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Résumé des avis
L'établissement à St Etienne de Rouvray est apprécié pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils de qualité. Les clients soulignent la vaste sélection de tapis et revêtements de sol, offrant une expérience globalement positive.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel bien conseillé. Personnel très agréable.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéAchat de lino ,la vendeuse se bat avec pour le préparer pendant que les vendeurs sont assis entrain de se marrer au lieu de l'aider
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes . sachant que nous avons un préparateur en magasin .afin d améliorer l organisation de mon magasin le retour va être fait dans mes réunions hebdo bonne journée cordialement le responsable de magasin
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très arrangeant et très bon conseil. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaction sur l'article acheté tout en regrettant qu'il n'est pas été disponible en 3 m au lieu de 4 m
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiépose parfaire, artisan tres compétent et soigneux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAprès 20 mn d attente, reçu par 1 personne qui n arrivait pas à ce servir de son programme pour 1 devis suis parti Après 1heure sans le devis, qui m à été envoyé par mail Besoin de formation
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéDimensions demandées non respectées
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéBon achat. Bons conseils. Servi rapidement. A un prix raisonnable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéles vendeurs du magasin d'Evreux sont incompétents, ils m'ont très mal conseillé, je cherchais un parquet qui pouvait s'adapter au mien qui datait de 7 ans. ils m'ont envoyé au magasin de Rouen pour acheter un parquet quasi similaire au mien au niveau de la couleur. Tout ça pour rien, car ils n'ont pas été capable de me dire que les nouveaux modèles de parquet ne pouvaient pas s'adapté aux anciens modèles.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéExpérience en or. Des personnes qualifiées et attentives!!! Bravo
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéConseiller au top et produits d excellentes qualités
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéProduits de qualité. Personnel accueillant et professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès beau et doux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéPose de papier peint compliquée … raccords refaits, déchirures …
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, un vendeur très très sympa, une très bonne ambiance
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLa conseillère n'a pas trouvé mes achats antérieures alors que j'ai un compte et j'avais besoin d'une référence d'un produit pour racheter le même. La semaine d'avant son collègue a bien trouvé mes achats. Elle est peut être débutante ou stagiaire , elle ne maîtrise pas bien l'outil. Ce que je n'ai pas aimé c'est le manque d'implication et pas de sourire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAvant tout accueil sympathique, à l'écoute du projet, bons conseils sur les produits. Ensuite une offre complète des produits jusqu'à la pose avec un suivi de bout en bout par le même vendeur, très efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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