Avis clients de Orleans

4.8 / 5

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522 avis depuis le 25/01/2022

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ORLEANS

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ORLEANS

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    RUE BRILLAT SAVARIN ZONE EXPO SUD 45100 ORLEANS

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Orleans

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    RAS

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    Bonjour Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Vous souhaitant une belle journée, Christophe

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Large choix de produits. Livraison rapide. Des professionnels.

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    Bonjour Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe

  • 2 / 5
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    peu de choix. réglement en totalité de la facture avant livraison et travail. inadmissible pour moi. la facturation a compris des matériaux qui se sont avérés inutiles ( 3 sacs d'enduit, 1 primaire, 1xtrem... ) et bien sûr non remboursés...par contre la colle pour le vinyl manqauait.. le logiciel sera à revoir ?

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    Bonjour Madame B., Je vous remercie pour votre retour. Je viens de regarder votre dossier, les excédents ont bien été repris par notre poseur et vous avez eu mon collègue au téléphone pour que nous puissions avoir votre RIB pour effectuer le remboursement, nous sommes effectivement en attente de votre RIB. Concernant la colle, le poseur est venu avec et votre vinyle a bien été collé en plain comme convenu. Dans l'attente des éléments, je reste à votre écoute, Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Christophe

  • 5 / 5
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    Ponctuel et dans les délais

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    Bonjour Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe

  • 5 / 5
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    Super conseils merci à David.

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    Bonjour Monsieur Garnier Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite un bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bonjour, si tout le monde était aussi agréable, sympathique et bienveillant comme eux, je pense que la guerre n'existerait pas. Conseil top, dans le budget etc. C'est pas le premier projet, ce sera pas le dernier.

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    Bonjour Monsieur M., Un grand merci pour votre commentaire et je suis heureux que nous ayons pu vous satisfaire ! Je transmets le message à Martial ! Je vous souhaite une belle journée et vous dis à bientôt, Christophe

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et de nombreux produits disponibles

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    Bonjour Madame A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil professionnel

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    Bonjour Monsieur L., je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaite une journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très rapide et tous souriant et commercial beaucoup mieux que saran

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    Bonjour Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe

  • 5 / 5
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    Service client au rendez vous , produit de bonne qualité.

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    Bonjour Monsieur D, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant cet achat. Bonne journée, Martial

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits, en l'occurrence des parquets, qui m'ont été présentés et qui correspondaient à mes goûts J'ai pu choisir facilement et adapter le mode de pose à mes besoins. La pose a été effectuées par des spécialistes discrets, courtois et très compétents. Je suis très satisfaite du résultat.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement Martial

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le technicien très pro, aimable et à mon écoute.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne fin de journée, Telmo

  • 5 / 5
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    Très bon, bon conseil. Le vendeur a l écoute. La livraison ponctuelle et avec le sourire. Je suis très satisfaite. Je referai appel à St Maclou .

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    Bonjour Madame V, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il ne reste plus qu' à profiter de votre tapis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bonjour Monsieur M Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concenrant cet achat Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Bon conseil

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    Bonjour Monsieur A Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    conseil et accueil parfait

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  • 5 / 5
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    Ras. Accueil et service au rendez vous

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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous, Christophe

  • 5 / 5
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    satisfaisant

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  • 5 / 5
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    L'accueil a été très bon en venant rapidement nous voir et en répondant précisément aux questions. La prise de commande a été rapide et ma prise de la livraison également.

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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    très bonne accueil et dispo et de très bon conseil

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  • 5 / 5
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    Parfait. Vendeur très sympathique.

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    Bonjour Monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top. Engagements (livraison, pose) tenus.

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  • 1 / 5
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    Motif vu sur le site mais à commander 15 jours à l'avance en magasin

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    Bonjour Madame G., J'ai bien noté votre note de 1 étoile, pourriez vous m'en dire davantage, car selon les éléments que j'ai, vous êtes passée en magasin et êtes repartie avec la coupe... Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Christophe

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

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    Bonjour Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite un belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Accueil, Choix, Conseils professionnel. Equipe très sympa à l'écoute du client.

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  • 4 / 5
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    Nous avons pu acheter ce que nous recherchions : barres de seuil d'une couleur bien précise mais c'étaient les dernières.

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  • 4 / 5
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    Accueil et conseil très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bons conseils.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Cordialement David

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils éclairés et avisés. Réalisation du chantier réalisée soigneusement et rapidement par des artisans qualifiés et charmants. Je suis ravie du résultat

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    Bonjour madame D, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. David

    Réponse de A A
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    Il doit y avoir une erreur, je n’ai que du positif et vous avez pleinement répondu à mes attentes Bien à vous

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    Effectivement, Il y a du y avoir un "bug" sur cette réponse puisqu' effectivement vous nous avez partagé votre satisfaction lors de votre passage en magasin à la fin du chantier. Désolé pour cet incident Bonne fin de journée, David

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  • 4 / 5
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    tres bien accueilli et repondu à mon attente

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    Bonjour madame L, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Un vrai plaisir de marcher pieds nus sur cette moquette !!!

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    Bonjour Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre satisfaction ! Je vous souhaite une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    au top

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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Clients depuis longtemps et toujours satisfaits .

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    Bonjour Madame O., Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont toujours à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt, Christophe

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel compétant Magasin agréable

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  • 5 / 5
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    Conseil et service impeccable !

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    Bonjour Monsieur F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Partie commerciale : merci Martial pour votre enthousiasme, votre compétence et vos conseils. Partie technique : merci Patrice pour la pose de ma moquette ; il y avait beaucoup de découpes et vous avez fait un travail superbe ! Chapeau !

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

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    accueil sympathique, conseils, aide

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    Bonjour Merci pour cet achat et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée à vous Cordialement David

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Madame B, Je vous remercie pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Je vous souhaite une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, de la gentillesse et de l'efficacité du personnel. Merci !

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    Bonjour Madame B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis que je transmets à l'équipe. Je vous souhaite une belle journée, Christophe

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Vendeur Très agréable et de très bon conseil et surtout souriant. Je recommande ce magasin

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    Bonjour Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite une bonne journée, Christophe

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    Très bien accueilli et très bien conséillé.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Vladia

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    très bon accueil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

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    Très bon accueil Bons conseils Personnel à l'écoute et très sympathique. Nous avons apprécié d'avoir pu essayer les tapis dans notre salon avant notre achat définitif. Merci Seul bémol, pas de soldes sur nos choix dommage !

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 4 / 5
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    Il serait souhaitable que le mesurage des pièces à faire soit écrit avec des caractères plus gros sur le bon de commande et que l'attention du client soit attiré sur ce point à fin qu'il puisse vérifier la commande.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience ! David

  • 5 / 5
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    Nous avons eu affaire à Saint Maclou, à plusieurs reprises, toujours aussi professionnel. avec un excellent accueil.

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    Bonjour Merci pour le temps pris pour nous laisser votre avis. Bonne journée, Cordialement David

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    Produits livrés comme convenu et calendrier de la pose parfaitement respecté

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! David

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    Très bon accueil, très bon conseils. Beau magasin. Large choix de revêtements de sol. Le vendeur nous a gentiment aidé pour le chargement. Nous reviendrons avec plaisir.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bonne journée, David

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    Tout a été parfait

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! David

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    Très bien le 2 ème passage encore meilleur car implication plus forte du vendeur

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

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    Vendeur très professionnel qui a bien compris notre demande et qui a su nous conseiller.

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    Bonjour Madame V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Je transmets à Martial ! Je vous souhaite une belle journée, Christophe

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    Toujours un très bon accueil et de bons conseils dans ce magasin

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    Bonjour Monsieur S., Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée à vous, Christophe

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    Parfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Le Mr à l'accueil SUPERRR accueillant et chaleureux! (action- réaction)

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir en magasin pour un futur achat ! Bonne fin de journée, David

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    Le service au top

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    Bonjour Merci pour ce retour positif, Bonne fin de journée, David

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    tres tres bonne accueil tres pro tres beau magazin

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellent Accueil, conseils de professionnels, Compétences et qualités relationnelles. Le personnel est au top.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l'écoute

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire, personnel agréable

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    Bonjour Merci pour ce commentaire agréable à entendre. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Très bons conseils. Prix très raisonnables et grand choix.

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    Bonjour Merci pour cet achat et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée à vous David

  • 5 / 5
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    Très bon conseil par rapport à la surface et nombre de rouleau à commander Papier peint de qualité

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne pose à vous Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Bien accueillis bien conseillés travaux effectués dans un délai correct et parfaitement

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil au magasin St Maclou d’Olivet. Personnel très professionnel.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Martial

  • 2 / 5
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    une logistique en dessous de tout. Malgré les efforts du magasin, la logistique reste figée et ne fait aucun effort pour livrer dans des délais acceptables sur une commande urgente.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Martial

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    La remise en cause est avant tout destinée à l’organisation logistique de St Maclou qui malheureusement considére le client au second plan par rapport à ses besoins. Ce n’est pas un hasard si des groupes de vente en ligne prennent de plu en plus de place

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous allons remonter cette information afin d' améliorer ces flux. Avec toutes les excuses du magasin pour le désagrément engendré. Cordialement Martial

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon conseil et délai de livraison respecté

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Profitez bien de cet achat. Bonne journée, David

  • 4 / 5
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    Insuffisance de choix en tapis ronds

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne fêtes de fin d année. Martial

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et de bon conseil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne fêtes de fin d année. Martial

  • 4 / 5
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    Bon conseil et bonne accueil a écoute du client je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

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  • 5 / 5
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    excellent accueil en magasin et super équipe pour la pose de la moquette

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  • 5 / 5
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    De bon produit et une équipe super sympa et de très bon conseil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Prix simplicité

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    Bonjour Merci pour ce retour Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

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    Bonjour Merci pour ce retour positif, Bonne journée, Cordialement David

  • 5 / 5
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    Professionnalisme du vendeur qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Martial

  • 5 / 5
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    St Maclou olivet, toujours au top avec les clients

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  • 5 / 5
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    Grand choix et conseils au top

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Y'a plus qu'à profiter de votre moquette ! Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Personnel au magasin d olivet très accueillant, à l écoute et de bon conseils.suivi commande telephoniqie irréprochable .Magasin à conseiller sans l ombre d une hésitation.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et encore merci pour ce retour positif ! Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Très aimable et service rapide. Impeccable.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon choix et bonnes promos sur les tapis

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Il ne reste plus qu'à profiter de ce tapis ! Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    de très bon conseil pour je choix des sols petit bémol pour la colle.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil au magasin d’Orleans Sud. Conseils très professionnel, je recommande.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Martial

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été excellent Très bon conseil Ne force pas la vente J’ai fais des économies grâce a lui

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Martial

  • 5 / 5
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    Délai respecté Qualité au niveau attendu

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! David

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel. Quand on va dans un magasin spécialisé on obtient un meilleur service

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    Bon Accueil

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    Bonjour Merci à vous . Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, conseil, sourires

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

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    Personnel du magasin d'Olivet très correct et serviable

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

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    Professionnel de bon conseil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne installation . Bonne journée David

  • 1 / 5
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    Livraison trop longue et rendez-vous de livraison non honoré…. Une catastrophe

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous David

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    Pas de solution à me proposer…. Même pas d’intervenir auprès du transporteur…. Plus jamais …..

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    ...

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    Bonjour Merci de votre retour Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de tout le personnel de st Maclou Olivet ( même avec plus de 30 degrés dans le showroom. Excellente connaissance des produits et techniques de pose, conseils utiles. Le résultat est parfait ! Merci à David pour sa patience et Vincent pour son savoir-faire et sa ponctualité.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Excellent

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Bonne fin de journée Cordialement David

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    Bon conseil et bon suivi de commande très bien emballé ras

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Choix de produits

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    Qualité du produit

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
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    Sans histoire. Conforme à l'annonce.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 4 / 5
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    bon accueil et informations appropriées

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt. Bonne journée,

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    Conseillers aimables, Bon rapport qualité /prix

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    Bonjour Merci d avoir pris de temps de nous laisser cet avis. Bonne journée,

Avis affichés par ordre chronologique