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Résumé des avis
L'établissement à Béziers offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Le choix varié de tapis et la qualité des services sont souvent soulignés, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable, conseil, ne pousse pas à acheter...
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBon contact avec le vendeur , bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéD'excellents conseils de Sebastien le vendeur qui a su prendre le temps de nous accompagner pour l'achat de deux parquets.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéContente de mon choix
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiébon choix, vendeur correct, pose selon nos voeux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service aussi bien au magasin que pour le placement. Par contre non respect de l'heure de rdv. Placement prévu l'après-midi, arrivée du placeur au matin !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Malheureusement,il arrive parfois que nous sommes obligés de bouger le planning de pose,mais je pense que le poseur vous a prévenu du décalage de l'horaire pour valider avec votre accord. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
Oui, il nous a prévenus. Mais heureusement que nous étions libres !!!
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu affaire à clément qui a été très professionnel et a très bien géré ma commande .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Je suis ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de faire un retour à Clément de votre satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Philippe
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDe la première visite au magasin de Béziers où nous avons été reçus par l'efficace, arrangeant et sympathique Sébastien, à la réalisation par le très professionnel etaimable Antonio en passant par les autres membres du personnel que nous avons croisés, eus au téléphone ou par mail, tout a été parfait; Sans aucun doute, non seulement nous recommandons St Maclou Béziers pour la qualité de la prestation mais nous avons prévu de lui confier une prochaine rénovation.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCommande avec quantité approximative avec tarif réévaluer lors de la commande et complément d'une boite pour finir le chantier.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Ce n'est pas une commande approximative,nous vous avons posé une salle de bain et vous aviez commandé en plus du sol pour en faire une autre plus tard.Lorsque vous nous avez apporté les plan pour calculer la deuxième salle de bain il s'est avéré qu'il faille un paquet en plus,car oui étant un motif particulier,il peut y avoir plus ou moins de perte,mais il vaut mieux recommander un paquet plutôt que d'en avoir un de trop et que nous n'aurions pu reprendre. Il n'y a jamais eu de tarif de pose réévalué,car cela n’avait jamais été chiffré. Bien cordialement.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéVendeur très sympa et produit de qualité en l occurrence un tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À très bientôt Bonne journée,
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiétrès bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès aimable et de très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJe suis artisan. Une étoile pour le manque d’accueil (on ne nous dit pas bonjour) , manque de rapidité en caisse (j’étais le seul client). Je suis venu plusieurs fois pour acheter des chutes de moquettes. On passe 20 min en caisse, le temps d’éditer les factures, les conditions de ventes…. Qu’ils faut signer!!! C’est une perte de temps, ça ne m’encourage pas à revenir pour autre chose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Vous avez eu à faire à un nouveau vendeur qui est en formation et qui n'a pas encore la maîtrise parfaite de notre logiciel,c'est pour cela qu'il porte un badge le stipulant. Pour les CGV,oui elle sont bien à signer chez Saint Maclou,cela fait parti du règlement interne. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour Je comprend qu’il était en formation, il a été très aimable, mais par le passé c’était aussi long en caisse. Quand je suis rentré dans le point de vente, il n’était pas à l’accueil. Les salutations dans les commerces se font rares, c’est l’affaire de tous. Mais je ne suis pas fermé pour autant, je reviendrais si j’ai besoin, mais je dois avouer que je ne penserais pas à vous en premier. Cordialement
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfant je n'hésiterais pas a consulter pour mes prochains travaux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéA la écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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