L'établissement Saint Maclou à St Etienne de Rouvray offre un excellent accueil, des conseils avisés et un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, soulignant une expérience positive globalement.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLa conseillère n'a pas trouvé mes achats antérieures alors que j'ai un compte et j'avais besoin d'une référence d'un produit pour racheter le même. La semaine d'avant son collègue a bien trouvé mes achats. Elle est peut être débutante ou stagiaire , elle ne maîtrise pas bien l'outil. Ce que je n'ai pas aimé c'est le manque d'implication et pas de sourire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAvant tout accueil sympathique, à l'écoute du projet, bons conseils sur les produits. Ensuite une offre complète des produits jusqu'à la pose avec un suivi de bout en bout par le même vendeur, très efficace.
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli,
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des salariés
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . Une équipe sympathique et professionnelle .
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de mon achat ! On m'a vendu un parquet de grande qualité, avec peu de nœud, très résistant et au final j'ai reçu un parquet rempli de nœuds et taches noirs, très fragile, sur lequel il y a déjà de nombreuses rayures malgré de grandes précautions prises (pas de chaussure, des patins sous chaque meuble). J'ai fait un réclamation car le parquet n'est pas conforme au descriptif et à l'échantillonnage du magasin et malgré mes relances, personne de chez Saint Maclou me rappelle. Cela fait plusieurs mois que ça dure. Je ne recommande pas du tout ce parquet. Magasin à fuir.
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrés satisfait
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiédepuis la visite, les conseils, deuxieme visite, complements de conseils, d'avis, commande livraison..... rien à dire si ce n'est que de continuer sur votre lignée. Les clients sont satisfaits et le font savoir. J'ai mis 5 etoiles, vous etes proche de la sixième.
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiémagasin super agréable avec un personnel dispo et pas avare de conseil,
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait de l'accueil en magasin, puis personne qui est venu faire le devis puis de l'artisan qui avait les travaux.
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTout ok
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour plus de 750.00€ de papier peints, aujourd'hui mon projet de rénovation de chambre est bloqué (voir explications plus bas).
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce magasin comme toujours depuis des années
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien. Du vendeur au poseur, rien a dire
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, produit conforme bien emballé, personnel à l’écoute
Avis affichés par ordre chronologique