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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Orléans offre un accueil chaleureux et un large choix de tapis. Le personnel est compétent, à l'écoute et fournit des conseils utiles pour chaque besoin. Les clients apprécient la qualité des produits et les services offerts, ainsi que la disponibilité rapide des articles.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéService parfait
Réponse de ORLEANS
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur cet achat Bonne journée à vous David
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et recommandations.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous ! Christophe
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMerci pour ce service impeccable ! Nous attendons juste encore le remboursement du trop payé du matériel non nécessaire
Réponse de ORLEANS
Bonjour Mme V, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Votre demande de remboursement est en cours de traitement à notre comptabilité. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! David
Réponse de A. A.
Encore merci pour tout. Vraiment tout est impec !!
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil Service ok
Réponse de ORLEANS
Bonjour Mme C, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre achat ! Bonne journée, David
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBien accueilli et bon renseignements.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien!!!
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Je vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Christophe
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace. Achat et pose parfaitement réalisés même si j'aurais aimé unchoix de couleur encore plus grand ( omniprésence du gris sous toutes ses nuances).
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame F., Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Christophe
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité par rapport à un produit supprimé.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Vous souhaitant une belle journée, Christophe
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéDavid le commercial très pro. Très bon suivi lors de notre achat jusqu'à la pose. A tout fait pour nous simplifier les choses. Le poseur très quali, travail soigné. C'est notre 2ème fois ici, jamais déçu.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et transmets à David et Patrice ! Je vous souhaite une belle journée ! Christophe
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Conseils adaptés
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin. En revanche pour le suivi et surtout la pose ça a pris plusieurs mois. Finalement c'est un poseur d'un autre secteur qui est venu. Un monsieur très bien qui n'a pas compris pourquoi cela avait pris autant de temps car ils ne procèdent pas ainsi sur leur secteur
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame C., Je vous remercie pour votre retour. Selon les éléments que j'ai, c'était une pose dans une dépendance cet hiver, lorsque le poseur est venu, l’hygrométrie ne permettait pas la pose. Nous sommes repassés à plusieurs reprises tester la chape et avons posé lorsque les conditions nous permettaient de pouvoir garantir notre travail. Je suis à votre écoute s'il y a d'autres éléments qui nous permettraient de mieux vous satisfaire, Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat merci
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée, Christophe
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bons conseils
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une bonne journée, Christophe
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRéservation par internet d'un produit , mis de côté et près à mon arrivée ! Très professionnel.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite une belle journée, Christophe
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, chaleureux et à l'écoute
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée ! Christophe
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Vous souhaitant une belle journée, Christophe
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Large choix de produits. Livraison rapide. Des professionnels.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiépeu de choix. réglement en totalité de la facture avant livraison et travail. inadmissible pour moi. la facturation a compris des matériaux qui se sont avérés inutiles ( 3 sacs d'enduit, 1 primaire, 1xtrem... ) et bien sûr non remboursés...par contre la colle pour le vinyl manqauait.. le logiciel sera à revoir ?
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Je vous remercie pour votre retour. Je viens de regarder votre dossier, les excédents ont bien été repris par notre poseur et vous avez eu mon collègue au téléphone pour que nous puissions avoir votre RIB pour effectuer le remboursement, nous sommes effectivement en attente de votre RIB. Concernant la colle, le poseur est venu avec et votre vinyle a bien été collé en plain comme convenu. Dans l'attente des éléments, je reste à votre écoute, Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPonctuel et dans les délais
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSuper conseils merci à David.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur Garnier Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite un bonne journée,
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