil et le suivi de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'attente et l’envoi de la facture, et nous allons travailler à améliorer ces aspects. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Mireille K.
6 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon contact et conseil
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M. O.
3 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil très professionnel vaste choix
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Francoise E.
31 janv. 2026
Avis vérifiébon, rapport qualité prix. service rapide et efficace; bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et votre accueil satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSuper conseillère
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a su vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir aidé. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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V. B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs très à l'aise avec la clientèle
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Helene P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSympathique, conseils précieux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos compliments sur nos conseils ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. G.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès bons services et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. C’est un plaisir de savoir que nos services et conseils vous ont satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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I. J.
16 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et gentillesse des vendeurs et cerise sur le gâteau, prêt d'un panneau de d'exposition, sur un week end, afin de pouvoir vérifier le ton, le rendu dans la pièce ou celui-ci devait être posé. Ensuite, commande et mise a disposition rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et les prêts de panneaux d’exposition vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bernard Z.
14 janv. 2026
Avis vérifiélivraison le 31/12/2025 pour une commande passée le 25/10/2025 et promise pour le 03/12/2025.Et surtout aucune nouvelle de votre part.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
Réponse de Bernard Z.
a partir de la date prévue(03/12/26) j'ai régulièrement appeler le magasin.A chaque fois on a uniquement su me dire que rien n’était arriver et de rappeler la semaine suivante
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J. N.
3 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionalisme
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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