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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Bordeaux Le Lac bénéficie d'un accueil agréable et de conseils avisés. La qualité des produits, notamment des parquets et des moquettes, ainsi que le professionnalisme de l'équipe de pose, sont souvent salués. Les clients apprécient également la réactivité et le suivi lors de leurs projets.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, competences du vendeur. Ecoute de nos besoins.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil, écoute et conseils très professionnels dans le magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéExcellents contact et renseignements.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité du lino acheté. Conseiller très professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes arrivés, un conseiller a commencer à nous prendre en charge et nous montrer plusieurs modèles de papier peint, or une fois choisi plus personne pour nous conseiller ! A croire que personne voulait nous faire acheter. Heureusement un second conseiller nous a pris sous son aile, très agréable et on a pu acheter notre papier peint. Lors de la réception, on a voulu aller le chercher, on nous a presque dit qu'il fallait qu'on revienne et qu'on prenne rendez-vous alors que le papier peint fait a peine 1m et est enroulé !! Dommage.. Mais dans l'ensemble, nous sommes très content du papier, néanmoins on se tournera surement vers une autre enseigne la prochaine fois, plus proche de ses clients
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLes photos ne correspondent pas du tout à la réalité, par exemple pour bois chêne de design TeX, rien à voir
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTravail très bien effectue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne equipe au magasin de Bordeaux lac. Écoute des besoins, réponses claires, produits de qualité et poseur professionnel. A recommander.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéProduit parfait, accueil parfait, mais livraison déplorable , j ai attendu une journée entière sans la moindre information, le lendemain aussi après promesse d une livraison à 9hvj ai été livrée à 11h !!!par un service soit disant express
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéLe sérieux l’écoute la qualité du travail
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiémerci au vendeur de ses judicieux conseils !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe donne toujours le même avis car ce magasin est très sympa. Les vendeurs sont disponibles, la personne au moment du retrait marchandise très bien . Marchandise disponible comme prévu. Un petit bémol le magasinier pas très souriant et n a pas proposé d aide .Mais il faisait chaud....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéSuper expérience ! Frédéric de Saint Maclou Bordeaux lac à été d’une grande aide dans l’accompagnement de notre projet!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéparfait, livré avant la date prévue.conseils et service impécables.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiémalgré une confusion entre les magasins de Bordeaux Mérignac et Bordeaux le Lac qui entraine une 2eme livraison, globalement satisfaits avec un poseur de Bordeaux Lac particulièrement compétant. malheureusement, 2e partie toujours à Mérignac.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, matériaux de qualité, pose par St Maclou très bien réalisé, je recommande sans problème.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils que j'ai reçus au moment de l'achat et de la compétence du poseur. J'apprécie particulièrement que vous proposiez ce service de pose.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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