L'établissement à St Etienne de Rouvray est apprécié pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils de qualité. Les clients soulignent la vaste sélection de tapis et revêtements de sol, offrant une expérience globalement positive.
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Virginie C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié la disponibilité de la vendeuse et le temps accordé pour le conseil. C'est appréciable on retrouve le commerce de proximité. Je ne suis jamais déçue par la qualité des produits et le choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de notre vendeuse et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Thierry V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème.Tout a été parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin pas très bien tenu Le service dépend de la personne qui vous accueille. .. des vendeurs n ayant pas toujours la connaissance des produits . Heureusement une vendeuse professionnelle et efficace a pu me donner satisfaction .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous apprécions vos retours concernant la qualité de service. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre accueil et la formation de nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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K. R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait, du conseil au retard de la marchandise
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A. B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéParfait merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil en magasin. Le personnel a été disponible et à l'écoute. Le choix de sols PVC est satisfaisant et les conseils donnés étaient clairs. Les informations sur la disponibilité des produits ont été utiles. Expérience globale positive
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil en magasin et la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil écoute conseil et disponibilité du directeur du magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe saint-maclou
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Regis O.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de Delphine, bons conseils professionnels, large gamme de moquettes agréablement disposée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Delphine a su vous accompagner avec professionnalisme et que notre gamme de moquettes vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'est rien n'a en dire , s'est un bon magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d'autres impressions ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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T. N.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et des produits de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéCommandé faire a st Étienne du rouvrir pour travaux dans l Hérault. Aucun problème. Bonne coordination.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande à Saint-Étienne a été bien gérée et que vous avez apprécié la coordination de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. J.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil a su vous satisfaire. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de B. J.
Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Laurence M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un suivi satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Cedric S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéUne excellente vendeuse et un jeune homme fort agréable qui a chargé le véhicule
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une si belle expérience grâce à nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Odile L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe saint-maclou
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M. L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne qui nous a renseigné était très gentille et de bon conseils. Cependant, il y avait une chute de moquette en promotion dans " le coin des bonnes affaires". La même moquette qui avait retenu mon attention. Quand je l'ai fait remarqué à la vendeuse que pour 30 cm c'est dommage j'aurais pu prendre le morceau en promotion ( presque 40% moins cher) elle n'a rien répondu. Le morceau faisait 3,70 m c'était écrit sur le rouleau au marqueur, il m'en fallait 3m. De plus elle nous a bien insisté qu'il ne fallait surtout pas que la moquette soit pliée pour le transport car ca risquerais de l'abimer. Lors du paiement nous demandons s'il y avait une marge pour la découpe, elle nous réponds qu'il y a 2-3 cm de plus uniquement. Nous nous sommes donc arrangé pour trouver un camion. Lorsque nous sommes venu chercher la moquette 2 jours plus tard ( à cause de la neige) non seulement le moquette était pliée ce qui m'a valu des marques sur la moquette mais nous nous sommes rendu compte que le morceaux vendu était celui qui était le promotion !!! J'aurais pu avoir la " chute" de moquette en promotion au prix de la promotion ( presque moitié prix) Ce n'est, à mon sens, absolument pas honnête ni commerçant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que des malentendus ont eu lieu concernant la moquette. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. après avoir téléphoné à la cliente nous avons trouver un terrain d entente le responsable Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de M. L.
Effectivement, apres avoir lu mon avis, le directeur de l'établissement m'a tout de suite contacté pour comprendre la situation et nous avons trouvé une solution. Sur sa proposition, il m'a remboursé la différence. Patron du magasin sympathique, qui cherche à comprendre les situations et très commercial.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, je suis ravis de vous satisfaire et trouver une solution je suis avant tout commerçant et trouve des solutions le responsable jean philippe.
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N. G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité du vendeur et efficacité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’amabilité et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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H. B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, avec des professionnels qui connaissent très bien leurs produits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. J.
22 janv. 2026
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Annie V.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon passage dans ce magasin, j'ai été très bien conseillée par la vendeuse lors de l'achat et très bien reçue lors du retrait de la marchandise, toute la palette a été chargée dans ma voiture par l'employé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous conseiller et vous offrir un service agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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