L'établissement à St Etienne de Rouvray est apprécié pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils de qualité. Les clients soulignent la vaste sélection de tapis et revêtements de sol, offrant une expérience globalement positive.
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Y. B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRéactif et soucieux du bon conseil. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Vincent P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et récupérée sur le créneau prévu, parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la récupération s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Camille L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les conseils, mon lino est magnifique pour la cuisine, coupe parfaite, merci infiniment !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lino embellit votre cuisine et que nos conseils ont été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est grand et propose beaucoup de choix La vendeuse a été de très bons conseils Merci encore
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Jean pierre L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète, j'ai dû revenir exprès au magasin ( 15 km)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète, et nous comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de l'utiliser pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pierre M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de fiabilité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez la fiabilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit, mais accueil et conseil catastrophique au magasin d'Orléans, du coup nous avons préférés passer commande sur internet .....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou en magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Viviane M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontente, j ai commandé un tapis grande dimension non disponible dans ce magasin. On me demande de le régler en totalité. On m assure d une mise à disposition pour le 1er décembre. J ai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles sans réponse sur la date de livraison. Du coup après 3 semaines de retard......j ai enfin des nouvelles de mon tapis le 24 décembre par mail. Très très déçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec la commande de votre tapis. Votre frustration est compréhensible et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Viviane M.
Autre remarque:je n ai pas reçu la facture du tapis.je devais la recevoir par mail le jour de l'enlèvement. Merci cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des retards avec votre commande. Votre frustration est parfaitement compréhensible, et nous vous remercions de nous faire part de votre situation. Nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Caroline D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix . De bons conseils et surtout du personnel très sympathique. Je suis venue chercher de la moquette pour une utilisation qui nécessitait une découpe particulière à l'achat. Et je remercie encore le responsable du magasin qui a été adorable et qui a bien voulu me faire la découpe alors que d'habitude ça ne se fait pas. Je recommande ce magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans votre choix de moquette et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à exceller. À bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou
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V. D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéPARFAIT TANT AU NIVEAU DU MAGASIN QUE DE LA POSE
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait tant de notre magasin que de la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Herve L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, bons conseils...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre disponibilité et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Patrick B.
3 janv. 2026
Avis vérifiétrés bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre mention sur l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympa et très réactif. Prix attractifs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Gerard T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéChoix des produits. Conseils. Amabilité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix de produits, nos conseils et l'amabilité de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Ludivine K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un tapis. Le message SMS précisant qu il était arrivé indiquait également qu il fallait prendre rdv pour le retirer en magasin. Procédure très longue je trouve pour prendre rdv sur internet, surtout quand on arrive au magasin et qu ils ne sont pas au courant qu on vient récupérer le tapis ... Sinon rien à redire sur le magasin et l accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec la commande de votre tapis. Nous comprenons que la prise de rendez-vous pour le retrait en magasin ait pu sembler longue, et nous sommes désolés pour la confusion rencontrée à votre arrivée. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels très compétents et arrangeants ! Ponctualité pour la livraison et la pose ! Poseur très compétent et professionnel ! Je recommande fortement de travailler avec St Maclou !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence de notre équipe et de la qualité de nos services. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéParfait du début jusqu'à la pose Poseur très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite, du début jusqu'à la pose, et que notre poseur a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil personnel au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir un excellent service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Ghislain D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéGrande disponibilité et amabilité On se sent bienpris en charge
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien pris en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnel très ponctuel et travail réalisé de qualité . Personne serviable Et respect des délais de livraison. Je recommande avec plaisir cette société. L accueil et les conseils au magasin ont été au delà de mes attentes. Merci à vous tous.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service et de l'accueil en magasin. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique