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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les conseils apportés sont pertinents, et le rapport qualité-prix des produits est apprécié, faisant de cette enseigne un choix solide pour des projets de rénovation.
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Jean-Francois B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTout impeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! L’équipe saint-maclou
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P. D.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par le vendeur avec beaucoup de professionnalisme. De bon conseils et et a l'écoute des souhaits du clients . Agreablement surpris car ça devient une denrée rare .Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. H.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJ‘ai acheté un tapis en laine il y a cela 8 jour. Et le tapis perd trop laine. J‘appelle dans le magasin pizr demander di c‘est normal. Le Monsieur que j‘ai eu au tel étaittellement désagréable au telephone. Il me fais savoir que mon Mari a déjà appelé, lui dit que je ne suis pas mariée. Vu que j'habite en suisse et que j'ai appelé avec un numéro suisse et le soit disant ‘'mon mari'' a aussi appelé avec un numéro suisse, qu'il s'est dit que c'est mon mari. Et ça c'est pas du tout professionnel. Le Monsieur me sort que j'ai juste une semaine pour remmené le tapis et qu'ils n'ont jamais eu ce genre de problème. Je lui dis que j'ai fait des videos et des photos. C'est pas normal qu'un tapis perd tant de laine juste le fait de poser les pieds deçu. Moi franchement avec un tel service je ne recommanderai jamais quelqu'un de faire des achats chez vous.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre tapis et le service reçu. Votre feedback est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de pouvoir trouver une solution adaptée à votre situation. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marie-Claude K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil froid, on ne s'intéresse pas au client qui aire dans le magasin, prio aux appels téléphoniques.La moindre des choses est de prendre 30s pour faire savoir qu'il faudra peut être patienter... puis la commande un sketch. Je comprends qu'il peut y avoir des pb informatiques, mais là on a droit a la soupe a la grimace entre collègues qui se lancent des pics... Sinon produits conforme a mes attentes. Je comprends pourquoi le magasin est vide...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons nous améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait suivi aussi et super conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil parfait et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. W.
1 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil et l'enlèvement c'est très bien passé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et du processus d'enlèvement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil aimable et rapide, conditions souples
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conditions vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, de bons conseils et une aide au chargement facilitée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes et que l'aide au chargement a été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et service professionnel et de qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Stphanie C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et très bon conseils reçus concernant la pose de mon lino.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils concernant la pose de votre lino. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité du vendeur, qualité de l'accueil, bonne connaissance des produits et professionnalisme. Merci au commercial qui nous servis.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. D.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli chez Saint-Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. H.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPrix compétitifs et bon conseiller.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et apprécié les conseils de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. W.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande cette établissement..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Annie S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLa jeune vendeuse, très agréable, s'est occupée rapidement de nous et nous a parfaitement conseillés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller avec efficacité et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. H.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonne accueil, bien été renseigné par rapport à notre demande personnelle serviable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous aider dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. F.
15 nov. 2025
Avis vérifiéOn ne m'a pas prévenue que le sol vinyle que j'ai choisi n'allais pas forcément être de la même teinte que la référence physique présentée en magasin. Au moment de poser mon vinyle "MOONLIGHT , Carrelage rouge", j'ai découvert qu'il n'était pas rouge terra cotta, mais brun... Rien à voir donc, avec l'original en magasin. Devant respecter mes délais de travaux, j'ai dû poser ce sol en l'état. Je suis repassée en magasin avec une chute du vinyle brun pour expliquer ma déception aux vendeurs présents, et j'ai eu pour explication que selon les bains en usine, il peut y avoir des différences de teinte d'un rouleau à l'autre. Dommage pour moi, le vendeur qui a pris ma commande n'a pas pensé à me prévenir... Pas de geste commercial proposé par les vendeurs, je suis donc repartie doublement déçue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la différence de teinte de votre sol vinyle et nous sommes désolés que l'information ne vous ait pas été communiquée lors de votre achat. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ce type de situation à l'avenir. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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