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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec une équipe réactive et professionnelle, garantissant une expérience positive.
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Philippe P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéCommerciale charmante et très pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéNotre conseillère était à l'écoute et très professionnelle.
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A. M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et efficacité.
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Christophe C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience...même si on m'annonce une remise alors qu'en fait il s'agit d'une opération commerciale de Saint Maclou qui diminue le prix du revêtement choisi (alors qu'une remise aurait été sur le prix total) pas moyen de négocier une remise. Puis la vendeuse m'appelle pour me dire qu'elle a oublié dans le devis la colle pour le revêtement donc à payer en plus...là aussi aucun geste commercial. Fort heureusement que la livraison, le ragréage et la pose du revêtement ont été parfaits, rien à dire : que des professionnels, courtois, efficaces, rapides et travail impeccable.
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C. C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéParfait. des artisans super sympa et efficaces.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de nos artisans. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil en boutique très agréable et professionnel. Suivi du projet jusqu'à la pose efficace. Poseur top !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique, le suivi de votre projet et la pose aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour vos compliments sur notre poseur, nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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G. G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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J. C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéQualité de la coupe et de la pose du Sisal OK excepté sur la pose des barres de seuil. En effet, une (sur 3) n'a pas été posée alors qu'elle était comprise dans le devis et est restée dans la facture. Disponibilité réduite de l'équipe du magasin qui bloque l'accès à la demande d'explications, le dossier ayant été clos malgré messages téléphoniques laissés. Avec le recul, il est vrai que le magasin est pressé d'obtenir la commande, a des difficultés à écouter le client et refuse, une fois le travail effectué et payé, de l'entendre. Il est vrai que j'avais payé 100% de la facture la veille de la pose. Grave erreur. C'est extrêmement limite.
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Charles tavares P.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été volé d'une sous couche !! Après avoir réclamé personne ne m'a contacté. Je compte déposer un recours au moins pour le principe et le préjudice subit le jour de pose.
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4. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEquipe super réactive et efficace, merci.
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D. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et efface
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M. G.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe de saint-maclou Raspail
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J. F.
2 août 2025
Avis vérifiéConseils personnalisés et accueil très agréable
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C. D.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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C. L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéIéna a été exceptionnelle Professionnelle, rigoureuse, sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Iana. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous offrir une expérience professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'exceller dans notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Sbastien B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLe tapis est top mais la livraison à 60 euros c'est excessif, surtout quelle n'est pas arrivée à l'heure prévue.
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M. S.
23 juin 2025
Avis vérifiéService extraordinaire
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, L'équipe de Saint-Maclou
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Isabelle M.
20 juin 2025
Avis vérifiéScandaleux d avoir à payer la totalité à la livraison avant la pose
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I. G.
20 juin 2025
Avis vérifiétrès galère pour les dates de livraison et de pose, car pas de tranches horaires pour s'organiser donc difficile d'être disponible - malgré tout ça s'est bien passé. Le sisal est très bien posé
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Alt A.
20 juin 2025
Avis vérifiéExpérience en dessus de tout, de la livraison, au suivi en passant par la pose… je n'ai jamais vu ça !
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