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Résumé des avis
L'établissement à St Etienne de Rouvray est apprécié pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils de qualité. Les clients soulignent la vaste sélection de tapis et revêtements de sol, offrant une expérience globalement positive.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des salariés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . Une équipe sympathique et professionnelle .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de mon achat ! On m'a vendu un parquet de grande qualité, avec peu de nœud, très résistant et au final j'ai reçu un parquet rempli de nœuds et taches noirs, très fragile, sur lequel il y a déjà de nombreuses rayures malgré de grandes précautions prises (pas de chaussure, des patins sous chaque meuble). J'ai fait un réclamation car le parquet n'est pas conforme au descriptif et à l'échantillonnage du magasin et malgré mes relances, personne de chez Saint Maclou me rappelle. Cela fait plusieurs mois que ça dure. Je ne recommande pas du tout ce parquet. Magasin à fuir.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrés satisfait
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiédepuis la visite, les conseils, deuxieme visite, complements de conseils, d'avis, commande livraison..... rien à dire si ce n'est que de continuer sur votre lignée. Les clients sont satisfaits et le font savoir. J'ai mis 5 etoiles, vous etes proche de la sixième.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiémagasin super agréable avec un personnel dispo et pas avare de conseil,
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait de l'accueil en magasin, puis personne qui est venu faire le devis puis de l'artisan qui avait les travaux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTout ok
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour plus de 750.00€ de papier peints, aujourd'hui mon projet de rénovation de chambre est bloqué (voir explications plus bas).
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce magasin comme toujours depuis des années
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien. Du vendeur au poseur, rien a dire
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, produit conforme bien emballé, personnel à l’écoute
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site et intuitif Commercial qui m’a recontacté pour finaliser la commande a été de bons conseils et réactif, En ce qui concerne la réception du produit en magasin à Saint-Étienne-du-Rouvray est très clairement pitoyable personnel, pas du tout à l’écoute aucun conseil sur le produit, le manager à l’entrée du magasin et clairement a remplacer parle là son personnel de manière très grossière en plus, tu sais remarque, très machiste devant plusieurs clients je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin de Saint-Étienne-du-Rouvray.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMAGASIN AGREABLE ACCEUIL PARFAIT A L'ECOUTE DU CLIENT ET LE RENSEIGNANT BIEN PARFAIT
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi sympa et efficaces
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